Avis clients de Le Repaire du chef

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 819 avis publiés

Résumé des avis

Le Repaire du chef se distingue par la qualité des produits et leur livraison rapide: les articles, braseros et planchas, sont décrits comme de bonne ou excellente fabrication et les délais de livraison sont régulièrement rapides, certains mentionnant même une livraison plus rapide que prévu et emballage soigné. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme sérieux et réactifs, avec une expérience globale sans accroc et des recompenses répétées pour la fiabilité et le professionnalisme. Les détails concrets indiquent aussi des livraisons complètes et conformes, des accessoires d’origine inclus et des produits qui permettent des usages pratiques et conviviaux lors des repas en groupe.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
rapide
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Faciliter pour passer les commandes et livraison parfaite.
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Site au top
Service après vente sérieux et à la hauteur des top chefs
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Produit conforme à la commande et délais de livraison respectés.
S
Sébastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Parfait
L
Lucien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Envoi rapide, propre et conforme.
Conseils utiles
1er brasero réalisé avec succès
A
Amély G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Envoi très rapide et conforme
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Bon échange et respect de la date de livraison. Brasero conforme à la description. Merci ????
C
Céline Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Tous ces passé comme prévu ,bon service client
J
Jean-Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Produit annoncé en stock et effectivement livré le lendemain, parfait !
C
Claude F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
délai un peu long pour cause provenance de chine
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent parfois être frustrants, cependant votre produit à été expédié depuis notre entrepôt en Isère le 9 juillet et livré le 11 juillet à votre adresse. Il peut parfois y avoir une petite impression de délai supplémentaire en fonction de la confirmation de préparation ou du suivi transporteur, mais nous travaillons uniquement avec des expéditions depuis la France pour garantir rapidité et fiabilité.
Cordialement.
L’équipe lerepaireduchef.fr
G
Gabrielle &Amp; Damien K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Réception du brasero, produit de qualité , satisfait
A
Adrien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Mal emballé le pieds du brasero écrasé, la plaque et voilée
M
Matthieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
parfait
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Top je recommande
N
Nicole S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
appareil commandé le 1er juillet et livré le 9 juillet. C'est parfait
M
Mickael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Très bonne experience.
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Nouvelle cliente sur ce site que je ne connaissais pas. J'ai passé commande d'un pack brasero BonBowl 80 Bonfeu en promo avec des accessoires. J'ai téléphoné au service client pour des conseils dans mon choix et pour m'aider pour la création de mon compte client car cette commande était un cadeau pour mon fils. Très bien renseignée et bons conseils pour les accessoires. L'expédition de la commande a été rapide, très bon suivi par mail et livraison effectuée sur prise de RDV avec le transporteur. Merci beaucoup pour tout, mon fils est super content de son cadeau et envisage déjà de compléter cette commande sur votre site. Top!!!Je recommande ce site tant par son sérieux que par la qualité des produits.
H
Herve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Très professionnel
A
Anais G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
très bien, commande nickel, livraison nickel, délai tenu pour un produit en rupture partout. Et service client très aimable.
G
Guilaine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Je suis déçu du produit acheté
Réponse de Le Repaire du chef
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Vos retours sont essentiels pour nous, car ils nous aident à améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, elles sont toujours les bienvenues.
Cordialement,
L'équipe de lerepaireduchef.fr
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Explications claires et site rapide.
E
Emmanuelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Commande parfaite. Les produits sont de très bonne qualité et nous avons hâte d’essayer ce merveilleux four à pizza.
Je recommande vivement.
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Livraison très bien effectuée
M
Marcel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Livraison très rapide,et produit conforme à la description. Donc je recommande !
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
délai assez long mais au final cela vaut le coup d etre patient
S
Sébastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Super matos , arrivé dans les délais annoncé
Seul bémol l'emballage qui reste a améliorer je pense
Reste plus qu'à jouer avec mon brasero Bonfeu en 80cms
Je recommande vivement
Seb
O
Ott D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Le seul soucis c'est la livraison. Le carton est arrivé dans un état déplorable!!!!!!!!
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Livraison conforme au délai de réassort prévu.
P
Patrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Le produit correspond tout à fait à mes attentes. En revanche la livraison laisse à désirer. Le livreur annonce une date .. on se rend disponible et ils ne viennent pas …. Ça n’enlève en rien la qualité du produit
J
Jean Remi M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Super produit
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Rien à dire brasero au top??
B
Brigitte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Commande et livraison impeccables. La taille disproportionnée du carton d’emballage m’a bien surprise?? ceci dit, ma poêle et la poignée étaient très bien emballées! Site fiable et qualité au rendez-vous : je recommande!
A
Antonio C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Le site est plutôt bien fait avec son suivi de commande.
J
Jean-Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Très intuitif et agréable
M
Magalie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
La couleur du brasero n’est pas identique à la photo
M
Marc I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Commande reçue rapidement. Les produits sont conforme à la commande.
T
Thierry H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Très bon
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Produit livré dans les temps transporteur performant nous avons essayé le brasero pour la fête des mères 1 ère expérience très favorable un bel été brasero nous attend ...
J
Johnny G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Content de ma commande, content de mes articles et livraison impeccable c'est de plus en plus alors voilà pourquoi je l'écris