Avis clients de Le Refuge de Marie-Louise

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 241 avis publiés

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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M
Mircea R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Excellent ! Je suis content ! Merci pour votre professionnalisme !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis!
L
Lyliane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
livraison rapide, produits bien emballés, trés bonne prestation . je recommande
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis Belle journée ! Maryline du Service Client du Refuge de Marie Louise
X
Xavier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
C'est ma première commande et je suis agréablement surpris de la rapidité du traitement et de la livraison.
Je n'ai pas encore goûté vos saucissons car ils ne sont pas assez durs.
Votre site est très attrayant et simple d'utilisation.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre achat Si vous trouvez vos saucissons un peu mous, je vous invite à les laisser a l'air libre 2-3 jours ils seront plus secs Maryline du Service Client du Refuge de Marie Louise
J
Jean. Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Bonjour les amis
Et bien ma note 5++
Jamais déçu, qualité assuré,
livraison respecté, et ça sent la convivialité.
A vos commandes, car, je recommande
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci de votre confiance !! Nous nous efforçons de maintenir une qualité optimale à chaque instant Maryline du Service Client du Refuge de Marie Louise
S
Stanislas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Livraison très rapide et article super bien emballé, aucun risque de casse
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !! Maryline du Service Client du Refuge de Marie Louise
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Commande réalisée rapidement et très bon produit
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci de votre avis ! Maryline du Service Client du Refuge de Marie Louise
R
Rémy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
rien a signaler
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre commentaire Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
T
Thibault G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Super qualité après 2 ou 3 jour sont plus sec
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !! Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
R
Rene D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
difficiles à contacter pour les anciens clients
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
je suis contente que nous ayons pu échanger par message Effectivement comme je vous l'ai signifié, je n'ai aucune trace de votre appel ni SMS 🤔 Heureusement vous avez pu passer commande Belle journée à vous ! Maryline du Service Client du Refuge de Marie Louise.
G
Guy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
super produit
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci ! belle journée à vous ! Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
E
Elisabeth M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Réception du colis très rapide et toujours excellente qualité
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !!! Belle journée à vous ! Maryline du Service Client du Refuge de Marie Louise
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Rien à redire tout est parfait
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci pour votre commentaire !
A
Antoine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
2 commandes super dommage beaucoup d'indisponible
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour, Je suis ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de vos deux dernières commandes. Cependant, je suis désolé d'entendre que certains articles étaient indisponibles. Nous faisons de notre mieux pour maintenir un inventaire complet et à jour, mais il peut arriver que certains articles soient temporairement épuisés Nous apprécions votre retour d'expérience et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre processus de commande et de gestion des stocks afin de minimiser les éventuelles indisponibilités à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau Maryline du Service Client du Refuge de Marie Louise
K
Karine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
On change pas une équipe qui gagne !!!
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre confiance en notre équipe ! Bien que nous soyons ravis de votre satisfaction, nous sommes toujours ouverts à des commentaires et suggestions pour nous améliorer davantage Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
B
Bob A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Toujours parfait comme d'habitude ! Merci.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis !
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
super
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre commentaire 🤗 Maryline du Service clientèle du Refuge de Marie Louise
C
Claude A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Tout est parfait .
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour ! C'est encourageant de savoir que nos efforts ont porté leurs fruits et que vous avez eu une expérience agréable avec nous. Nous espérons avoir l'opportunité de continuer à vous servir et de maintenir votre satisfaction à l'avenir. 🤗 Belle journée à vous ! Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Produit fidèle à la commande,je recommande ce site .
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre recommandation Belle journée à vous ! Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
D
DAPHNE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Livraison rapide pas de souci niveau du colis. Produits très bien emballé, et produits conforme.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé que les produits étaient conformes à vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance ! Maryline service client du Refuge de MARIE LOUISE
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Une très bonne application merci
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour !! 🤗 Je suis ravi d'entendre que vous avez trouvé notre application très bonne! Notre équipe travaille dur pour offrir la meilleure expérience possible aux utilisateurs et vos commentaires positifs sont une grande source de motivation pour nous. Si vous avez des suggestions pour améliorer notre application, n'hésitez pas à nous le faire savoir ! Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
M
Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
tutto perfetto,patè super come sempre, servizio velocissimo ,molto intuitivo navigazione nel sito , acquisto veloce e sicuro , grazie , merci ,
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Ciao 🤗!!! Sono felice di sentire che tutto è stato perfetto per voi! Siamo sempre felici di sapere che i nostri clienti apprezzano i nostri prodotti e il nostro servizio. Il nostro obiettivo è fornire una navigazione intuitiva nel nostro sito web e un processo di acquisto veloce e sicuro per tutti i nostri clienti. Grazie per la vostra fiducia nella nostra azienda! Grazie mille! a presto ! Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
P
peillon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Je n'ai pas accès internet le refuge de marie Louise a gentiment pris ma commande par téléphone merci !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Je suis heureuse d'avoir pu vous aider à passer votre commande par téléphone. C'est notre plaisir de servir nos clients de la meilleure façon possible. Nous sommes toujours là pour vous aider et répondre à vos besoins. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de votre confiance en notre entreprise. Maryline du Service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Très clair et livraison très efficace !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis Maryline du Service client du refuge de marie louise
P
Paul V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Pas besoin de donner un nouvel avis.
