Avis clients de Le Refuge de Marie-Louise

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 241 avis publiés

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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H
Hubert J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
parfait, livraison rapide, produit de qualité!
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis ! Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
M
Michelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Point relais bien organisé
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis ! Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
A
ANNE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Très bons produits
Livraison impeccable bien emballée en 24h
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
MERCI pour votre avis Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
M
Mael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Miam
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
MERCI pour votre avis Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
A
Aurélie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
des produits de qualité! un site facile à utiliser
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
MERCI pour votre avis Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Tout fonctionne très bien
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre retour positif sur Le Refuge de Marie-Louise, cela nous fait très plaisir !

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Très bon produit
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement, Le Refuge de Marie-Louise.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Livraison parfaite
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Le Refuge de Marie-Louise. Nous sommes ravis de savoir que votre livraison s'est déroulée sans encombre et que vous êtes satisfait de nos services.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
L
Laurie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Parfait, l’envoi est rapide et les produits sont délicieux
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au Refuge de Marie-Louise. Nous faisons de notre mieux pour fournir un service rapide et des produits de qualité. Votre satisfaction est notre priorité.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
R
Romuald C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Excellent produit.livraison rapide.
On a eu toutefois une bouteille passée a l'arrivée.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur Le Refuge de Marie-Louise.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et notre service de livraison rapide.
Nous sommes désolés pour la bouteille cassée, il semble que vous avez pris déjà contact avec nous pour signaler ce problème 👌🏼
E
Eymeric N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Toujours aussi satisfait de la qualité des produits
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance, nous sommes ravis que vous appréciez nos produits de qualité.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
P
paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
tt etait parfait !!!
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site,

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
M
Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Toujours aussi rapide et bon. Bref, que du bonheur
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci encore pour votre note de 5/5 😍

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
C
christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
prise en compte de ma demande de date d expedition , ensuite livraison rapide
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre retour positif Christian ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande et d'avoir pu vous satisfaire avec une livraison rapide.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
E
Evelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Complètement satisfaite !!!
Livraison très rapide 48h
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre retour


Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et que la livraison ait été rapide.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
L
Liliane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Très satisfaite de cette commande, tout est parfait, le délai de livraison est rapide,
merci encore, cordialement
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre retour positif😍

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
C
Chantal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Envois très rapide, très facile à naviguer sur ce site
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour Chantal,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Le Refuge de Marie-Louise.
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
V
Valentin E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
J adore tout les produits. Je suis très gourmand.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et espérons vous revoir bientôt au Refuge de Marie-Louise pour satisfaire votre gourmandise.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
E
Edmond C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Entière satisfaction au niveau des produits et de la livraison
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous touche beaucoup.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
J
Jennifer B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Commande reçue rapidement en point relais, ce qui est un vrai plus pour les personnes seules absente en journée. Le fait de ne pas obligé de prendre Chronofresh (frais conséquents) est aussi un pour fort. D’autant qu’il y’avait aussi une petite poche de glace dans le carton, et le jambon, noix de jambon son mt sous vide donc pas de problème. Je souligne aussi le fait que les saucissons(lot de 6) aux poivres ou herbes sont emballés à part pour éviter d’en avoir sur les autres. En revanche j’aurai apprécié un messae pour signaler la substitution d’un saucisson du lot (jnai recu 2 genépis au lieu d’un, et l’autre demandé était cèpes)
La tomme a l’ail des ours est divine je recommande.la bouteille de génépi bien protégée . Livraison gratuite des 90€, peut être à partir de 60/70€ serait un plus.
Dans l’ensemble je suis très satisfaite de ma commande.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour Jennifer,

Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Le Refuge de Marie-Louise. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison en point relais ainsi que le fait de ne pas être obligé de prendre Chronofresh. Nous prenons à cœur de protéger nos produits et sommes heureux que vous ayez remarqué nos efforts à ce sujet. Nous sommes désolés pour la substitution du saucisson dans votre lot, nous ferons en sorte de mieux communiquer à ce sujet à l'avenir.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Très bons produits
Commande reçu dans les délais
Je recommande ce site
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Le Refuge de Marie-Louise !
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
C
Charles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
très bons produits de qualité
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Nous sommes ravis que nos produits de qualité aient su vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
B
Bruno V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
bien
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre retour positif sur notre site.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
L
Lucas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Ras !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre retour !

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
M
Malahem-Mélanie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Très bon site, clair et simple. Envoi rapide et très très soigné. Merci pour la qualité de vos services.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre commentaire positif sur notre site, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la clarté et la simplicité de notre site ainsi que la rapidité et la qualité de nos services.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
L
Laetitia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Très bien expliqué., clair et pratique
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre retour positif sur notre site

Cela nous encourage à continuer à offrir des informations de qualité et facilement accessibles aux visiteurs.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
D
Danielle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Merci beaucoup ,tout s'est très bien passé
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt !

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
L
Laura S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Parfait ! Juste côté quantité, pour 4 personnes ça fait deux et demi. Bon on est des savoyards et francs comtois donc forcément ca nous reste sur notre faitm. Mais rapide et efficace, excellent produit ! Deuxième fois que je commande et je recommande !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux, Laura 😍
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
plusieurs fois client, jamais déçu
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance 🙏🏽

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
M
MC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Qualité remarquable. Commande expédiée et reçue rapidement. Produits bien emballés et protégés. Je recommande.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Le site est bien fait
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, cela nous fait très plaisir !

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
D
Derenne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
PARFAIT
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre établissement, le Refuge de Marie-Louise.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Très bon produit et très bon
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Le Refuge de Marie-Louise.
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
A
Anne lise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Envoie rapide et très bon produit. Nous sommes ravis. Merci a vous et a bientôt
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour cette excellente note et votre retour positif sur notre envoi rapide et notre produit de qualité.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
J
Jérôme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Parfait rapide aucun problème
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre établissement, Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
V
Victoria M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Impeccable ! Nos amis et nous ont vraiment adoré pouvoir faire notre dernière fondue avant le printemps !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😍

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
P
Paula S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Excellents produits et expédition et suivi commande au top i
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Le Refuge de Marie-Louise.

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
L
Laurélyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
3eme commande toujours parfait. Les produits sont excellents.
Le seule problème c'est chronofresh.
J'ai commandé un panier repas pour l'anniversaire à mon papa à une date precise.... Tout étais parfait le livré devais passer le jour j (un samedi) .
Mais je livreur est jamais passer et la directement envoyer au points relais en ne pouvant pas récupérer le jour même (donc pas de cadeau le jour même, et plus de surprise) et c'est pas la première fois que je suis déçu par chronofresh.
Je vous conseille d'utiliser un autre transport.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre retour, je suis navrée pour chronofresh! la prochaine fois n'hésitez pas à me faire un retour par sms ou whatsapp pour que je puisse faire une note dans le dossier car ce n'est pas normal ! Je vous souhaite une belle journée ️ Maryline du REFUGE DE MARIE LOUISE
S
Sarah C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Produits de qualité et livraison rapide, pratique pour faire des cadeaux à distance
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et à bientôt ! 😍

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
N
nicole A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Ma commande est arrivée rapidement, petit problème d'une boite mal callée dans le carton mais très vite résolu par le refuge de Marie Louise
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre retour positif, Nicole. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que le problème rencontré ait été résolu rapidement. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et travaillons constamment pour améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise

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