Avis clients de Le Refuge de Marie-Louise

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 241 avis publiés
5 6 124 85% 4 797 11% 3 195 3% 2 61 1% 1 64 1%

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
certains fromages étaient"avancés": bande jaune à la périphérie .Ce n'est peut-être pas un problème en soi mais ce n'est pas à mon goût
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Les produits sont de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Très bon établissement, très sérieux. Livraison impeccable et rapide.
Très bon produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Rapide, efficace, excellent produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Très contente de notre commande, délai d'expédition, service chronofresh. Pas encore goûté les produits, on les dégustera lors du buffet de notre mariage dans 3 semaines.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Je souhaitai commander un jambon nature et j'ai découvert par hasard votre site. Je n'ai eu aucun problème pour la navigation et la commande. La livraison a été satisfaisante. Il manque l'indication de poids sur l'étiquette et il n'y a pas de libellé différent pour pointe de jambon et jambon nature. Merci !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour et merci pour votre avis très constructif. Nous allons retravailler ces points. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Deuxième commande que je passe et très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Qualité produit topissime
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
commande bien préparée et emballée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Toujours aussi bon délicieux . Mes amis ont été ravis de leur surprise .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
site simple changement de fournisseur les anciens saucissons trop poivres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Beaucoup de choix, très bonne qualité et expédition rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Très bon. On se régale avec les fromages et saucissons.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
C'est la 3e fois que je commande. Parfait. Rapidité de livraison et qualité des produits. Bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Bons produits, envoi rapide et emballage soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
livraison rapide et dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Délais parfaits !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Superbes Service et Produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Merci pour la livraison pour la rapiditer
C'est supper
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Site agréable à visiter, transaction très facile.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
très bien je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Toujours aussi satisfaite des services .
Commandes faciles à passer.
Réception parfaite des produits.
Toutes les personnes qui ont reçu ces produits en sont enchantées.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
le refuge de marie-louise je connaissais déjà
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
De beaux et bons produits... merci
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Bonjour, le colis a été livré et refusé dans un relais le 6 mai dans le nord de Lyon je suis dans l'ouest, reçu le 7 dans un relais à Francheville près de chez mois. Dans le colis 1/4 de jambon devait pesé environ 700 gr, j'ai reçu 475 gr.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Malgré les imprévue due au covid ma commande est arriver vite et en bon état, je les ai laisser raffermir dans une pièce tempérer et ils sont délicieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
transaction parfaite merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Très bons produits et livraison rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Produits de qualité, et livraison ultra rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Tout est OK
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Maison sérieuse fromage délicieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Toujours impeccable tant pour la livraison et la protection des articles
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
erreur dans la commande !!
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Il est vrai qu'une erreur de jambon c'est produite durant la préparation de commande. Mais suite à notre conversation téléphonique, et d'un comme un accord, j'ai procédé à un remboursement de la différence de prix.
Cordialement.
Service clientèle, Ghislaine
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Je commande souvent sur ce site ou les commandes sont livrées très vite et les produits très bon mais cette fois j ai été fort déçu par le fromage Abondance sans aucun goût dommage il passera dans la soupe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Concernant la qualité des saucissons allégés je suis totalement satisfaite de la qualité du produit, du service de livraison. Par contre je souhaiterais savoir pourquoi depuis 1 mois environ ils ne sont plus en stock sur votre site mais par contre en stock sur Amazon, CDISCOUNT .... ? Je viens de le vérifier en commandant ce jour sur l'un de ces sites !!!!!
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour,
Effectivement , nous avons eu un souci informatique.
Problème résolu. Vous pouvez de nouveau commander votre produit.
Merci de votre confiance.
Cordialement.
Service clientèle, Ghislaine.

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