J'ai informé le jour de la réception du colis d'un produit manquant. J'ai envoyé une photo par sms . j'ai parlé avec une personne au téléphone . Ca fait plus d'une semaine, et depuis plus rien ... silence radio . J'ai payé un produit (environ 20€) que je n'ai pas reçu. Alors , meme si les produits quand on les reçoit sont bons, je déconseille l'achat en ligne avec ce site.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour, il me semblait que le litige avait été réglé avec le service clientèle et que vous aviez proposé de revoir cet avis si pénalisant pour notre entreprise ? Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
La navigation sur le site est agréable car les produits sont mis en valeur, et correspondent en tous points lorsque nous les recevons. Le refuge est très professionnel, les colis sont bien fait et la marchandise est très bien emballée. Livraison rapide avec chronofresh.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Commende reçue le lendemain. Vraiment top. Très bon produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Produits de très grande qualité, dans le respect de la production locale. Aucun doute sur la provenance. Et un service client très efficace et reactif qui vous répond très rapidement, très très rare dans la vente à distance.
Je connais très bien les produits de cette région et retrouvé le goût authentique.
Je recommande fortement ce site quelque soit la région où vous devez être livré et partager avec vos proches ou clients des produits d'exception.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Merci à l’équipe de Refuge-Marie-Louise pour votre bon travail en tradition régionalement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Parfait, rapide, emballage soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Parfait, la qualité et la rapidité sont présente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Le site est parfait. Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Exécution de la commande irréprochable ! Une rapidité exemplaire pour livrer, BRAVO !
Et la qualité.. en plus ! On aime !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
TRANSACTION PARFAITE MERCI
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Site sobre et explicite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Rapide emballage parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Tout est bien arrivé dans les temps, produits bien protégés. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Très bon produits le jambon est juste excellent.
Livraison rapide. Je recommande ce site à 100%
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Accueil chaleureux au téléphone.
Livraison très rapide.
Je passerai bientôt d'autres commandes.
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
excellent et livraison tres rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Impeccable très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Très bon service client. Livraison ultra rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Produit au top, livraison super rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Livraison express et soignée !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
ATTENTION AU CONDITIONNEMENT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
2 ème commandes et toujours aussi satisfaite. Les produits sont tellement bons.
La livraison est très rapide et au moindre souci un mail et ils répondent très vite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Très bon fromages reçus rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Sauf le reblochon qui était sous les bouteilles de soupe et qui était tout écrasé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Reçu rapidement et de bonne qualité, je reviendrai !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Très bien emballé. Très gouteux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
rien a dire tres bon ,un peut cher peut etre
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Commande passée le 17/08 reçue le 18/08 parfait mais jambon de Savoie sans os frais jusqu’au … 17/08/2021 !!!! Je garde le jambon il semble encore bon mais je ne réitérerai pas ma commande . Il aurait fallu vérifier !!!! /
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Je deviens un habitué du "Refuge de Marie-Louise" et je suis vraiment satisfait des excellents produits de terroir proposés, tant pour leur qualité que pour leurs prix toujours raisonnables.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Site super, très facile d'accès, très clair, il suffit de suivre les produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
D'excellents produits. Livraison soignée et ultra rapide ! Commande passée le midi pour une livraison arrivée le lendemain matin dans les Côtes d'armor.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
cOMME HABITUDE COMANDE LIVRAISON ET SAUCISSON PUR PORC AU TOP
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