Le Repaire du chef se distingue par la qualité des produits et leur livraison rapide: les articles, braseros et planchas, sont décrits comme de bonne ou excellente fabrication et les délais de livraison sont régulièrement rapides, certains mentionnant même une livraison plus rapide que prévu et emballage soigné. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme sérieux et réactifs, avec une expérience globale sans accroc et des recompenses répétées pour la fiabilité et le professionnalisme. Les détails concrets indiquent aussi des livraisons complètes et conformes, des accessoires d’origine inclus et des produits qui permettent des usages pratiques et conviviaux lors des repas en groupe.
Bonjour Daniel,
Merci pour votre retour !
Au plaisir,
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Enchanté de ma commande et de la relation avec le site très professionnel rapide efficace. Je suis enchanté et je recommande vivement.
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Sandrine,
Votre message nous fait plaisir ! Merci à vous !
Au plaisir,
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Le site est tres clair, la livraison en 48 heures a été respectée- Tres bon accueil telephonique : bien conseillé sur les articles et leur disponibilité.
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Bruno,
Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Merci pour votre retour !
Au plaisir,
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Livraison dans les temps.
Je recommande fortement.
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Manu,
Merci pour votre message et votre recommandation !
Au plaisir,
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Livraison très rapide
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Marie,
Merci pour votre retour !
Au plaisir,
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Site sérieux, suivi de commande et de livraison informé par mail
Livreur compétent
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Carole,
Merci pour votre retour !
Au plaisir,
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Le site est très bien fait pour pouvoir comparer les différents produits avec avantages/inconvénients ainsi que nous guider vers quel type de produits grâce au blog du chef. Cela ma beaucoup aidé dans mon choix.
La livraison sest tres bien passée et nous sommes ravis du produit (brasero Ofyr)
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Aurélie,
Nous sommes content de savoir que le site rempli vos attentes. Quant au blog, n'hésitez pas à le consulter, nous postons régulièrement dessus des conseils !
Au plaisir,
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Très bon site commande rapide et bien réceptionné
Très bon produits de qualité
Je recommande.de
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Marie Hélène,
Merci pour votre recommandation et votre retour !
Au plaisir,
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Site facile d'utilisation, tarif attractif et livraison rapide. Mon service a fondue est arrivé sans encombres, bien emballé.
Merci,
Je recommande
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Romain,
Nous vous remercions pour votre message !
Au plaisir,
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Parfait. Matériel fabriqué en France et vendu par une entreprise Française, que demander de plus? Prix correct. Commande traitée rapidement et reçue plus tôt que prévu. Informations par mails sur la livraison. Je recommande.
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Bertrand,
Votre message nous fait plaisir, merci à vous pour ce beau retour !
Au plaisir,
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Pas de soucis
livraison rapide
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Pierre,
Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes !
Au plaisir,
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Bel objet en revanche il faut mettre beaucoup de bois et le préparer longtemps à l avance pour pouvoir utiliser la plancha
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour David et Nadia,
Heureux de savoir que le produit vous plaît ! En effet, comme un barbecue à bois, il y a un temps de préparation et de chauffe, qui passe rapidement avec un petit apéritif !
Au plaisir,
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
une certaine confusion dans la livraison. C'était pour un anniversaire, je l'avais précisé et j'avais choisi de le faire livré à l'adresse de mon amie car le produit n'était pas disponible avant. et le produit a ete livré avec 4 jours d'avance à mon amie qui ne comprenais pas pourquoi on lui livré un four qu'elle n'avait pas commandé.
Dommage pour la surprise! A ce compte j'aurai préférai le recevoir chez moi.
On nous demande de mettre des commentaires, ce serait bien d'en tenir compte.
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Sophie,
Merci pour votre message . Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée, nous faisons au mieux pour décaler les livraisons quand il nous l'est demandé, mais il n'est pas toujours aisé de prévoir précisément quand arrivera la commande.
Au plaisir,
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
livraison rapide
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Pascal,
Merci pour votre message !
Au plaisir,
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Super site !très sérieux,très réactifs... commande et livraison rapide.A recommander!!!Merci!!!
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Nolwenn,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes !
Au plaisir,
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Rapide
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Bernard,
Nous sommes content d'avoir répondu à vos attentes
Au plaisir,
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
. .
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Baptise,
Merci pour votre retour !
Au plaisir,
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Commande traitée rapidement. Informations régulières sur le statut de l'envoi. Parfait !
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Béatrice,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes !
Au plaisir,
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Parfait. Livraison effectuée le jour annoncé lors de la commande. Livreur sympa et ponctuel.
