Livraison décevante:en relais éloigné au lieu de à domicile
Pas cool
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Je ne comprends pas votre évaluation c'est vous même qui avez choisi le point relais Une erreur ?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Schnelle Lieferung auch nach Deutschland.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Danke vielmals !! schmeckt gut
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
toujours parfait
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Toujours satisfait, client depuis des années
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci de votre confiance
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Parfait pour l'expédition et la réception ; à surveiller certains produits ne sont plus sous vide à l'arrivée. Comme ce sont des fromages il n'y a pas de souci
Merci
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre retour Je suis désolée ça peut arriver quelques fois que l'emballage s'ouvre ...heureusement c'est rare ! N'hésitez pas à nous faire un retour la prochaine fois !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Très bonne qualités des produits du terroir: expédition rapide vraiment rien a redire MERCI.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Très bien. C'est exactement ce que j'attendais et dans un délai bien plus que convenable. Merci
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci Bonne dégustation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Très bien et très rapide.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Facile a naviguer
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci vous faites référence à notre site internet mais ici on attend plutôt la dégustation de nos produits vous les avez appréciez ?...dites le nous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
10/10
Commande passée à 12H40 et prête à être récupérée sur place à 12H54.
Le comté encore meilleur que la dernière fois et les saucissons au TOP.
Merci le refuge de Marie Louise et à l'équipe de PRO
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci de vos encouragements !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Je connais la boutique de Morzine.
Produits au Top. A recommander
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !! Belle journée à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Commande complète arrivée 24H après ... produits très bien emballés et protégés !.. que du bonheur ... encore un grand merci pour la qualité de vos produits et votre professionnalisme ... Olivier .
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci à vous pour votre confiance
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Service rapide et compréhensif. Produit arrivé dans les temps et en bonne état.
Merci à vous !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Expédition très rapide. Pour les saucissons, ce serait bien qu'ils aient tous une étiquète.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour, Pourquoi souhaitez vous que les saucissons aient une étiquette ? Peut être faites vous référence à la DLC ? Un saucisson n'est pas soumis à une date limite de conservation (DLC). Vous n'avez donc aucun risque de tomber malade en consommant un saucisson trop vieux. En principe, un saucisson sec se conserve de quelques semaines à plusieurs mois....généralement ils sont mangés en quelques jours 🤭
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Très bon produit,je recommande pour les gourmands !!
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Saucisson à l’ail des Ours un peu gras, mais ça devrait être mieux avec un peu de séchage !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Le saucisson peut-être encore frais pour certain palais, avec un peu de séchage vous pourrez le déguster à votre goût Belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Tout est parfait
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Expédition rapide, livraison très rapide, très bons produits comme d'habitude
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre message belle journée à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Saucisson allégé en graisse et demi grosse noix de jambon fumé délicieux,je recommande;les chocolats à la chartreuse verte sont un régal la boite est trop petite.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
...les chocolats partent toujours trop vite !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
site facile d'utilisation... toujours contente de la livraison et des produits... seul regret... plus de saucissons à la myrtille...
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Effectivement ce produit est victime de son succès !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
il y a quelques mois j'ai acheté un jambon qui était entouré de graisse que je pouvais ensuite répartir sur la partie coupée, ce qui protégeait bien la première tranche, il suffisait simplement de bien l'enlever et de la remettre après coupe, là il n'y en a pas? merci de votre attention
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
bonjour 🤗 Effectivement la dernière fois vous aviez choisi le Jambon Cru " Le Marie - Louise" Panné à la main au saindoux. la méthode de conservation étant un peu différente belle journée à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
très bien et reçu rapidement
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci d'avoir prit le temps de laisser un commentaire belle journée à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Bonne réception bien merci à vous merci
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci à vous !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
rien a dire ,livraison rapide dans un point relait
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci ! belle journée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Impeccable
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Très bonne commande comme d habitude.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci de votre confiance !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Produits reçus en 24h et très bien emballés
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Très bon produits comme d'habitude à part un manque à la livraison mais l'erreur est humaine et ils ont réagi très rapidement je recommande
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis ! J'espère que vous pourrez goûter à la tomette de vaches à la prochaine commande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Très bons produits, bien emballés et livrés rapidement
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci de votre avis laissé ! Je vous souhaite une belle journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
J’espère que la livraison sera au frais cette fois si car tout été chaud la fois passée !!!!!!!
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Je viens de vérifier votre commande et il y a eu effectivement un petit bug informatique lors du choix du transporteur. Nous procédons au remboursement total de votre commande à ce jour.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
site bien concue, facile navigation
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis 🤗
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Le saucisson maigre est toujours aussi bon, mais le Beaufort a fini aux oiseaux.
Sous plastique, très vieux, la croute pourrie, et un gout loin du Beaufort.
Dommage...
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour Je suis vraiment navrée de cet incident Je viens de vérifier votre commande et je ne suis pas étonnée de l'arrivée du beaufort étant donné que vous avez délibérément choisi le mode d'envoi Chronopost et non chronofresh Nous l'avons inscrit en rouge sur notre site et nous avons même rajouté un avertissement à la fin de chaque commande. Les produits frais doivent être envoyés avec la livraison chronofresh, surtout en été ! J'espère que la prochaine fois vous pourrez déguster vos produits !...Quant au oiseaux ils auront des graines Maryline du refuge de Marie Louise
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Commande livrée très rapidement et emballée avec soins,
Ya plus qu à déguster. MERCI
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci pour votre message
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Très rapide et excellente charcuterie
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci ! belle journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
bien aucun problème à signaler
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Ras tt ok
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci pour votre avis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
satisfait du service
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci de votre encouragement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
tres bon produits
merci
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Super produit. Un abonnement serait super, à l'année par exemple.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
La commande c est très bien passée, et reçu rapidement, produit toujours aussi bon
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !!
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