Avis clients de Le Refuge de Marie-Louise

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 241 avis publiés
5 6 124 85% 4 797 11% 3 195 3% 2 61 1% 1 64 1%

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
RAS question site et commande, ça s'est bien passé.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
erreur dans la commande !!
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Il est vrai qu'une erreur de jambon c'est produite durant la préparation de commande. Mais suite à notre conversation téléphonique, et d'un comme un accord, j'ai procédé à un remboursement de la différence de prix.
Cordialement.
Service clientèle, Ghislaine
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Je commande souvent sur ce site ou les commandes sont livrées très vite et les produits très bon mais cette fois j ai été fort déçu par le fromage Abondance sans aucun goût dommage il passera dans la soupe
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Je suis satisfaite aussi bien de la facilité pour commander sur le site qu'au sujet de la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Facilité pour commander. Livraison très rapide et raisonnable comme tarifs.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Site très facile
Livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Commande arrivé rapidement fromage 🧀 très bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Livraison super rapide
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Dans l'ensemble, je suis déçu par la quantité de graisse ou gras etc Sauf pour le fromage et le saucisson maigre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Bon produit avec tarif a peu prés abordable mais frais de livraison un peu trop élevé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Le jambon n est pas très gros et est très gras !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
7 sur 10
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Chronofresh assure une livraison en véhicule frigorifique alors que la livraison a eu lieu avec un véhicule loué chez six (non frigo).
A mon étonnement il m'a été indiqué queles produits étaient stockés dans des glacières, ce que je n'ai pu vérifier.
Dans ce cas un peu cher pour l'option chronofresh que j'éviterais si je commande à nouveau.
Sans ca le produit très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Super !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Bonjour tout les articles sont excellent vraiment je recommander seul petit détails je nai pas reçu le sac de conservation ..
pour le reste troooop booon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Commande reçue très rapidement mais les saucissons sont trop frais et donc pour un service prévu 3 jours après ... j'ai racheté sur le marché... un message d'avertissement était bien joint mais dans la livraison. Pour l'instant ils continuent de sécher et donc impossible de juger de la qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Malgré une petite erreur sur un saucisson, livraison en temps et en heure
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Dans l'ensemble je suis satisfait, à part le saucisson qui je pense n'est pas celui commandé et après un bref échange avec votre sav . Je suis toujours dans l'attente d'une réponse à ce jour.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
agréable et facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
c'est le 4 eme jambon que je commande avec satisfaction,mais mon colis est arrivé complétement explosé !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
J'avais posé une question et jamais reçu de réponse. (saucisson aux chanterelles ou aux cèpes?, cf contradiction sur la page.)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Site agréable. Dais de livraison très correct.
Super qualité des produits.
Adresse déjà communiquée.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Les produits sont bons et appétissants cependant ils n'ont pas pris en compte ma remarque associée à ma commande (une case est dédiée à cela lors de la commande) et la livraison par Chronofresh a été catastrophique. Trés déçue par cette commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Le seul problème rencontré concerne chronopost: retard dans la livraison et en consultant le suivi de colis était spécifié :reconditionné pendant l'acheminement !!! Pour quelle raison???
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Des commandes trop inégales...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
bon site pour des produits de savoie
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
dernière commande la fondu fromage piqué et par momment moisi et jambon crue pas assez sec et très filandreux c était un cadeau j ai fait des éloges sur vous mais vous m avais bien déçu il ne manque pas de magasin en Savoie celle ci est ma dernière commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Commandé plusieurs fois sur ce site produits très bons , dernière commande la saveur et la qualité ne sont pas équivalent autres commandes.
Je me réjouissais de déguster des produits du terroir très bons et malheureusement une une perte de qualité.
Connaissant très bien les produits du terroir de Savoie/Haute-Savoie/Juras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
J'habite en Belgique et tout c'est bien passé
Cependant ma commande a été expédiée un vendredi alors qu'il m'avait semblé que pour une commande internationale vous evitiez ce jour afin d'éviter que le colis reste entreposé durant le week-end
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Le refuge de Marie-Louise est très bien noté. Je vous le recommande.
Très apprécié pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Bons produits
Juste difficile d’évaluer la livraison qui a la commande donne une fourchette de 3 jours
Sinon parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Frais d'envoi trop élevés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Commande reçue en 2 parties suite à une erreur mais très vite solutionnée grâce au service client
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Site convivial et facile à naviguer, délais expédition très correct mais produits majoritairement pas à la hauteur de mon choix et cela n'est pas là 1ere fois... Merci de l'attention portée à mon mécontentement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Je suis satisfaite de cette commande, cependant, je préfère acheter en vente directe
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Livraison rapide. Prix légèrement plus cher qu’ailleurs, mais au moment de la commande l’un de rares fournisseurs avec le produit en stock.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Livraison rapide et produits fragiles bien emballés.

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