Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit de qualité plein de goût et vendeur de très bon conseil
Avis clients de Le Refuge de Marie-Louise
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 241 avis publiés
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
tres bien ,commande exacte et rapide
A
Note : 5 sur 5
Beau site !
A
Note : 5 sur 5
Exoédition très rapide
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits, expédition ultra rapide et de qualité à prix très intéressant
A
Note : 1 sur 5
commande passer le 19/09 /2018 colis jamais reçus très déçus .
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour Pascale,
Effectivement vous avez passé commande le 19/09/2018 à 12h35 , après nos départs.
Votre commande a été expédiée par chronopost sous le N° de suivi XV401854430FR le 20/09/2018.
Le suivi colis nous indique une livraison le 21/09/2018 à 14H14 contre signature.
Vous nous avez indiqué par mail ne pas avoir reçu votre colis, nous l'entendons sans souci de notre part et comme indiqué nous demandons une enquête à notre transporteur.
Bien à vous.
Christophe, Service client le refuge de Marie-louise.
Effectivement vous avez passé commande le 19/09/2018 à 12h35 , après nos départs.
Votre commande a été expédiée par chronopost sous le N° de suivi XV401854430FR le 20/09/2018.
Le suivi colis nous indique une livraison le 21/09/2018 à 14H14 contre signature.
Vous nous avez indiqué par mail ne pas avoir reçu votre colis, nous l'entendons sans souci de notre part et comme indiqué nous demandons une enquête à notre transporteur.
Bien à vous.
Christophe, Service client le refuge de Marie-louise.
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits, livraison rapide. Merci
A
Note : 5 sur 5
satisfaite de ma première commande
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à notre attente
Très beau travail artisanal
Quelques barbules dans un des becs.
Très beau travail artisanal
Quelques barbules dans un des becs.
A
Note : 5 sur 5
Ras, commande passée J, livrée J+2.
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
Facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
5’sur5
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Ca fait maintenant quelques années que je suis client en ligne du Refuge de Marie-Louise, j'en suis toujours aussi satisfait. D'excellents produits et un service très agréable, merci ! :)
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à ma demande et très bonne réactivité de l'équipe pour des modif dans ma commande.
Ravie de mon achat!
Claire.
Ravie de mon achat!
Claire.
A
Note : 5 sur 5
Très efficace. J'ai commandé le dimanche, le colis a été préparé lundi et mon père l'a reçu mardi pile pour son anniversaire. Il a adoré!
A
Note : 5 sur 5
Commande simple, délai de livraison impeccable, beaux produits.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu à la date souhaité
A
Note : 5 sur 5
Bon accueil téléphonique, bon suivi de ma commande et bonne réception, merci.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
On peut commander en toute confiance
A
Note : 5 sur 5
tous les saussissons sont tres bons sauf ce que j ai pas pu vous commander pour rupture de stoc et que j espere commander bientôt
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit,livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
tres bon produits a recommander
A
Note : 5 sur 5
Site clair et pratique
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité avec un bon rapport qualité/prix.
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
tout tres bien
A
Note : 5 sur 5
RAS !
A
Note : 2 sur 5
Très médiocre hélas
1 seul saucisson fumé relativement trop vieux donc dur et salé
Le 2eme saucisson était un sec très banal
Donc oui déçu d'avoir payé presque 14€ pour ça
J'en resterai donc au Magland
1 seul saucisson fumé relativement trop vieux donc dur et salé
Le 2eme saucisson était un sec très banal
Donc oui déçu d'avoir payé presque 14€ pour ça
J'en resterai donc au Magland
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour Ivan,
Votre commande était composée d'un saucisson fumé à 5,50 € , d'un second saucisson gratuit.
Vous avez fais le choix d'un transport à domicile via chronopost de 7,90 €, amenant votre commande à 13,40 €.
En effet notre saucisson est Savoyard, fumé au bois de hêtre mais nous ne pouvons le comparer à un saucisson de Magland qui est fumé en beume et avec de la fumée de Sapin.
Si vous souhaitiez un équivalent au saucisson de Magland, c'est dommage que vous n'ayez pas contacté le service client avant votre commande, nous vous aurions indiqué cela.
Je reste à votre disposition pour échanger avec vous sur ces points par téléphone si vous le souhaitez.
Belle fin de journée à vous.
Christophe, service client le Refuge de Marie-louise.
Votre commande était composée d'un saucisson fumé à 5,50 € , d'un second saucisson gratuit.
Vous avez fais le choix d'un transport à domicile via chronopost de 7,90 €, amenant votre commande à 13,40 €.
En effet notre saucisson est Savoyard, fumé au bois de hêtre mais nous ne pouvons le comparer à un saucisson de Magland qui est fumé en beume et avec de la fumée de Sapin.
Si vous souhaitiez un équivalent au saucisson de Magland, c'est dommage que vous n'ayez pas contacté le service client avant votre commande, nous vous aurions indiqué cela.
Je reste à votre disposition pour échanger avec vous sur ces points par téléphone si vous le souhaitez.
Belle fin de journée à vous.
Christophe, service client le Refuge de Marie-louise.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité des produits!
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit et livraison au top super rapide
A
Note : 5 sur 5
Service et produit de qualité, arrivé dans les temps pour la fête et sans casse.
L'emballage de protection est efficace
Je recommande et merci pour la disponibilité.
L'emballage de protection est efficace
Je recommande et merci pour la disponibilité.
A
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide sans un emballage de qualité .
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et les produits sont frais.
A
Note : 5 sur 5
tres bien impeccable soigneux
A
Note : 5 sur 5
D
Excellent
Excellent
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.