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basée sur 659 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison très rapide,et produit conforme à la description. Donc je recommande !
Délai assez long mais au final cela vaut le coup d etre patient
Super matos , arrivé dans les délais annoncé Seul bémol l'emballage qui reste a améliorer je pense Reste plus qu'à jouer avec mon brasero Bonfeu en 80cms Je recommande vivement Seb
Le seul soucis c'est la livraison. Le carton est arrivé dans un état déplorable!!!!!!!!
Livraison conforme au délai de réassort prévu.
Le produit correspond tout à fait à mes attentes. En revanche la livraison laisse à désirer. Le livreur annonce une date .. on se rend disponible et ils ne viennent pas . Ça nenlève en rien la qualité du produit
Après avoir validé ma commande début avril, d'un article signalé initialement "en stock", j'ai dû attendre son réapprovisionnement (prévu pour la troisième semaine de juin) puis sa livraison, ce jour (26 juin). Heureusement que le service client était là pour me prévenir du délais d'attente (respecté!) et du suivi de ma commande car il n'y a rien de pire que de laisser un client sans réponse. Passer de "en stock" avant la commande à "en cours de réapprovisionnement" une fois la commande validée, ce n'est pas tout à fait la même chose. Merci au service client pour votre suivi.
Je vous remercie davoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande. Votre retour est précieux pour nous permettre daméliorer constamment lexpérience de nos clients.
Je me permets dapporter une petite précision concernant la disponibilité du produit que vous avez commandé. Il y a effectivement eu une confusion possible sur la fiche produit, notamment entre les différentes variations proposées : le modèle blanc était bien en stock immédiat, tandis que le modèle gris celui que vous avez sélectionné était quant à lui disponible sur commande, donc en cours de réapprovisionnement au moment de votre achat.
Il est possible que cette information ait été moins visible dans la présentation des variations, et nous en sommes désolés. Nous allons dailleurs étudier comment mieux clarifier cela à lavenir pour éviter toute mauvaise surprise.
Nous espérons toutefois que le produit vous apporte entière satisfaction, et restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin dassistance.
Très belle journée à vous,
Bien à vous,
L'équipe lerepaireduchef.fr
Super produit
Rien à dire brasero au top??
Bons produits de qualités
Commande et livraison impeccables. La taille disproportionnée du carton demballage ma bien surprise?? ceci dit, ma poêle et la poignée étaient très bien emballées! Site fiable et qualité au rendez-vous : je recommande!
Le site est plutôt bien fait avec son suivi de commande.
Très intuitif et agréable
Site proposant des très beaux produits de qualité malheureusement gâché par la livraison . Colis abîmé, pied du brasero endommagé je recommande Le Repaire du Chef mais il faudrait pouvoir revoir les livraisons
Le site très bien ! Mais la livraison est à améliorer ! Colis mal emballé Pas de livraison en point relais ! Au final le transporteur livre le colis en point relais ??
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, cela nous fait vraiment plaisir ! Nous comprenons vos préoccupations concernant lemballage et la livraison en point relais, et nous apprécions votre signalement. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
Léquipe de Lerepaireduchef.fr
La couleur du brasero nest pas identique à la photo
Article de qualité. Envoie rapide. Emballage non approprié malheureusement : carton ouvert et déchiré à l'arrivée
Commande reçue rapidement. Les produits sont conforme à la commande.
Très bon
Produit livré dans les temps transporteur performant nous avons essayé le brasero pour la fête des mères 1 ère expérience très favorable un bel été brasero nous attend ...
Content de ma commande, content de mes articles et livraison impeccable c'est de plus en plus alors voilà pourquoi je l'écris
Parfait
Site clair, prix attractif
Belle vitrine
Parfait
Parfait
Site au top, livraison rapide je recommande à 100%
Vaste choix de produits de qualité et de fabrication française. Expédition et suivi au top.
Commande parfaite, livraison au top, merci !
Parfait, très bien emballé
Livraison conforme, produits très beau
2 eme achat parfait merci
Rapidité de livraison. Article conforme à la description.
Parfait très bon produit
Très bon suivi du déroulement de la commande. Avant réception, je vous avais contacté pour rajouter un élément, ce qui a été fait sous 1 heure. Très bon contact pour les conseils.
Produit conforme et livré rapidement. Je recommande ce site
Conforme, livré rapidement
Rien a dire site sérieux
Livraison rapide, bien avant la date annoncées lors de la commande.
Livraison rapide