Avis clients de Le Refuge de Marie-Louise

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 241 avis publiés

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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J
jean-baptiste D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Colis arrivé très rapidement.
Les prix proposés sont moins cher que la concurrence et c est tant mieux !!!
Merci !!!!
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !🤗🤗 Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
J
JEAN-MICHEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
SITE TRES CLAIRE, LIVRAISON RAPIDE ET MARCHANDISE TRES BIEN EMBALLEES.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !🤗🤗 Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
J
Jean-Marie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Très rapide et prix contenus
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !🤗🤗 Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
W
William H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Très réactif, le produit correspond à la commande
F
François H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Très bons produits. Commande traitée très rapidement. Pleinement satisfaite
A
Anic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Très facile de commander. Mes neveux aiment particulièrement leurs saucissons.
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Tout est bien fait j'ai trouvé de suite ce que je recherchais, livraison et emballage parfait
F
François-Xavier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Livraison parfaite et très rapide.
J
Jean Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
très bien
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
délai respecté, emballage et protection thermique cinq étoiles.....saucisses magnifiques!...Quel professionnalisme ,respect du produit et du client
Bravo, rarissime!.....
G
Geoffrey M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Très bon jambon livraison nikel produit bien emballé vous êtes au top
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Envoi rapide et très soigné, produit extra...A refaire sans hésitation....
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Très bons produits
C
CORINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Merci, mon colis est parfait comme chaque fois. Je vous remercie pour votre eapidité de traitement et d envoi des articles commandés. A une prochaine fois.
N
Noémie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Beaucoup de choix
M
Martine Et Stephane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Excellent ! Une charcuterie très goûteuse
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci du fond du cœur! Maryline service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Nickel. Comme d habitude.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour tout! Maryline service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
B
Bob A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Je sui client régulier du "Refuge de Marie Louise" et c'est toujours impeccable sur toute la ligne !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci infiniment! Maryline service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Bien
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci infiniment! Maryline du REFUGE DE MARIE LOUISE
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Très bonne relation avec le service après vente , article de qualité et facilité d'utilisation .
Michel
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Charcuterie très bonne et le fromage délicieux
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci énormément! Maryline du REFUGE DE MARIE LOUISE
A
Adeline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Envoi très rapide et professionnel
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour tout! Maryline du REFUGE DE MARIE LOUISE
A
Amandine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Livraison rapide, tout est parfait.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour tout! Maryline du REFUGE DE MARIE LOUISE
A
angelique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Parfait
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
RAS bien reçu, bien emballé et qualité correct
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci mille fois! Maryline du REFUGE DE MARIE LOUISE
L
Laura B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Site sérieux, livraison en 24h!
Bon produit à prix raisonnable, seul bémol, ils devrait envelopper les produits dans leurs cartons d'origine en lieux et place du papier bulle
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci infiniment! Nous protégeons nos articles les plus délicats en les enveloppant soigneusement afin qu'ils vous parviennent intacts ! 🥰 Maryline du REFUGE DE MARIE LOUISE
J
Jean-Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Délai respecté, qualité au rendez-vous également.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci du fond du cœur! Maryline du REFUGE DE MARIE LOUISE
D
Danielle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Si possible, évitez de donner un délai de livraison sous 24h. Vous êtes dépendante d'une autre organisation... sinon, vos services sont parfaits.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
bonjour En analysant votre commande, je constate que vous l'avez passée le vendredi 24 novembre dans l'après-midi. Il est important de noter que notre atelier est fermé le week-end. C'est la raison pour laquelle votre commande a été expédiée le lundi 27 novembre en soirée. Nous avons réservé une section dédiée à la procédure de livraison, soulignant que 24 h de livraison est un engagement pas une promesse. La plupart des commandes sont livrées très rapidement mais d'autres prennent un peu plus de temps. Je vous souhaite une belle journée Maryline du service client du refuge de marie louise
X
xavier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
produit conforme arrivé très rapidement
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
CONFORME A CE QUE J AI COMMANDE, JE POURRAI EN DIRE PLUS APRES
L AVOIR MANGE DIMANCHE 3/12
V
Vallet J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Très bon produits et livraison rapide
J
Joel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Sérieux et rapidité
1er fois que je commande
L
Loredana T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
De manière générale, les produits sont assez bons. Par contre j'ai acheté 4 quarts de jambon. Ils étaient beaucoup plus petits que prévu. On m'en a mis 5 ou 6 au lieu de 4 mais le poids total reste inférieur à la limite prévu ( poids - 10%). De plus, plus c'est petit plus y a des parties immangeable. Certes cela ne paraissait pas cher mais dans ces conditions ce n'est pas du tout intéressant. Vraiment très déçue par cette commande.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
bonjour, Etant donné que notre satisfaction client est plus importante nous vous proposons une réduction pour les 10% écart. La prochaine fois il serait plus approprié que vous nous écriviez par email ou par sms pour qu'on puisse prendre en considération votre demande Je vous souhaite une belle journée ! Maryline du REFUGE DE MARIE LOUISE
F
Florence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
livraison très rapide et un service clientèle au top. Comme toujours, excellent produits et prix imbattable pour les morilles qui sont super bonnes
A
Aurélie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
J'ai reçu 3 pots de gelée (que j'adore) avec des dates de péremption à 3 mois, (normalement 1 an) je ne mangerais pas 3 pots si rapidement. C'est de la confiture! Un vieux stock à écouler. Je ne commanderais plus.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour, il aurait été plus approprié que vous nous fassiez part de vos interrogations par téléphone ou par email. Il est important de noter que la confiture n'a pas de date limite de consommation (DLC), mais une DDM ce qui signifie qu'il n'y a pas de délai impératif pour la déguster tout en restant parfaitement comestible.
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
C'est ma deuxième commande et je recommande volontiers leur fromage à raclette.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci énormément! 🤗 Maryline du REFUGE DE MARIE LOUISE
-
- T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Expédition très rapide emballage parfait
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
MERCI ! Excellente dégustation Maryline du service client du refuge de MARIE LOUISE
F
Florence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Commande reçu rapidement.
Produits bien emballer.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
MERCI ! Excellente dégustation Maryline du service client du refuge de MARIE LOUISE
E
Edgar T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
En revanche, il y aurait beaucoup à dire sur Chronopost qui ne respecte pas ses
engagements (j'ai payé pour être livré à domicile - je suis invalide et ai 80 ans -
mais mon colis à été déposé dans un relais).
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
bonjour Il est crucial de souligner que pour bénéficier exclusivement de la livraison à domicile, il est nécessaire de choisir l'option de livraison Chronofresh. Avec Chronopost, le livreur effectuera d'abord une tentative de livraison à votre domicile. En cas d'absence, le colis sera déposé dans un point relais. Étant donné que certains livreurs peuvent manquer de rigueur, je vous prie de bien vouloir m'informer par SMS la prochaine fois afin que je puisse demander une nouvelle livraison à domicile. Merci et belle journée à vous ! Maryline du REFUGE DE MARIE LOUISE
G
Guy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Envoi super rapide et super emballage.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
MERCI ! Maryline du REFUGE DE MARIE LOUISE

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