Bonjour tout les articles sont excellent vraiment je recommander seul petit détails je nai pas reçu le sac de conservation ..
pour le reste troooop booon
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Commande reçue très rapidement mais les saucissons sont trop frais et donc pour un service prévu 3 jours après ... j'ai racheté sur le marché... un message d'avertissement était bien joint mais dans la livraison. Pour l'instant ils continuent de sécher et donc impossible de juger de la qualité.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Malgré une petite erreur sur un saucisson, livraison en temps et en heure
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
agréable et facile
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
c'est le 4 eme jambon que je commande avec satisfaction,mais mon colis est arrivé complétement explosé !!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
J'avais posé une question et jamais reçu de réponse. (saucisson aux chanterelles ou aux cèpes?, cf contradiction sur la page.)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Site agréable. Dais de livraison très correct.
Super qualité des produits.
Adresse déjà communiquée.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Les produits sont bons et appétissants cependant ils n'ont pas pris en compte ma remarque associée à ma commande (une case est dédiée à cela lors de la commande) et la livraison par Chronofresh a été catastrophique. Trés déçue par cette commande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Très satisfait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Le seul problème rencontré concerne chronopost: retard dans la livraison et en consultant le suivi de colis était spécifié :reconditionné pendant l'acheminement !!! Pour quelle raison???
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
bon site pour des produits de savoie
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
dernière commande la fondu fromage piqué et par momment moisi et jambon crue pas assez sec et très filandreux c était un cadeau j ai fait des éloges sur vous mais vous m avais bien déçu il ne manque pas de magasin en Savoie celle ci est ma dernière commande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
J'habite en Belgique et tout c'est bien passé
Cependant ma commande a été expédiée un vendredi alors qu'il m'avait semblé que pour une commande internationale vous evitiez ce jour afin d'éviter que le colis reste entreposé durant le week-end
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Le refuge de Marie-Louise est très bien noté. Je vous le recommande.
Très apprécié pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Bons produits
Juste difficile d’évaluer la livraison qui a la commande donne une fourchette de 3 jours
Sinon parfait!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Frais d'envoi trop élevés
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Commande reçue en 2 parties suite à une erreur mais très vite solutionnée grâce au service client
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Je suis satisfaite de cette commande, cependant, je préfère acheter en vente directe
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Livraison rapide. Prix légèrement plus cher qu’ailleurs, mais au moment de la commande l’un de rares fournisseurs avec le produit en stock.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Livraison rapide et produits fragiles bien emballés.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
livraison dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Produit locaux toujours de top qualité. Je commande chaque année pour faire des cadeaux du terroirs.
Ayant commandé 4 jours avant Noël, dommage que le colis ait mis une semaine à partir.
Comptez bien commander au moins une semaine avant les fêtes pour être sûr de recevoir le colis à temps!
Descriptifs des produits truffés de fautes d'orthographe.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Bonjour,suite à ma commande,grosse désorption sur le delai de livraison (environ 11jours)de plus nous nous somme retrouver avec les trois saisissons mou,es-ce normal ?donc nous ne les avons pas consommer.dans l attente de votres réponse.bonne journée a vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Livraison rapide et conforme
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
points positifs : qualité et variété des produits , site attractif et facile d’utilisation .
points négatifs : commande prévue entre le 22 et le 24 décembre , reçue le 29/12 !!! pour un cadeau de noël c’est regrettable ..
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Envoi rapide colis ok c est parfait.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Je comprends que l'on soit en période de fêtes mais le service client reste très difficilement joignable. De ce fait, les problèmes liés à ma commande n'ont pu être résolus.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Hors des délais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Rien n'a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Super. Recu rapidement
Tout est parfait. Le seul bémol c est qu'ils ne sont pas assez dur pour moi.
Pas encore goûté
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Délai supplémentaire lors de la livraison, mais elle est quand même arrivée en 2 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
1re commande, impecable
2e commande, j’ai jeté un saucisson tellement il était mauvais
Et ‘là, j’avais bien stipulé des saucissons bien secs, je me retrouve avec "des trucs" tout mous...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Toujours au top!
Saussisons toujours aussi excellents !!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Conforme à la description. Bonne odeur quand on ouvre le colis. Reste à goûter
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Bonjour je suis dessus les saucissons ne sont pas fait il ne son pas sec pour le prix on s'attend à un saucisson qui est fait et sec mais la les deux tous moue et commence à moisir.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour, il est arrivé plusieurs fois que nous ayons des saucissons mous depuis le début du confinement car les fabricants ont vidés leur stock et mis le personnel en chômage partiel. Lorsqu'ils refabriquent, les produits n'ont pas toujours le temps de sécher à point. Certains clients nous demandent souvent d'avoir des saucissons mous, c'est une question de gout. Je suis désolé que vous soyez déçu. Par contre, il ne s'agit pas à proprement parler de moisi, mais de "fleur" pour employer le terme. C'est ce qui donne cette poudre blanche sur les saucissons lorsqu'ils sont enfin bien secs. Contactez moi par email à contact@refuge-de-marie-louise.com et nous verrons si nous pouvons vous en trouver de plus secs. Avec toutes nos excuses, Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Emballage adapté, produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Commande reçue rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bien dans l ensemble , surtout tres jeune comme je le souhaitais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
très bien, livraison rapide, seul bémol le jambon entouré d'un simple papier, par contre le saindoux pour le conservé parfait.
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