Envoi rapide et soigné. Produits toujours d'aussi bonne qualité. Le service chrono fresh proposé au top !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci ! Effectivement le mode chronofresh est vraiment indispensable pour garantir la fraicheur des produits Bonne dégustation Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
J
Jean. Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Ce refuge de Marie-Louise le lieu où j'ai passé mes classe de neige est devenu maintenant mon petit magasin de ressource.
De plus, j'ai reçu un cadeau dans mon colis d'une valeur de 25€ il m'a fait très plaisir, c'était trop bon .
Je suis toujours satisfait de mes commandes, toujours bien ranger et expédition très vite.
Je ne peu que recommandé à 100%
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre commentaire ça nous fait vraiment plaisir de faire plaisir ! Belle journée à vous ! Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
B
Bertrand C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Livraison assez rapide la chaîne du froid très bien respecter de très bon produit rien a dire continuer comme ça .
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci ! Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
D
Dominique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Site clair, livraison rapide, produits excellents.
H
Hervé P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Tout à été parfait.
G
Giuseppe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
le sauccisson prime marie louise aujourdhui je suis decue car il est en boule tres large donc difficile de faire des tranches, alors que la derniere fois il etait parfait, le gruyere suisse mal coupé, dommage car il est delicieux.amelioré si vous voulez qu on recommande.merci
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour vos remarques Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Les produits sont toujours excellents et livrés dans des conditions parfaites.Je ferais simplement une remarque. cette offre de remise à condition de ne pas oublier d'indiquer un code ce que birn évidemment, j'oublie de faire régulièrement améliore sans aucun doute la marge du commercant mais aurait tendance à me donner envie de ne pas faire de nouveaux achats
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Je vous remercie pour votre retour positif concernant nos produits. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de vos achats et que les produits sont livrés dans des conditions parfaites. Nous sommes désolés pour l'inconvénient causé par l'offre de remise avec l'utilisation d'un code. Nous comprenons que cela peut être frustrant de devoir se souvenir du code à chaque fois. Notre intention n'était pas de rendre l'expérience d'achat moins agréable pour nos clients fidèles mais actuellement, c'est la seule option disponible pour bénéficier de réductions Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
S
Solange M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Qualité rapidité sérieux
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci Belle journée à vous ! Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
G
Gerard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Excellents produits
Service impeccable
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci à vous Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
E
Eliane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
reçu rapidement , merci
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci ! Bonne dégustation Maryline du service client du Refuge de Marie Louise
A
Antoine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
super
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci à vous ! Bonne dégustation Maryline du service client du Refuge de Marie Louise
A
anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
parfait, dans les temps, bien emballé....Rien à redire
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
MERCI ! Belle journée à vous Maryline du service client du Refuge de Marie Louise
V
Veronique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Très bien et bon produit
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci Belle journée à vous Maryline du service client du Refuge de Marie Louise
J
JULIEN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Super produit un régale merci le refuge de Marie Louise
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merciii Maryline du service client du Refuge de Marie Louise
M
Mariethé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
La première fois j'ai eu du mal et
j'ai abandonné mais je trouve la navigation plus fluide et plus logique.maintenant..
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Parfait Merci ! Maryline du service client du Refuge de Marie Louise
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Comme d habitude tout est parfait
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre commentaire Maryline du service client du Refuge de Marie Louise
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
très satisfait des produits commandés et de ma livraison
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre gentil message Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
M
Melanie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Très contente de cette adresse! Je vis en Bretagne avec un conjoint savoyard...Difficile de trouver des diots par ici mais grâce au refuge de Marie Louise la solution est trouvée; rien à redire sur la qualité des produits: diots, noix de jambon, vin, sirop... La prochaine fois je tente le fromage sans hésiter.
Commande passée via le service Chronofresh: fraîcheur assurée!
