Bonjour, voilà plusieurs fois que je commande chez MARIE-LOUISE et je n’ai jamais été déçu. La livraison est très rapide et soignée, la chaîne du froid préservée et les produits sont tous d’excellente qualité. Un plus pour un nouveau produit reçu dans cette dernière commande : le pain d’épices à l’ancienne au miel. Délicieux !!!
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
MERCI Vraiment pour votre avis ! ca nous rend vraiment heureux !! Maryline du REFUGE DE MARIE LOUISE
F
Florence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Je fais régulièrement des achats sur ce site. Il est très bien fait, très facile de passer commande. La commande est toujours préparée et envoyée rapidement. Et les produits sont délicieux !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre fidélité ! Maryline du Refuge de Marie Louise
S
Solange P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Livraison rapide, très bien emballé,comme dab . Les saucissons secs sont excellents, comme je les aime , suivant celui qu'on choisi, il y à un peu plus de gras que d'autre, et j'aime,car un saucisson sec doit avoir du gras. De bonne qualité, je commandé avant chez Cdiscount, mais j'ai ouvert mon compte directement chez Marie Louise . Je suis toujours aussi satisfaite à chaque commande. Le gout, l'odeur, j'en raffole . Moi je le mange nature en fine tranche, sans beurre, sans cornichons avec un bon pain frais et le goût est là . Merci à Marie Louise pour ses bons produits naturel.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Huuum !! Merci pour votre avis ...on se régale juste en lisant votre avis Maryline du Refuge de Marie Louise
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Rapide et très bon produit
C
Cyril P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Rien à redire viande de qualité et pareil pour le fromage.
A
Aurelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Commande tres rapidearticle comle sur photo et de trrs bonne qualite
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
J'ai apprécié le sac isotherme et les pochettes d'eau qui devaient être gelée., bonne initiative mais un des sacs était percé donc de l'eau sur les tomes et comme à l'habitude Chonopost a reporté la livraison donc le fromage a pris le chaud, surtout la raclette complètement déformé. Le reste à supporté.
Chonofresh à 15€ trop cher mais si vous avez un fournisseur autre Chronopost qui livre en 24h pas de problème à mon sens.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Nous vous remercions de partager votre avis. En effet, l'option Chronofresh doit être sélectionnée pour les produits nécessitant un environnement frais. Nous sommes conscients que les frais de livraison sont significatifs, cependant, actuellement, notre collaboration avec Chronofresh est incontournable - pour le moment - Que ce soit avec ou sans l'ajout d'une pochette de glace, maintenir les produits au frais est un défi majeur, particulièrement lors de périodes de températures élevées. Dans de telles conditions, un incident peut rapidement survenir. Nous regrettons que la pochette se soit endommagée dans votre cas . Dans de telles situations, il aurait été préférable que vous nous contactiez en fournissant une photo (via WhatsApp ou SMS) pour que nous puissions agir adéquatement. Je vous souhaite une belle journée Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
tout est Ok site livraison et qualité des produits commandés ; je n'ai eu aucun problème
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
C'est correct sauf la noix de jambon fumée c'est du béton armé !
S
sebastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Pour une première commande
Tout à été parfait
Impeccable
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis ! Nous espérons que nos produits vous raviront Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
Y
Yvonnick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Tout c'est très bien passé
E
Emilien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Très bon produit et bien envoyez. Je suis satisfait
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci pour votre avis belle journée ! Maryline du Service client du refuge de marie louise
C
Christian B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
prix important et noix de jambon trop sèche
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Je suis désolé d'apprendre que votre noix de jambon était trop sèche à votre goût . Nous nous excusons pour cet inconvénient. Votre retour est important pour nous, pouvez vous nous donner plus de détail concernant votre ressenti ? Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Rapide d'expédition
Produits excellents
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
MERCI Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
J
Jean-Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Livraison soignée et rapide.
Les produits sont de très bonne qualité, c'est parfait
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre partage Maryline du service client DU REFUGE DE MARIE LOUISE
L
Lehnoff N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Je viens juste de passer ma commande, je ne peux encore rien dire, après la réception de cette dernière, je pourrais le faire
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Nous attendons avec impatience votre avis Maryline du service client DU REFUGE DE MARIE LOUISE
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Bons produits, mais erreur de marketing.. Recevoir une promo de 30% le jour de réception d'une commande, déçue ...
