Avis clients de Le Refuge de Marie-Louise

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 241 avis publiés

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Produit de qualité, réactivité, ponctualité. Merci!
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci ! ça nous fait extrêmement plaisir
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Bonjour
Je n’ai pas encore goûté les reblochons mais à la fragrance qu’il s’en dégage mes papilles gustatives frémissent déjà
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Ravie que l'odeur vous invite à table !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
délais d'expédition très rapides et qualité des produits
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci beaucoup belle journée à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
TOUT EST PARFAIT
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merciii!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
commande passer au mois d'avril 2022 une tomme et 500g de et un jambon +un sac a jambon sac non livrer déçu.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour, vous aviez demandé une livraison en point relais et votre colis y est depuis le 6 avril. L'adresse du point relais est : LA POSTE CARRE PRO ISLE ADAM - 1 BOULEVARD NAPOLEON PREMIER - 95290 - L ISLE ADAM - FR Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
....
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Top
Livraison super rapide
Produit de qualité irréprochable
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci ! Nous nous efforçons de choisir les meilleurs produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Félicitation pour la rapidité et la qualité des produits.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour vos encouragements!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Préparé et livré rapidement.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Rapidité de livraison, emballage au top, qualité des produits
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour vos encouragements!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Traitement prompte et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
très bon jambon livré très rapidement avec de délicieux fromages
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Magnifique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
service impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Bons produits et livraison rapide.Rapport qualité prix excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Tant de produits régional que je goûterai volontiers dans les prochains mois/années. Leurs descriptions me paraissent suffisamment détaillées, je n'ai pas besoin de savoir d'où viennent précisément les viandes et le lait par exemple, je fais confiance aux producteurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
livraison rapide , emballage soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Beau site, très alléchant ! Je commande volontiers sur le site du Refuge de Marie-Louise ! Jamais déçue jusqu'à présent !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Tout est mis en oeuvre pour nous faciliter l'envoi d'un cadeau et nous rassurer depuis la sélection des produits jusqu'à la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Les produits sont de très bonne qualité, le jambon délicieux et malgré un petit bug à la commande le service client à été très réactif. Nous sommes entièrement satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Livraison et préparation toujours aussi rapide, produits frais de grande qualité et parfait je recommande ++++
David - Andalousie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Après plusieurs commandes, je suis toujours satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
je me suis fait voler sur la marchandise jambon prévu 3,5kg reçu 2.5kg et tout ça pour le même prix.... j'ai envoyer un mail pour savoir si il allait faire un geste commercial depuis silence radio j'en avais commander deux pas de problème et le troisième problème donc pas d’étoile
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour Monsieur, il y a effectivement eu deux problemes. Le poids du jambon qui est anormalement bas (nous le voyons bien sur la vidéo de contrôle) et la communication interne car il semble que nous ayons oublié de vous rembourser la différence. Je m'en occupe immédiatement et vous présente nos plus sincères excuses. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
toujours impeccable et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
RAS correspond à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
produit de qualité envoie rapide à part le livreur de chronofresh tu m'as fait tourner en bourrique pendant 4 jours je recommanderais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Livraison dans les temps même plus rapide que prévue. Les produits sont délicieux!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Il faudrait clairement un autre service de livraison que Chronopost et Chronofresh...à chaque fois c'est une galère sans nom avec eux, proposer une alternative plus fiable serait hautement appréciable. J'aurais également apprécié être rappelée suite à mon message laissé pour le service client en raison des problèmes de livraison. Malheureusement, je pense que je ne recommanderai plus uniquement à cause de cela - j'ai passé plus d'une heure à essayer de joindre les uns et les autres pour au final, devoir me rendre MOI chez Chronopost en désespoir de cause - j'ai quand même payé 14€ !! Ca a bien failli gâcher notre repas de famille
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Qualité des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
C'est ma troisieme commande et je suis toujours aussi satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Une livraison très rapide, bien conditionnée avec soins.
La qualité des produits est toujours irréprochable (nombreuses commandes réalisées tout au long de l'année). Leur gout l'est aussi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Excellent et livraison dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Livraison rapide et nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Maintenant que le livreur respecte les délais c'est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
très bonne livraison en chronofresh prevenu a l'avance et précis dans l'horaire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
bien

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