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basée sur 663 avis publiés
Derniers avis clients
Suivi de la commande depuis son espace client au top, envois Ultra Rapide, reçu avant la date annoncée. Super bien emballé et protégé. Ste de livraison au TOP
Commande très facile, expédiée et livrée rapidement
Après un produit reçu abimé et inutilisable, nous avons finalement trouvé un accord avec le service client. Je laisse tout de même un 2 car ce n'était pas sans batailler et mon expérience reste mauvaise... Des points sont à améliorer, j'espère que cette expérience participera à l'amélioration de la qualité pour les autres et futurs clients.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit abîmé durant son transport et que cela a nécessité des efforts supplémentaires pour trouver un accord.
Nous valorisons vos retours constructifs et les prenons à cur pour améliorer notre service. Votre satisfaction est importante pour nous et vos commentaires contribueront à faire avancer notre démarche d'excellence.
Bien à vous,
Léquipe de lerepaireduchef.fr
Très content de mon achat sur le site, et très rapide pour lenvoi et la livraison, le livreur à aider ma mère pour le rentrer dans le garage. Jattends maintenant les beaux jours pour commencer à lutiliser. Il est dehors en attendant pour quil prenne la couleur cuivré. Super site
Parfait je recommande vivement
Envoi rapide et sérieux
Site sérieux et envoi soigné et rapide
J'ai trouvé assez vite ce que je cherchais sur le site "Le repaire du chef". Je n'aurais pu donner que 4 étoiles car je ne voyais pas le système d'attache de mon kit sur la photo et je n'étais pas sûr de la compatibilité de mon produit. J'ai appelé le service client qui m'a confirmé que mon kit reblochonnade était compatible avec mon appareil à fondue achetée sur le même site quelques années auparavant. J'ai donc acheté ce kit reblochonnade. Je donne donc 5 étoiles et je recommande ce site Français avec un service client en France!
Merci pour ce retour d'expérience qui nous pousse à continuer nos efforts.
A très vite sur notre site web !
Florent Co-gérant
Envoi rapide, prix attrayant et produit de qualité. Bien emballé.
Un élément de la commande était déformé et ne pouvait s'assembler aux autres. Ce problème à toutefois été pris en compte rapidement par le service qui a expédié un nouvel élément.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'un des éléments de votre commande était déformé, et nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant. Nous sommes cependant ravis que notre service ait pu réagir rapidement pour résoudre le problème. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services.
Bien à vous,
L'équipe de lerepaireduchef.fr
Livraison rapide, parfait
Beau produit, seul petit défaut, il manque deux poignets sur le bol pour pouvoir le déplacer facilement.
Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'aspect de votre produit reçu ! Nous sommes ravis qu'il vous plaise. Nous comprenons que l'absence de deux poignées sur le bol puisse représenter un inconvénient pour son déplacement cependant une gamme de bols similaire existe avec la présence de poignées il s'agit de la gamme "Bonbowl plus".
Nous vous souhaitons de belles expériences culinaires !
Cordialement,
L'équipe de lerepaireduchef.fr
La livraison a été très rapide, le four est génial ! Très contente de ma commande. Je recommande ce site.
Livraison impeccable, prise en main du four assez facile résultats super
Bien
Site clair et pratique
Très satisfaite du service !
Très bonne qualité! Très rapide en aboie! Et livraison de qualité! Je recommande
Parfait rien à dire
Très bien, livraison très rapide a essayer le prochain été.
Livré en temps et heure. Commande complète. Vivement les beaux jours.
Expédition très rapide, merci de proposer le bol du blender Vitamix , difficile à trouver
Très bon site. Navigation facile
Très très bien . Achat d'un brasero et d'un accessoires quelque mois plus tard . Rien à dire .
Vendeur très à l'écoute au téléphone!
Le fumoir est parfait, le livreur au top, par contre on ne peut pas en dire autant du délai de livraison : commandé le 12/12 livraison prévue le 18/12 enfin arrivé le 30/12..... pour un cadeau de Noël...dur dur !!! Un conseil : prévoyez large
Très bien
Très bien Commande reçu très rapidement Accueil téléphonique très professionnel et de très bon conseil Ne surtout pas hésiter à commander chez eux
Très bien merci
Livraison rapide mais carton de livraison récupéré en très mauvais état éventré Produit pas encore testé acheté pour cadeau de noel
Nous vous remercions davoir pris le temps de partager votre retour d'expérience sur votre commande. Nous espérons que bien que votre carton ai été endommagé durant le transport votre produit répond à vos attentes et vous apporte une pleine satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire, car votre satisfaction est notre priorité absolue. Nhésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin dune aide complémentaire.
Florent Co-gérant du Repaire du Chef
Navigation facile, expédition ultra rapide, excellent produit!
Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt sur notre site !
Florent Co-gérant du Repaire du Chef
Facile+livraison impeccable !
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes lors de la passation de votre commande sur notre site.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Florent Co-gérant du Repaire du Chef
Colis reçu en très mauvais état
Afin de ne prendre aucun risque à la reception de votre commande nous vous conseillons d'ouvrir votre carton d'emballage et de consulter l'état de votre produit. Si celui-ci était endommagé nous vous recommandons de refuser votre commande ou bien d'émettre des réserves auprès du transporteur.
Sachez que nous prenons note de votre retour concernant lemballage et allons renforcer nos contrôles pour éviter ce type de désagrément à lavenir.
Encore merci pour votre confiance, et à bientôt sur notre site !
Florent Co-gérant du Repaire du Chef
Navigation simple et très facile
Facilité de navigation sur le site, livraison en temps et en heure.
Merci pour ce retour d'expérience qui nous pousse à continuer nos efforts.
A très vite sur notre site web !
Florent Co-gérant
Première commande livraison rapide, plus vite que prévu cordialement
Merci pour ce retour d'expérience qui nous pousse à continuer nos efforts.
A très vite sur notre site web !
Florent Co-gérant
Le produit est bien mais pratiquement 4 semaines pour le recevoir c'est long ....
Nous prenons note de votre retour concernant lemballage et allons renforcer nos contrôles pour éviter ce type de désagrément à lavenir.
Encore merci pour votre confiance, et à bientôt sur notre site !
Florent Co-gérant du Repaire du Chef
Réactif efficace rapide
Tout était parfait! l'accueil, les conseils, le suivi, rien à redire
Très bien, livraison et matériel top!