J'ai dis ce que je pensais !!!
Cordialement
Paul
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Cher client, Je tiens à vous remercier pour votre avis positif que vous avez essayé de publier récemment sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services et nous apprécions votre soutien envers notre entreprise. Cependant, je dois vous informer que votre avis a été refusé car vous avez tenté d'y inclure votre nom et prénom. Nous avons mis en place cette politique afin de garantir la confidentialité des données personnelles de nos clients et de protéger leur vie privée. Nous tenons à ce que nos clients se sentent en sécurité lorsqu'ils laissent un avis sur notre site.
C
Claude T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Tout est parfait jamais déçu de la qualité des produits c'est un régal, un service soigné et rapide dans des conditions optimales de conservation durant le transport !!! Je recommande sans aucune hésitation
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Je suis ravi d'entendre que vous êtes entièrement satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de notre service. Chez nous, nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de la plus haute qualité possible et à traiter chaque commande avec le plus grand soin afin de garantir une expérience client optimale. Nous sommes également heureux de savoir que nos conditions de conservation durant le transport ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre recommandation et nous sommes impatients de continuer à vous offrir des produits de qualité exceptionnelle ainsi qu'un service impeccable à l'avenir. Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
J
John K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Livraison rapide et produits excellents
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Génial, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et que la livraison ait été rapide ! Merci pour votre retour positif, cela nous motive à continuer à fournir des produits de qualité et un service rapide. À bientôt ! Maryline SERVICE CLIENT LE REFUGE DE MARIE LOUISE
R
Reynald F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
De très bon produit, livraison très rapide.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Nous nous efforçons constamment de fournir à nos clients les meilleurs produits de qualité ainsi qu'un service de livraison rapide et efficace. Votre retour nous encourage à continuer à travailler dur pour maintenir ces normes élevées. Nous espérons que vous continuerez à être satisfait(e) de nos produits et services à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations, nous sommes toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous sommes impatients de vous servir de nouveau. Cordialement Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Commande conforme. Portions bien dimensionnées. Livraison dans les temps. Pas encore goûté les produits
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Je suis ravie de voir que votre commande était conforme à vos attentes, que les portions étaient bien dimensionnées et que la livraison s'est bien déroulée. C'est un plaisir de savoir que notre service a su répondre à vos besoins. Nous sommes impatients que vous goûtiez nos produits, car nous sommes convaincus qu'ils sauront vous plaire. Nous espérons que vous les apprécierez autant que nous les aimons ! Si vous avez des commentaires ou des questions concernant vos produits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de répondre à toutes vos demandes. Merci de nous avoir choisis et nous avons hâte de vous servir de nouveau très bientôt ! Maryline du Service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
M
Marc-Adrien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Toujours reçu en temps et heu,et sur des produits très bon !!!!Merci pour vôtre travail de qualité…
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre commentaire cela nous aide beaucoup ! Maryline Service Client le REFUGE DE MARIE LOUISE
P
peillon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Nous sommes un couple âgé et pour nous c'est très difficile de commander par internet. Maryline a pris le temps avec gentillesse de nous aider à choisir nos produits et à valider par téléphone notre commande. Merci
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci
C
Chloé F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Je ne peux que recommander leurs services ! Suite à une grosse commande de Genepi il y a 1 semaine, je me suis rendue compte que j'avais besoin d'un article supplémentaire en urgence...
