Français 
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et assistance téléphonique très efficace
Avis clients de Le Refuge de Marie-Louise
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 241 avis publiés
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
très bon produits service très rapide merci
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, absolument satisfait :)
A
Note : 5 sur 5
SUPERBES PRODUITS ET LE REBLOCHON UNE VRAIE TUERIEEX CELLENT D EXCELLENT
A
Note : 5 sur 5
Produits délicieux comme je les aime
A
Note : 4 sur 5
bon dans l'ensemble
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
toujours aussi satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
très bien et facile
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
Bien très bien
A
Note : 1 sur 5
bon site facile - livraison à prix raisonnable - MAIS matériel pas fini = brut de décoffrage = inadmissible !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour Mme Gelinotte,
Comme vous l'indiquez, recevoir une grolle avec un défaut de finition n'est pas normal.
A la lecture de cet avis ,je pense que vous n'avez pas du recevoir mes différents mails.
En effet je vous ai informé par retour de mail ( samedi 8/10 ) que nous allions vous reprendre le produits, vous rembourser intégralement ( achat + frais de port ), cela nous permettra de voir le ou les défauts et ainsi faire le nécessaire auprès de notre artisan. A ce titre je vous ai envoyé par mail ce lundi 10/10 un bon de retour prépayé afin de nous retourner le produit.
N'hésitez pas à me joindre au 06 77 92 47 69.
Bonne journée.
Comme vous l'indiquez, recevoir une grolle avec un défaut de finition n'est pas normal.
A la lecture de cet avis ,je pense que vous n'avez pas du recevoir mes différents mails.
En effet je vous ai informé par retour de mail ( samedi 8/10 ) que nous allions vous reprendre le produits, vous rembourser intégralement ( achat + frais de port ), cela nous permettra de voir le ou les défauts et ainsi faire le nécessaire auprès de notre artisan. A ce titre je vous ai envoyé par mail ce lundi 10/10 un bon de retour prépayé afin de nous retourner le produit.
N'hésitez pas à me joindre au 06 77 92 47 69.
Bonne journée.
A
Note : 5 sur 5
Simple clair et facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
je recommande
A
Note : 4 sur 5
Tout est Parfait , bon produits , livraison rapide , Société SERIEUSE , je recommande .
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits et de la livraison
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Easy to navigate, well organized
A
Note : 5 sur 5
de très bons produits
A
Note : 5 sur 5
très bon site
A
Note : 4 sur 5
Des produits de qualité
A
Note : 4 sur 5
bien et à date
A
Note : 5 sur 5
produits régionaux de très bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
il faudrait des colis adapté au différence de température
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Etablisssement sérieux; commande bien emballée et vite livrée ; Merci
A
Note : 5 sur 5
Efficace parfait.
A
Note : 5 sur 5
excellent produit je ferai une autre commande. mes amis sont ravis
A
Note : 5 sur 5
10/10 merci
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Intéressant mais réhydratés selon la recette les cèpes demeurent "ligneux" et secs et en bouche ,le résultat est assez décevant . Existe t il un moyen de les ramollir pour obtenir la consistance du cèpe de conserve ?
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
très sympathique et professionnel, à recommander vivement
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service rapide et emballage impeccable
A
Note : 5 sur 5
Ça donne faim ! :-)
A
Note : 4 sur 5
Très bien placé niveau prix , petit problème informatique bon produit
A
Note : 5 sur 5
Tout le monde devrait connaître le site du Refuge de Marie Louise et il faut voir les magnifiques photos du Refuge de Marie Louise ont dirait plus un chalet qu'un magasin et à l'intérieur tout les produits font saliver et mettent en appétit !!
Compte suspendu
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