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Hubert,
Content que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous !
Au plaisir,
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Site sympa, explications claires, livraison rapide.
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Jean-Cyrille,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été si agréable !
Au plaisir,
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Très satisfaite de mon achat.
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Marielle,
Merci pour votre retour et de faire part de votre satisfaction qui est notre priorité.
Au plaisir,
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
La livraison a été très rapide et le contenu du carton était conforme! Parfait!
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Julie,
Merci pour votre retour et votre confiance !
Au plaisir,
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Rien à dire cest parfait le fumoir est impeccable et conforme
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Corentin,
Nous sommes ravis que le fumoir réponde à vos attentes !
Au plaisir,
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Tres facile, meilleur que j'ai pu trouver et livraison assez rapide
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Gautier,
Merci pour votre message. Nous ravi que votre expérience avec nous ait été aussi agréable !
Au plaisir,
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Bien conçu
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Michel,
Merci pour votre commentaire !
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Excellent service.
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Pascale,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes !
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Bruno,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Savoir que nous avons répondu à vos attentes nous fais plaisir. En espérant vous revoir.
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Très bon site, sérieux, bon suivi de commande, rien à reprocher
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Sébastien,
Merci pour votre avis ! Nous mettons tout en uvre pour répondre à vos demandes et sommes heureux de voir que cela fonctionne. Merci pour votre retour et à très vite !
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Super
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Maxime,
Merci pour votre message ! En espérant vous revoir sur notre site !
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
très bien!
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Laetitia,
Merci pour votre message ! Nous sommes contents d'avoir répondu à vos attentes.
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Super qualité, je valide
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Antoine,
Merci pour votre message ! Je suis ravi de savoir que vous êtes satisfait de votre commande !
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Très bon prix, livraison rapide.
Ne pas hésiter à commander sur ce site
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Roxanne,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravi d'avoir répondu à vos attentes !
Doryan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Commande très bien passée
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour An et merci beaucoup pour votre avis ! J'espère vous revoir bientôt sur notre site. :) Très belle journée à vous.
Guillaume
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Commande trop longue à arriver. Jai dû relancer lentreprise pour quelle soit prise en compte.
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Thomas,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a subi un retard. Soyez assuré que nos équipes sont pleinement mobilisées pour organiser et expédier rapidement chaque commande à notre partenaire de livraison.
Nous intervenons avec réactivité dès qu'une anomalie dans le processus de livraison nous est signalée, comme cela a été le cas pour votre commande. Nous nous excusons sincèrement pour ce délai et tenons à vous assurer que l'amélioration de notre service de livraison est une priorité quotidienne pour nous.
En vous souhaitant une très belle journée.
Guillaume
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Magnifique brasero, reçu en temps, service clients très réactif. Je recommande.
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Elise et merci beaucoup pour votre message. Nous sommes très heureux de voir que le produit et le service vous plaisent. En vous souhaitant de très bons moments autour de votre brasero. ?? Très belle journée et à bientôt !
Guillaume
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Super matériel , service client au top??
Je recommande
Réponse de Le Repaire du chef
Un grand merci pour votre message concernant notre entreprise. Nous nous efforçons d'offrir ce service à tous nos clients.
Encore merci et très belle journée à vous !
Guillaume
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Très bien pour le produit. En revanche, il est envoyé uniquement avec le carton, de base sans rien autour. Il est arrivé transpercé par lobjet dedans
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour Noémie et merci pour votre retour. Je suis vraiment désolé pour le problème d'emballage. Nous avons déjà fait remonter le problème auprès de notre partenaire logistique pour améliorer ce carton.
Guillaume
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Un site au top, service client à l'écoute et réactif et très pro, je recommande vivement
Réponse de Le Repaire du chef
Un grand merci pour votre message Clément. C'est un plaisir de vous lire. En espérant que vous profiterez pleinement de votre Bonbowl ! Très belle journée à vous et à bientôt peut-être.
Guillaume
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Rapidite envoi, efficacite, professionnel que dire de plus c est parfait je recomande sans souci je racheterais sur ce site merci
Réponse de Le Repaire du chef
Merci beaucoup Benoit pour ce très beau retour. Toute notre équipe est ravie de voir que vous êtes pleinement satisfait de votre commande. J'espère vous revoir bientôt sur notre site. Passez une belle journée.
Guillaume
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Commande rapidement prise en compte - delais promis respectés - assemblage facile - matériaux de qualité
Réponse de Le Repaire du chef
Merci beaucoup Claude pour cette super notation suite à votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une très bonne journée !
Guillaume
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