Français 
A
Note : 5 sur 5
super site facile livraison rapide impeccable je recommande
Avis clients de Le Refuge de Marie-Louise
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 241 avis publiés
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Les produits sont de bonne qualité indéniablement. Concernant ma première commande, il y avait 2 erreurs. (Erreur de fromage nature à la place du fumé et un parfum de saucisson non souhaité). Madame Devert a fait le nécessaire pour m’envoyer les produits commandés rapidement. Lors de la réception de cette seconde commande, le fromage souhaité n’était toujours pas le bon (toujours de la nature et non pas la raclette fumée réclamée). J’ai jugé non nécessaire de vous le remonter une nouvelle fois car vous aviez été suffisamment réactif lors de ma première réclamation et commercial en m’offrant les produits.
Je commanderai donc prochainement la raclette fumée que l’on a pu goûter, en sachant que la nature était un régal.
Tout ceci explique une notation de 4 étoiles et non 5.
Je commanderai donc prochainement la raclette fumée que l’on a pu goûter, en sachant que la nature était un régal.
Tout ceci explique une notation de 4 étoiles et non 5.
A
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site est très facile, la livraison est très rapide (Allemagne).
Je suis très content. Je vais commander de nouveau avec grand plaisir!
Merci :)
Je suis très content. Je vais commander de nouveau avec grand plaisir!
Merci :)
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité, livraison rapide mais un peu chère... Je recommande chaleureusement le refuge de Marie Louise. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Précis, efficace et rapide!
A
Note : 2 sur 5
Envoi rapide mais peu soigne
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, même avec une aussi mauvaise note. Pouvez vous me dire ce que vous avez trouvé "peu soigné" ? Nous ne savons pas s'il s'agit de notre emballage ou du transporteur. Si la faute vient de Chronopost, la note serait peut-être plus à leur destination qu'à la notre? Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Superbe !!! Service frais et ultra rapide !!!
A
Note : 5 sur 5
J'admire l'honnêteté du chef d'entreprise du refuge-de-marie-louise. Suite à ma soirée ratée de raclette qui, en réalité, ne lui est en aucun cas incombée, attribuée. Cette mésaventure ne perturbe en aucun cas, nos relations commerciales.C'est une socièté très sérieuse et honnête. Salutations, Mr.Carteron serge
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit avec un rapport qualité prix excellent. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Les produits ont été très appréciés de tous les invités de ma fête d'anniversaire. Merci !
A
Note : 5 sur 5
service ultra rapide !
A
Note : 4 sur 5
Respectueux de ma demande , qualite du produit
A
Note : 5 sur 5
Super produits ! Comme d'habitude.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Marchandises de qualité, envoi rapide et produits très bien emballés. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Produits au top, service client à l'écoute. Je conseille vivement ce site régional. Une très belles découverte
A
Note : 5 sur 5
expédition telle que prévue et dans les temps
même le transporteur, qui n'est pourtant pas terrible (DPD connu pour larguer les colis n'importe où) est au top cette fois
même le transporteur, qui n'est pourtant pas terrible (DPD connu pour larguer les colis n'importe où) est au top cette fois
A
Note : 5 sur 5
trés bien arrivé .Merci
A
Note : 5 sur 5
livraison tres rapide
A
Note : 5 sur 5
Maison très sérieuse, produits de grande qualité et livraison le lendemain.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, beaucoup de choix, prix raisonnables et produits toujours excellents. Déjà plusieurs achats et toujours aussi satisfaite. Livraison impeccable et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Commande très rapide et très bon produits de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Commande expédiée rapidement.
A
Note : 5 sur 5
produit frais et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Le comté toujours aussi bon.
Le saucisson au beau fort est top.
Le Marie Louise moyen
Le saucisson au beau fort est top.
Le Marie Louise moyen
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Tres professional
Produits excellent
J'habite aux Baleares et les deux commandes son arrivees en 4 jours et en de bonnes conditions
Produits excellent
J'habite aux Baleares et les deux commandes son arrivees en 4 jours et en de bonnes conditions
A
Note : 5 sur 5
Gourmandises Sucrées et Bières. un Délice !!
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Facile de choisir sur le site. Livraison rapide : le surlendemain de la commande .Les produits délicieux : jambon cru, saucisson et gruyère...Tout le monde a aimé...
A
Note : 5 sur 5
Produits et services de grande qualité.
Livraison express impressionnante !
Livraison express impressionnante !
A
Note : 5 sur 5
Très bien et très bon produit, conforme à mes attentes, je recommande !
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Déjà commandé par le site
Tout est super de la commandé à la livraison
Tout est super de la commandé à la livraison
A
Note : 5 sur 5
tres bons produits.Suite à un problème dans la commande j'ai pu constater la réactivité et l'honneteté du service client
A
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site est agréable car les produits sont mis en valeur, et correspondent en tous points lorsque nous les recevons. Le refuge est très professionnel, les colis sont bien fait et la marchandise est très bien emballée. Livraison rapide avec chronofresh.
A
Note : 5 sur 5
Commende reçue le lendemain. Vraiment top. Très bon produits
A
Note : 4 sur 5
problème de livraison avec CHRONOPOST agence locale très médiocre
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes bien d'accord avec vous, 5 jours pour une livraison express c'est très long. Trop long. Toutefois, nous maintenons notre confiance en Chronopost car nous pouvons vérifier chaque jour leur efficacité et 96% de nos colis arrivent à bon port dans les délais. C'est un peu moins vrai en période de vacances scolaires, lorsque les chauffeurs sont des remplaçants. Le score reste honorable et aucun autre transporteur ne peut se vanter d'un tel résultat. Malheureusement lorsque survient un problème sur son propre colis, notre bienveillance est encornée. Aussi, nous comprenons tout à fait votre mécontentement, même si nous n'y pouvons pas grand chose de notre côté. Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Produits de très grande qualité, dans le respect de la production locale. Aucun doute sur la provenance. Et un service client très efficace et reactif qui vous répond très rapidement, très très rare dans la vente à distance.
Je connais très bien les produits de cette région et retrouvé le goût authentique.
Je recommande fortement ce site quelque soit la région où vous devez être livré et partager avec vos proches ou clients des produits d'exception.
Je connais très bien les produits de cette région et retrouvé le goût authentique.
Je recommande fortement ce site quelque soit la région où vous devez être livré et partager avec vos proches ou clients des produits d'exception.
A
Note : 5 sur 5
Merci à l’équipe de Refuge-Marie-Louise pour votre bon travail en tradition régionalement
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.