Avis clients de Le Refuge de Marie-Louise

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 241 avis publiés

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Le refuge de Marie-Louise est très bien noté. Je vous le recommande.
Très apprécié pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Livraison chère , jambon au gout neutre trop salé (salaison a revoir et qualité du porc) Saveur identique voir meilleure en grande surface
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Bons produits
Juste difficile d’évaluer la livraison qui a la commande donne une fourchette de 3 jours
Sinon parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Les prix sont onéreux par rapport aux produits, l'emballage est médiocre,et en plus il y a des manquants dans ma livraisons et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone ou par mail. Je déconseille fortement !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Frais d'envoi trop élevés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Commande reçue en 2 parties suite à une erreur mais très vite solutionnée grâce au service client
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
cet achat a réapparu subitement sur mon compte "Carrefour" alors qu'il n'avait pas été effectué quand je l'avais demandé il y a a plus d'un mois .
De plus Chronopost ne l'a pas livré chez moi alors que nous étions présents , mon mari et moi à l'heure indiquée sur le message téléphonique . Nous n'irons pas chercher cette commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Site convivial et facile à naviguer, délais expédition très correct mais produits majoritairement pas à la hauteur de mon choix et cela n'est pas là 1ere fois... Merci de l'attention portée à mon mécontentement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Je suis satisfaite de cette commande, cependant, je préfère acheter en vente directe
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Livraison rapide. Prix légèrement plus cher qu’ailleurs, mais au moment de la commande l’un de rares fournisseurs avec le produit en stock.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Livraison rapide et produits fragiles bien emballés.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Cette fois les saucissons sont tendres. Ce qui n était pas la dernières fois. dur comme du bois. incoupable au couteau.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
livraison dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Vous rajoutez deux saucissons comme offre exceptionnelle avec une très mauvaise graine de viande yper gras donc juste bon à mettre dans des petits pois.La tome Monica trop prononcé donc affinage un peu vieux.Je pense que votre professionnalisme en tiendra compte sur mes prochaines commandes.CDL
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Le site reste basic , pas de possibilité de choisir sont séchage. Tarif en hausse
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Produit locaux toujours de top qualité. Je commande chaque année pour faire des cadeaux du terroirs.
Ayant commandé 4 jours avant Noël, dommage que le colis ait mis une semaine à partir.
Comptez bien commander au moins une semaine avant les fêtes pour être sûr de recevoir le colis à temps!
Descriptifs des produits truffés de fautes d'orthographe.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Bonjour,suite à ma commande,grosse désorption sur le delai de livraison (environ 11jours)de plus nous nous somme retrouver avec les trois saisissons mou,es-ce normal ?donc nous ne les avons pas consommer.dans l attente de votres réponse.bonne journée a vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
points positifs : qualité et variété des produits , site attractif et facile d’utilisation .
points négatifs : commande prévue entre le 22 et le 24 décembre , reçue le 29/12 !!! pour un cadeau de noël c’est regrettable ..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Envoi rapide colis ok c est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Une bouteille cassée et du coup les saucissons achetés étaient mouillés. Dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Manque le panier et les parts petite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Rien n'a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Super. Recu rapidement
Tout est parfait. Le seul bémol c est qu'ils ne sont pas assez dur pour moi.
Pas encore goûté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Délai supplémentaire lors de la livraison, mais elle est quand même arrivée en 2 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Toujours au top!
Saussisons toujours aussi excellents !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Conforme à la description. Bonne odeur quand on ouvre le colis. Reste à goûter
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Emballage adapté, produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Commande reçue rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bien dans l ensemble , surtout tres jeune comme je le souhaitais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
très bien, livraison rapide, seul bémol le jambon entouré d'un simple papier, par contre le saindoux pour le conservé parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Très bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
livraison rapide, rien à dire sur les produits, juste déçue de recevoir un mail me proposant des moins 50% sur les produits que j'ai déjà acheté mais au prix fort. Je sais qu il faut bien une date de démarrage mais c'est vexant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
livraison rapide mais pourquoi seulement 4*, hé bien je deteste les saucissons mous et les 4 achetés etaient tout mous et pour moi non consommables ! c'est bien dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Rapport qualité/prix , choix et navigation simples, tout est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Colis bien reçu, nous n’avons pas encore goûter tout les saucissons mais ceux testé sont très bon
4 étoiles et non 5 car dans ma
Commande il était écris 1 acheté 1 offert ( saucisson pur porc) et j’en ai eu qu’un.
Mais charcuterie de qualité avec un bon goût à prix correct
Je recommande
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour, je suis désolé d'apprendre qu'il y a eu une erreur de commande. Il faut absolument nous le signaler dès réception du colis par email à contact@refuge-de-marie-louise.com afin que nous puissions réagir.
Il n'est pas trop tard, envoyez moi un message sur l'adresse indiquée ci-avant avec votre numéro de commande. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Produits 9/10
Expédition & livraison par chronopost
0/10

Compte suspendu

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.