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes ravis de constater votre satisfaction à l'égard de votre commande. En ce qui concerne la promotion de 30 %, il s'agit d'une offre temporaire qui s'applique à l'ensemble des visiteurs de notre site, et non exclusivement à chaque client. Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
C
Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Commande passée le jeudi arrivée le vendredi. Rien à redire.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci ! Maryline du service client DU REFUGE DE MARIE LOUISE
E
Emilien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Super facile de commander
De très bon produits
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci Maryline du service client DU REFUGE DE MARIE LOUISE
C
CHLOE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Le site est parfait, il montre la vrai illustration des produits et facile à commander
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre partage Maryline du service client DU REFUGE DE MARIE LOUISE
C
Céline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Livraison très rapide et produits délicieux un bon goût de terroir
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
J
Jean-Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
excellent emballage, très bons produits, préparation et livraison rapide. je recommande. attention, toutefois, le relais pickup n'avait pas de chambre froide
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire Veuillez noter que les points relais pick-up ne sont pas équipés de chambres froides. Pour assurer la fraîcheur de vos produits sensibles, nous vous recommandons de sélectionner l'option de livraison CHRONOFRESH. Cordialement, Maryline Service client du Refuge de Marie Louise
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Les produits sont conformes à la description et excellents et de plus expédiés rapidement.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !! Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Livraison et les produits commandés tout était parfait. Je me suis régalée ! Charcuteries et fromages excellents.
M
Mickael A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Parfait! Produits de très bonne qualité et reçus moins de 24h après le passage de commande. A bientôt pour une prochaine commande et encore merci. Mickael A.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !! En effet très rapide Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
C
Clément M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Exellent
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci ! Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
M
Mohammed G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
envoi rapide, réception sous 48h, parfait
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci ! Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
je vous conseille vivement le refuge de Marie-Louise excellent produit ,je peut que dire merci cordialement
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci à vous ! Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
A
Aurore G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Ravie de ma commande comme d’habitude
Saucissons et noix de jambon très bonnes, sèches comme je les aime
Expédition et acheminement très rapide
Colis soigné
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci ! Bonne dégustation Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
C
Claude T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Très bien, tout est parfait de la commande sur le site à la livraison "livreurs très sympas qui vous avisent de l'heure de passage ce qui évite une attente indécise" comme d'habitude j'allais dire, je recommande volontiers Le Refuge de Marie-Louise pour le sérieux et la qualité des produits
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci à vous pour votre avis ! Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Nous sommes très contents d'avoir des produits de la Savoie avec ma femme Nous aimons énormément la montagne nous sommes très heureux d'avoir des produits de haute qualité et nous vous remercions et nous sommes très satisfait du conditionnement des produits
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci à vous Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
R
Romain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Produits de qualités. Rapidité du service
C
Claude G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Jambon mou et décoloré, peu de goût, par deux fois. Je ne recommanderai pas de jambon.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour! En consultant cette commande, j'ai remarqué la présence de confitures dans votre sélection. Il est possible que cela fasse référence à votre commande effectuée en février. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails si nécessaire. Cordialement, Maryline Service client du Refuge de Marie Louise
L
Laurent T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Commande réactive et parfaite.
Livraison rapide
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci à vous ! Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
M
MONIQUE Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Commande tecue rapidement et conforme aux articles commanfés merci
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
C
Christiane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Livraison conforme à mes attentes, colis bien emballé, rien à redire, satisfaite du respect des produits livrés avec grand soin.
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Les produits sont de très bonne qualité et très bon....
Je connaissais déjà la boutique pour allé au gets l'hiver
mais je recommande la livraison à domicile !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci à vous ! effectivement plus pratique 🤗 Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
S
Sandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Très bon produits, bonne qualité.
G
Gabriel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Pour moi tout est parfait je suis très content et surtout la fraicheur dont ça nous arrive . Bravo à vous et a très vite
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour ce gentil message Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Rapidité d’envoi et qualité de produit
Compte suspendu
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