Avis clients de Le relais de Barbezieux e-shop

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 929 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la rapidité de livraison de leurs commandes, souvent reçues dans des délais très courts, même en période chargée. Ils soulignent également l'emballage soigné et approprié, garantissant que les produits arrivent en parfait état. La qualité des produits est régulièrement mise en avant, avec de nombreux acheteurs affirmant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes, tant en termes de description que de performance.
A
Abimaël C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Mon produit commandé ne fonctionne absolument pas
C
Chrystelle A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Après avoir passer commande en tant Qu invité et réglé par carte bleue la lunch box en rupture de stock j attends tjrs le remboursement car vous m avez effectuer un avoir auquel je ne peux accéder!
T
Thomas Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Commende danois gris reçu du bleu...
B
Bruno W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
L'article est endommagé.
D
Denis R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Commande arrivée en très mauvais état. L'emballage était insuffisant pour protéger correctement l'antenne. Elle arrivée en partie démontée. Sur 4 petits éléments en plastique servant à maintenir les 4 parties de l'antenne, 2 sont cassés. J'ai demandé un retour du produit qui est sans réponse de votre part. Pour info, je tiens à votre disposition les photos de l'antenne dans son emballage..enfin si on peut appeler ça un emballage : film plastique à bulles le tout dans un sac poubelle.
V
verdu F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
article en vente annonçant des prix en soldes intéressants une fois la commande faite et payer on vous appelle pour vous dire qu'il y a rupture de stock. alors pourquoi les proposer à la vente ?
J
Jimmy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Problème à la réception diffuseur poppy cassé X2 produit répandu dans tout le colis en attente d'une solution
R
Regis N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
A chaque commande passée, toujours en rupture de stocks si nous n'orions pas appelé pour cette commande, nous serions encore en train d'attendre.
T
thierry S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Pas reçu le colis, donc anarque
W
william G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Pas satisfait du tout Aucun message du relais de Barbezieux juste celui du remboursement PayPal par mail et basta. Aucunes informations sur les stocks. Je ne repasserai pas de commande.
P
Pascal C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Jamais plus je ne ferais une commande chez eux . Ils nous racontent n importe quoi " ils ont reçu les cartons de tapis de sol mais non pas eu le temps de déballer et le lendemain c est une autre salade ils ont du mal à s approvisionner bref nous prennent pour des jambons
Réponse de Le relais de Barbezieux e-shop
Bonjour,

Nous avons réglé le litige ensemble et comme nous vous l'avions indiqué nous étions en rupture et nous attendions d'être réapprovisionnés.

Nous sommes navrés pour ce mal entendu, nous faisons notre possible pour expédier le plus rapidement possible toutes nos commandes.

Je reste à votre disposition,

cordialement,

Anthony

Chargé d'animation web
A
anthony A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
3 jours que j'attends une réponse suite à un article non compatible avec mon camion