Français 
A
Note : 4 sur 5
Dans l ensemble ça va charcuterie un peut trop souple à mon avis . Prévoir une cave ou de la place dans le frigo pour l affiner
Avis clients de Le Refuge de Marie-Louise
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 241 avis publiés
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bien dans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
De très bon produit comme d'habitude mais le transporteur n'a pas respecté la chaîne du froid et a laissé le colis dans la boîte aux lettres... Ce qui est décevant !!
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour,
Effectivement nous proposons un transport réfrigéré : CHronofresh.
Lors de votre commande vous avez sélectionné la livraison en chronopost et non chronofresh, de ce fait le colis n'a pas été transporté au froid.
EN choisissant Chronofresh , le colis est stocké durant TOUTE la durée du transport entre 0 et 4°c, suivi avec une puce RFID permettant de tracer ce suivi de température, avec une destruction en cas de non respect de la chaîne du froid.
Bien Cordialement
Christophe.
Effectivement nous proposons un transport réfrigéré : CHronofresh.
Lors de votre commande vous avez sélectionné la livraison en chronopost et non chronofresh, de ce fait le colis n'a pas été transporté au froid.
EN choisissant Chronofresh , le colis est stocké durant TOUTE la durée du transport entre 0 et 4°c, suivi avec une puce RFID permettant de tracer ce suivi de température, avec une destruction en cas de non respect de la chaîne du froid.
Bien Cordialement
Christophe.
A
Note : 3 sur 5
déçue
A
Note : 3 sur 5
Décalage entre la pub et la réalité sur la tranche de 50€ . Dommage déçu par le comportement de la commerciale.
A
Note : 3 sur 5
Je m'attendais à plus de goût de chèvre
A
Note : 3 sur 5
Les produits reçus sont de très bonne qualité. Colis reçu le 14 mai soit 10 jours après la commande. Livraison à domicile en camionnette non réfrigérée car pas possible en point relais. La chaîne du froid laisse à désirer
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont d'excellente qualité, je me suis régalée !!!
La 5ème étoile serait pour tenter de réduire les déchets des envois, notamment en réduisant la quantité de "boules en mousse" à l'intérieur du carton ! Merci :)
La 5ème étoile serait pour tenter de réduire les déchets des envois, notamment en réduisant la quantité de "boules en mousse" à l'intérieur du carton ! Merci :)
A
Note : 4 sur 5
Je recommande !
A
Note : 4 sur 5
navigation entre les pages pourrait être encore optimisée
A
Note : 3 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Produits de très bonne qualités. Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
je déplore les frais de livraisons qui sont relativement cher et pour bénéficier de la 'gratuité ' il faut faire unbe commande de 100e chose que j ai ,faites lors de ma commande mais j ai été facturée des frais de livraison donc déçu mais cela ne change rien a la qualitée de vos produits juste un réajustement des frais de port serais appréciable
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits !
A
Note : 4 sur 5
La livraison pas géniale. Mais chronopost est le seul responsable
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé le site assez intuitif même si je n'ai pas bizarrement pas vu certains produits (box) à l'utilisation d'un ordinateur. Ce n'est qu'en y retournant avec mon téléphone que je me suis aperçue de cela mais la commande était déjà validée.
A
Note : 4 sur 5
Site pratique et assez clair
A
Note : 4 sur 5
Excellents produits
A
Note : 4 sur 5
Pas encore tous gouter
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas eu le temps de tout tester mais les pâtés sont excellents
A
Note : 4 sur 5
Bons saucissons mais bien trop secs par rapport à ce que j'avais clairement précisé lors de ma commande. Si le cas se reproduit lors de ma prochaine commande, je changerais de fournisseur !
A
Note : 4 sur 5
Erreur dans la commande.
Heureux de vous avoir connu.
Heureux de vous avoir connu.
A
Note : 4 sur 5
dommage que l'expédition soit payant elle pourrait être gratuite à partir d'une certaine somme
A
Note : 4 sur 5
Des produits de qualités livrés le lendemain!
A
Note : 4 sur 5
c est pur la commandetres gouteux
A
Note : 4 sur 5
Excellent produits et livraison rapide. Je recommande totalement
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit reçu rapidement et en conditionnement parfait. Merci
A
Note : 4 sur 5
SITE TRES CLAIR - LIVRAISON SASTIFAISANTE
A
Note : 4 sur 5
navigation sur le site simple et expédition rapide
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, commande reçue le jour programmé. Merci
A
Note : 3 sur 5
Il faudrait revoir les deux chapitres assortiment de saucisson qui ne sont pas logiques.
A
Note : 3 sur 5
Tout était parfait, commande reçue 25h après la validation de la commande... Mais produit manquant... Un reblochon fermier. A savoir que ma commande était essentiellement basée sur ce produit. Au final, remboursement du produit certes car de toute refus de me réexpédier uniquement un reblochon qui leur coûterait plus cher en frais de port ...
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
bonne livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
rapidité dans le traitement de la commande!
Produit de qualité
Produit de qualité
A
Note : 3 sur 5
Bons produits. Par contre on vous les envoie mais tant pour vous s'ils arrivent en mauvais état. Au lieu d' un jour, mon colis en a mis 4. Il y avait des produits frais pour lesquels c'était conseillé chronofresh sur le site. Vu que je n'ai pris chronofresh, on me dit que c'est de ma faute, ils ne peuvent rien faire si je dois les mettre à la poubelle. En les recevant, je vois que c'est marqué "à conserver entre 0 et 4" donc ces produits ne devraient même pas être envoyés en dehors de chronofresh. Et surtout pendant cette période quand les colis peuvent avoir autant de retard. Je ne leur fais plus confiance
A
Note : 4 sur 5
site bien fait, emballage bien fait, délai de livraison non respecté, mais a cause de l epidemie.
A
Note : 4 sur 5
.....
A
Note : 4 sur 5
Facile d'accès. Commande reçue conforme à la demande
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.