pas très explicite sur bien ds point, on est un peu perdu
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
ravie de pouvoir commander les produits que j'achète habituellement en vacances
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
site agréable et bien achalandé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
Je recommande ce site à mon entourage
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2016
Nous trouvons chère les 700 gr de Sausisons 3p +le port
autan le prendre chez l'épicier il est de la mème saveur,(un peut trop de salpètre)
cordialement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2016
Conforme à la description et la photo, délai de livraison respecté. Petit bémol : le texte du message écrit très petit et pas trop visible. C'est pour un cadeau donc je ne peux pas juger le goût mais il sent très bon.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2016
livraison arrivée dans les temps, rien à dire
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2016
bon vendeur
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
Sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
très pro
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
tres bien, rapide,
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
Pratique et efficace.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Bien... expédition très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2016
bien,reponse aux questions par telephone
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2016
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2016
Mauvaise surprise à l'ouverture du colis (problème surement dû au transporteur), le paquet de chips "la sans selle" était éventré et les chips partout en miette dans le colis, du coup je n'ai pas vraiment pu en profiter =(
Heureusement tous les autres produits étaient intacts.
J'ai contacté le site, et le soucis a été très vite réglé, très pros, ils m'ont fourni un bon pour ma prochaine commande afin que je puisse finalement commander le paquet de chips qui faisait défaut =)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
Produit de qualité et très bons.
Seul point négatif, l'assaisonnement des saucissons est parfois un peu trop absent (exemple : saucisson au fromage de chèvre où il n'y a que 3-4 petits morceaux dans le saucisson) mais je pense que ça dépend du saucisson (exemple : saucisson aux noisettes, au moins 1 tranche sur 2 contenait de la noisette, pareil pour celui au beaufort)
Niveau des autres charcuteries/salaisons, pour le moment, en dehors des saucissons, je n'ai l'occasion que de goûter aux sarments de Savoie et aux griots qui sont tout deux très goutus bien que peut-être un peu cher à l'unité sur le site.
Niveau fromage, ils sont tout simplement excellent, pour le moment j'ai eu l'occasion de goûter au Beaufort, au comté et à la tomette fermière. Rien à redire.
Niveau épicerie salé, chips la surfeuse, très bonne, et rien à voir avec celle que l'on peut retrouver dans le commerce. Par contre, elles sont très très cher : 3€ le paquet.
Niveau épicerie sucré, un pain d'épice aux myrtilles, très bons, un peu plus de myrtilles seraient le bienvenue.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2016
Délicieux produits
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2016
Site très bien mais emballage du fromage pas dans un sachets hermétique !! Dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
bons produits mais 1 inconvenient :frais de port trop eleves
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2016
Simple et pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
bon dans l'ensemble
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2016
bon site facile - livraison à prix raisonnable - MAIS matériel pas fini = brut de décoffrage = inadmissible !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour Mme Gelinotte,
Comme vous l'indiquez, recevoir une grolle avec un défaut de finition n'est pas normal.
A la lecture de cet avis ,je pense que vous n'avez pas du recevoir mes différents mails.
En effet je vous ai informé par retour de mail ( samedi 8/10 ) que nous allions vous reprendre le produits, vous rembourser intégralement ( achat + frais de port ), cela nous permettra de voir le ou les défauts et ainsi faire le nécessaire auprès de notre artisan. A ce titre je vous ai envoyé par mail ce lundi 10/10 un bon de retour prépayé afin de nous retourner le produit.
N'hésitez pas à me joindre au 06 77 92 47 69.
Bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2016
Tout est Parfait , bon produits , livraison rapide , Société SERIEUSE , je recommande .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2016
Des produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2016
bien et à date
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2016
il faudrait des colis adapté au différence de température
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2016
Intéressant mais réhydratés selon la recette les cèpes demeurent "ligneux" et secs et en bouche ,le résultat est assez décevant . Existe t il un moyen de les ramollir pour obtenir la consistance du cèpe de conserve ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2016
Très bien placé niveau prix , petit problème informatique bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2016
- RAPIDITÉ PARFAIT
- EMBALAGE ET LIVRAISON ÉGALEMENT
- CEPENDANT DÉÇU PAS CERTAIN PRODUITS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2016
très bon produit
envoi rapide et soigne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2016
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2016
Comme d'habitude envoi rapide et bien protéger
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2016
Saucisson de qualité, mais attention !
Ce site internet se permet de vous modifier la commande pour mettre des articles moins couteux sans votre avis. Aucun remboursement de la différence.
Personne très désagréable.
A éviter !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
Maison très sérieuse. Bonne qualité de Marchandises. Envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2016
Bien emballé et arrive dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
je commande sur ce site car les produits y sont d'un prix très correct et bons produits, mais malheureusement, la dernière fois, au lieu que le colis arrive un samedi, il est arrivé le lundi midi, donc resté en Poste, et en plus week end chaud! les fromages étaient dans un triste état!!! bons quand même mais avaient pris un coup de chaud et de mou!!!
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