Pour moi tout est parfait je suis très content et surtout la fraicheur dont ça nous arrive . Bravo à vous et a très vite
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour ce gentil message Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Rapidité d’envoi et qualité de produit
D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
produits de bonne qualité
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
MERCI pour votre avis Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
M
Marie-Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Très bons produits
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
MERCI Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
en général site de confiance et de produits de qualité.
L
Lise-Laure N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Au top je recommande
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci de votre retour Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
Y
Yanis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Très bon rapport qualité/prix pour des produits délicieux
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
MERCI Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
U
UI Investissement R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
qualité, choix, et rapidité dans la livraison
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci bonne dégustation Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
S
Séverine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Commande reçue rapidement, conforme aux attentes
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
MERCI belle journée à vous ! Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
P
Patricia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Colis reçu très rapidement et en excellent état, je suis très satisfaite de mon achat, et vous remercie infiniment.
M
Malahem-Mélanie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Envoi rapide et soigné. Produits toujours d'aussi bonne qualité. Le service chrono fresh proposé au top !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci ! Effectivement le mode chronofresh est vraiment indispensable pour garantir la fraicheur des produits Bonne dégustation Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
J
Jean. Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Ce refuge de Marie-Louise le lieu où j'ai passé mes classe de neige est devenu maintenant mon petit magasin de ressource.
De plus, j'ai reçu un cadeau dans mon colis d'une valeur de 25€ il m'a fait très plaisir, c'était trop bon .
Je suis toujours satisfait de mes commandes, toujours bien ranger et expédition très vite.
Je ne peu que recommandé à 100%
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre commentaire ça nous fait vraiment plaisir de faire plaisir ! Belle journée à vous ! Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
B
Bertrand C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Livraison assez rapide la chaîne du froid très bien respecter de très bon produit rien a dire continuer comme ça .
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci ! Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
D
Dominique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Site clair, livraison rapide, produits excellents.
H
Hervé P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Tout à été parfait.
S
Solange M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Qualité rapidité sérieux
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci Belle journée à vous ! Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
G
Gerard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Excellents produits
Service impeccable
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci à vous Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
A
anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
parfait, dans les temps, bien emballé....Rien à redire
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
MERCI ! Belle journée à vous Maryline du service client du Refuge de Marie Louise
V
Veronique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Très bien et bon produit
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci Belle journée à vous Maryline du service client du Refuge de Marie Louise
J
JULIEN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Super produit un régale merci le refuge de Marie Louise
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merciii Maryline du service client du Refuge de Marie Louise
M
Mariethé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
La première fois j'ai eu du mal et
j'ai abandonné mais je trouve la navigation plus fluide et plus logique.maintenant..
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Parfait Merci ! Maryline du service client du Refuge de Marie Louise
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Comme d habitude tout est parfait
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre commentaire Maryline du service client du Refuge de Marie Louise
T
Thierry R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Impossible d’annuler la commande, ne répond pas au téléphone
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour, Je souhaite vous informer qu'il n'y a qu'un seul numéro client, celui sur lequel vous m'avez envoyé les messages WhatsApp qui m'ont quelque peu dérouté . À 10h57, vous avez indiqué vouloir annuler votre commande, puis à 11h05, vous avez finalement décidé de la garder. Cependant, à 12h26, vous avez de nouveau exprimé votre souhait de l'annuler. En tant que petite structure, il nous est difficile de répondre à chaque appel téléphonique. C'est pourquoi nous privilégions une réponse écrite plus rapide en moins de 24 heures, comme je l'ai fait hier soir. Veuillez noter que votre commande a été prise en charge moins de 2 heures après sa validation, ce qui signifie qu'elle est déjà en route. Par ailleurs, veuillez noter que si vous appelez en boutique, cela ne servira à rien, car le vendeur n'est pas du tout informé de ce qui se passe sur Internet. Ce sont deux entités distinctes. cordialement. Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
très satisfait des produits commandés et de ma livraison
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre gentil message Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
M
Melanie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Très contente de cette adresse! Je vis en Bretagne avec un conjoint savoyard...Difficile de trouver des diots par ici mais grâce au refuge de Marie Louise la solution est trouvée; rien à redire sur la qualité des produits: diots, noix de jambon, vin, sirop... La prochaine fois je tente le fromage sans hésiter.
Commande passée via le service Chronofresh: fraîcheur assurée!
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre gentil message En effet, avec l'arrivée des températures élevées, l'utilisation du service Chronofresh est absolument indispensable. C'est une excellente solution pour garantir la fraîcheur et la qualité des produits livrés. Nous sommes ravis que vous reconnaissiez son importance et nous vous remercions de votre appréciation Maryline du Service CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
J
JEAN-YVES G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
excellents produits de qualité
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
J
Jerome K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Toujours un plaisir de commander , produits au top
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
J
JOAQUINA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Livraison rapide
tres bons produits
Entièrement satisfaite, je recommande ce site autour de moi
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Très bons produits
G
Giuseppe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Très bien
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
L
Louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
très bien
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci Belle journée Maryline du service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
F
François-Xavier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Vos produits sont excellents, bien emballés et la livraison très rapide.
J’ai juste regretté de ne pouvoir commander les petites tommettes, réservées apparemment aux professionnels…..
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis Pour les tomettes de vaches vous pouvez les retrouvez sur notre site internet 🤗 Passez une excellente journée Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
H
Hervé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
5 Ans que je commande chez eux, jamais déçu ! Les produits sont de qualité, l'expédition très rapide !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
MERCI pour votre confiance et votre fidélité Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
D
denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Parfait, Livré le lendemain de la commande comme convenue
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci ! belle dégustation Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
J'ai l'habitude de commander sur le site, j'ai toujours été satisfait des produits.
C
Christiane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Excellent, comme d'habitude. Envoi soigné. Je recommande vivement le site Le Refuge de Marie-Louise !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis ! Bonne dégustation Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
C
Cathy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Je recommande ! Rapide, soigné … tout est parfait
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci de votre retour Bonne dégustation !
B
Brunel V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Les frais sont élevés et tout cela pour recevoir de la charcuterie suintantes
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
bonjour, Lorsqu'un produit présente un défaut, il est essentiel de contacter notre service clientèle pour nous informer de la situation. Nous sommes là pour résoudre les problèmes rencontrés, mais nous ne pouvons pas agir si nous ne sommes pas informés de l'incident. Votre avis peut être rédigé après nos échanges, car cela nous permettra de mieux comprendre le problème et de trouver une solution adéquate. Je suis désolée d'apprendre que l'arrivée de vos deux saucissons ne vous a pas satisfait. Serait-il possible que nous échangions par e-mail, SMS ou appel afin de mieux comprendre le problème ? Veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@refuge-de-marie-louise.com. Je vous invite également à nous envoyer deux photos des saucissons. Merci. Maryline du Service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
D
Damien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Service de grande qualité et rapide !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
E
Edgar T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
XXXX
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Vous êtes ravis de votre commande ? Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
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