Le refuge de Marie-Louise a su faire preuve d'une réactivité géniale : Article commandé jeudi 11h, reçu le lendemain 09h30 ! Merci beaucoup aux équipes et particulièrement à Maryline du service clients avec qui les échanges sont toujours super faciles et rapides ! Merci merci !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Je vous remercie pour votre message et je suis heureuse d'entendre parler de votre expérience positive avec le refuge de Marie-Louise. Il est toujours agréable de savoir que nos clients sont satisfaits de notre service et que nous avons réussi à répondre à leurs besoins en urgence. Nous sommes là pour aider nos clients à chaque étape du processus et je suis heureux que nous ayons pu vous offrir un service de qualité. Merci beaucoup pour votre recommandation et je suis heureux que nous ayons pu vous aider. N'hésitez pas à nous contacter à l'avenir si vous avez besoin de quoi que ce soit. 🤗
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
J'adore ce site marchand . Je commande les saucissons , fromages , terrines , soupes. tout est trop bon . les commandes sont envoyée très très rapidement . La semaine dernière j'ai commandé le jeudi à 12h55 .... et bien mon colis est arrivé le lendemain au point relais . les produits sont super bien emballés , et protégés avec du papier bulles pour tous les bocaux en verre .
et en plus , sur le site il y a des recettes savoyardes ️ , des blogs .
Bon , vous avez compris .... J'adore . Vous devriez visiter ... et commander.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Wouhou ! Nous sommes plus que ravis de lire votre commentaire merveilleux ! C'est génial d'entendre que notre prestataire de livraison respecte son délai de livraison le plus court soit 24H ! Merci encore pour votre amour et nous espérons que vous continuerez à aimer notre site aussi fort que nous ! Si vous avez des idées pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager. Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Commande parfaite de très bons produits livraison au top...
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Je voudrais vous remercier sincèrement pour votre confiance et votre soutien continu envers notre entreprise. Nous apprécions grandement votre fidélité et nous sommes ravis que nos produits et services répondent à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Nous sommes heureux de constater que notre engagement envers la qualité a eu un impact positif sur votre vie et nous espérons que nous pourrons continuer à être votre choix préféré pour tous vos besoins à l'avenir Maryline du Service Clientèle du Refuge de Marie Louise
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Viande subtilement épicée, peut-être légèrement trop salée, coupée avec une finesse idéale.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre avis sur notre viande épicée ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la subtilité de l'épice et la finesse de la coupe. Nous prenons note de votre commentaire concernant la salaison et nous ferons en sorte de mieux ajuster les niveaux de sel à l'avenir. Maryline du Refuge de Marie Louise
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Produits conforment à nos attentes. Un plaisir de les recevoir dans les temps annoncés.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes ! Nous sommes fiers de livrer nos produits dans les délais annoncés et nous sommes heureux que cela ajoute à votre satisfaction. Merci beaucoup pour votre avis et nous espérons avoir de vos nouvelles à l'avenir. Nous travaillons toujours pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Maryline du Refuge de Marie Louise
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Tout était parfait, et très bon !
J'ai découvert votre site grâce à la Cacabox sur YouTube et Twitch !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Nous sommes ravis d'entendre que tout était parfait pour vous ! Nous sommes fiers de fournir des produits de qualité et nous sommes heureux que vous les ayez appréciés. Merci beaucoup pour votre support et pour avoir découvert notre site grâce à la Cacabox sur YouTube et Twitch ! Nous sommes très heureux de savoir que notre entreprise peut être présentée de cette manière et nous espérons avoir de vos nouvelles à l'avenir. Merci encore pour votre soutien ! Maryline du Service Clientèle du Refuge de Marie Louise
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Jamais été déçu, et en cas de très rares erreurs, résolvent le problème dans la journée !
Continuez comme ça !
JNM
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'entendre que vous n'avez jamais été déçu par nos produits et services. Nous sommes fiers de résoudre les problèmes rapidement en cas de très rares erreurs et nous sommes heureux de savoir que cela ajoute à votre satisfaction. Nous travaillons toujours pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients et nous sommes reconnaissants pour votre soutien continu. Merci encore pour vos commentaires encourageants et nous espérons avoir de vos nouvelles à l'avenir. Maryline du Service Clientèle du Refuge de Marie Louise
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
J'ai ouvert le paquet, j'ai senti de suite l'odeur du saucisson mamama quel délice
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Wouhou ! Nous sommes tout simplement ravis d'entendre que vous avez adoré l'odeur de notre saucisson dès que vous l'avez ouvert ! Cela nous remplit de joie de savoir que nous pouvons vous offrir des produits de qualité aux arômes délicieux. Merci mille fois pour votre commentaire enthousiaste, cela nous donne un coup de boost pour continuer à fournir les meilleurs produits pour nos clients. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits dans le futur et nous remercions sincèrement pour votre soutien Maryline du Service Client du Refuge de Marie Louise
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
très bien
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Aucun problème.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis !

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