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre gentil message En effet, avec l'arrivée des températures élevées, l'utilisation du service Chronofresh est absolument indispensable. C'est une excellente solution pour garantir la fraîcheur et la qualité des produits livrés. Nous sommes ravis que vous reconnaissiez son importance et nous vous remercions de votre appréciation Maryline du Service CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
J
JEAN-YVES G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
excellents produits de qualité
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
J
Jerome K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Toujours un plaisir de commander , produits au top
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
J
JOAQUINA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Livraison rapide
tres bons produits
Entièrement satisfaite, je recommande ce site autour de moi
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Très bons produits
G
Giuseppe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Très bien
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
V
Veronique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Réception de ma commande plus vite que prévu donc parfait car nous étions présents chez nous ce we sinon cela aurait pu être dommage par rapport à certains produits commandés qui craignent la chaleur
Sinon le jambon même en quartier est parfait et rien à redire des fromages
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont su vous satisfaire Pour vos prochaines commandes, nous souhaitons vous rappeler l'option de livraison Chronofresh, qui garantit la fraîcheur optimale de vos produits. N'hésitez pas à choisir cette option pour vous assurer que vos fromages vous parviennent dans les meilleures conditions possibles. Votre satisfaction est notre priorité et nous voulons nous assurer que vous puissiez profiter pleinement de la qualité de nos produits. Merci encore pour votre confiance Belle journée à vous Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
L
Louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
très bien
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci Belle journée Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
F
François-Xavier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Vos produits sont excellents, bien emballés et la livraison très rapide.
J’ai juste regretté de ne pouvoir commander les petites tommettes, réservées apparemment aux professionnels…..
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis Pour les tomettes de vaches vous pouvez les retrouvez sur notre site internet 🤗 Passez une excellente journée Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
V
Vincent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Site sympa avec des bons fromages de Savoie au lait cru.
H
Hervé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
5 Ans que je commande chez eux, jamais déçu ! Les produits sont de qualité, l'expédition très rapide !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
MERCI pour votre confiance et votre fidélité Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
D
denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Parfait, Livré le lendemain de la commande comme convenue
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci ! belle dégustation Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
J'ai l'habitude de commander sur le site, j'ai toujours été satisfait des produits.
C
Christiane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Excellent, comme d'habitude. Envoi soigné. Je recommande vivement le site Le Refuge de Marie-Louise !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis ! Bonne dégustation Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
B
BEATRICE Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
J'ai reçu un code de réduction de 10% a utiliser avant le 14/06 ce code ne fonctionne pas. J'ai demandé des renseignements Mais je les attends toujours. Pas de réponse. J'ai commandé sans bénéficier de réductions. Dommage pour ma 1ere commande je suis .
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Nous venons de terminer notre conversation téléphonique et il semble que vous n'ayez pas pris connaissance des trois réponses précédentes par email que j'ai envoyées. Je vous laisse modifier votre note Belle journée à vous et bonne dégustation de notre SUC DES GLACIER ! Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
C
Cathy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Je recommande ! Rapide, soigné … tout est parfait
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci de votre retour Bonne dégustation !
D
Damien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Service de grande qualité et rapide !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
E
Edgar T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
XXXX
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Vous êtes ravis de votre commande ? Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
G
gerard J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Dommage, je m’attendais à des saucissons plus gros et moins sec. Sinon ils sont bon
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, qui nous aide à nous améliorer. En ce qui concerne le grammage des saucissons, il devrait normalement correspondre à la description indiquée sur notre site. Cependant, il est important de noter que plus les saucissons sont secs, plus ils peuvent réduire légèrement en taille. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire les préférences de chaque client en ce qui concerne le niveau de séchage des saucissons. Pour vos prochaines commandes, je vous invite à nous envoyer un petit message SMS au numéro du service client en incluant votre nom, prénom et le numéro de votre commande, tout en précisant le type de séchage qui vous convient. Je serai ravie de vous assister. Bien à vous, Maryline Service client du Refuge de Marie Louise
A
Antoine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Un petit soucis Au niveau de la commande.
Après c'était bien.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Vous mentionnez le problème de paiement que vous avez eu avec votre téléphone ou bien Est-ce qu'il y a eu un autre incident que je devrais prendre en compte ? En tout cas, nous sommes ravis que vous ayez apprécié les produits que vous avez choisis. Belle journée à vous ! Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
F
FLORENCE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Super site. Beaucoup de choix. Les produits sont de qualité
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci Nous espérons que vous vous êtes régalés Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
J
jean-dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Pour le moment correct et pas de mauvaises surprises
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre message ! Si jamais vous rencontrez le moindre souci avec une livraison, que ce soit un problème avec le transporteur ou un oubli de notre part , n'hésitez surtout pas à nous le dire par SMS au numéro du client. Nous sommes très réactif Maryline du Service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
E
Ewan Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Livraison en moins de 24h de l’autre côté de la France
Compte suspendu
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