Avis clients de Le Refuge de Marie-Louise

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 241 avis publiés

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Commande parfaite de très bons produits livraison au top...
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Je voudrais vous remercier sincèrement pour votre confiance et votre soutien continu envers notre entreprise. Nous apprécions grandement votre fidélité et nous sommes ravis que nos produits et services répondent à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Nous sommes heureux de constater que notre engagement envers la qualité a eu un impact positif sur votre vie et nous espérons que nous pourrons continuer à être votre choix préféré pour tous vos besoins à l'avenir Maryline du Service Clientèle du Refuge de Marie Louise
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Viande subtilement épicée, peut-être légèrement trop salée, coupée avec une finesse idéale.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre avis sur notre viande épicée ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la subtilité de l'épice et la finesse de la coupe. Nous prenons note de votre commentaire concernant la salaison et nous ferons en sorte de mieux ajuster les niveaux de sel à l'avenir. Maryline du Refuge de Marie Louise
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Produits conforment à nos attentes. Un plaisir de les recevoir dans les temps annoncés.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes ! Nous sommes fiers de livrer nos produits dans les délais annoncés et nous sommes heureux que cela ajoute à votre satisfaction. Merci beaucoup pour votre avis et nous espérons avoir de vos nouvelles à l'avenir. Nous travaillons toujours pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Maryline du Refuge de Marie Louise
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Tout était parfait, et très bon !
J'ai découvert votre site grâce à la Cacabox sur YouTube et Twitch !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Nous sommes ravis d'entendre que tout était parfait pour vous ! Nous sommes fiers de fournir des produits de qualité et nous sommes heureux que vous les ayez appréciés. Merci beaucoup pour votre support et pour avoir découvert notre site grâce à la Cacabox sur YouTube et Twitch ! Nous sommes très heureux de savoir que notre entreprise peut être présentée de cette manière et nous espérons avoir de vos nouvelles à l'avenir. Merci encore pour votre soutien ! Maryline du Service Clientèle du Refuge de Marie Louise
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Jamais été déçu, et en cas de très rares erreurs, résolvent le problème dans la journée !
Continuez comme ça !
JNM
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'entendre que vous n'avez jamais été déçu par nos produits et services. Nous sommes fiers de résoudre les problèmes rapidement en cas de très rares erreurs et nous sommes heureux de savoir que cela ajoute à votre satisfaction. Nous travaillons toujours pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients et nous sommes reconnaissants pour votre soutien continu. Merci encore pour vos commentaires encourageants et nous espérons avoir de vos nouvelles à l'avenir. Maryline du Service Clientèle du Refuge de Marie Louise
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
J'ai ouvert le paquet, j'ai senti de suite l'odeur du saucisson mamama quel délice
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Wouhou ! Nous sommes tout simplement ravis d'entendre que vous avez adoré l'odeur de notre saucisson dès que vous l'avez ouvert ! Cela nous remplit de joie de savoir que nous pouvons vous offrir des produits de qualité aux arômes délicieux. Merci mille fois pour votre commentaire enthousiaste, cela nous donne un coup de boost pour continuer à fournir les meilleurs produits pour nos clients. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits dans le futur et nous remercions sincèrement pour votre soutien Maryline du Service Client du Refuge de Marie Louise
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
très bien
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Très bons produits. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Très rapide produit de très bonne qualité
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
pratique, bien construit
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci de votre retour
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Colis non reçu le jour indiqué
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour, Nous avons le plaisir de vous informer que votre colis a été pris en charge le 31/01 en soirée. Selon notre suivi de livraison, le livreur n'a pas pu déposer le colis chez vous et a choisi de le déposer dans un point relais. Votre commande sera disponible en point relais jeudi 2/02 à 9h32. ( 6 minutes en voiture de votre domicile ) Veuillez noter que la livraison peut s'effectuer soit à domicile soit dans un point relais. Une fois que vous aurez goûté à vos produits commandés, n'hésitez pas à nous faire part de votre appréciation 🤗 Cordialement, Maryline du SERVICE CLIENTELE DU REFUGE DE MARIE LOUISE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Rapide efficace et délicieux
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
La livraison du colis n'a pu se faire au lieu choisi, je n'ai pas été consultée pour choisir un autre dépôt : je dois donc faire 10 km de plus en m'eloignant encore plus de mon domicile et avec des horaires qui ne me conviennent pas du tout !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour, Veuillez m'excuser pour le délai de livraison de votre colis XF069759997FR au relais colis initial. Je comprends que cela peut être frustrant de ne pas avoir reçu votre colis à l'emplacement prévu. Selon la fiche de route du transporteur, il semble que le relais colis n'était pas disponible au moment de la livraison. Cependant, pour minimiser les désagréments, votre colis a été déposé à seulement 7 minutes du relais le plus proche. Je vous prie de m'excuser pour les inconvénients causés. J'espère toutefois malgré ce désagrément que votre commande vous a apporté satisfaction Belle journée! Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Professionnellement irréprochable
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour [ Je vous remercie pour vos mots aimables et pour votre soutien envers l'entreprise Le Refuge de Marie-Louise. Je suis ravi de savoir que vous avez apprécié notre service et que vous avez trouvé notre travail irréprochable sur le plan professionnel. Nous sommes fiers de fournir un service de qualité à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense Merci encore pour votre confiance en notre entreprise. Cordialement, MARYLINE DU SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Tout est parfait
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
C'est un plaisir de savoir que tout est parfait pour vous ! Je suis ravi que nous ayons pu répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service MARYLINE DU SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Comme à leur habitude les produits sont de qualité et la livraison à la date prévue.
Continuez comme ça.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Je vous remercie pour votre encouragement et pour votre soutien envers notre entreprise. Nous apprécions vraiment votre confiance en notre service et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer notre service et à offrir la meilleure expérience possible à nos clients !🤗 MARYLINE DU SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Parfait, exactement comme je l'avais demandé dans la zone commentaires du bon de commande !!!
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre commentaire, cela nous aide énormément à améliorer notre service et à répondre aux attentes de nos clients MARYLINE DU SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Très beau site, tout est clair net et précis.
Rapidité d'expédition
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
MERCI pour votre commentaire 🤗 MARYLINE DU SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Excellent site
Livraison rapide
Aliments au top
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis 🤗 Belle dégustation !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Service client très réactif et commerçante. Merci pour votre aide.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client et notre aide 🤗 C'est toujours un plaisir de pouvoir offrir une expérience positive à nos clients. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et nous espérons avoir l'occasion de vous aider à nouveau bientôt. Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Site très clair et expédition envoyée rapidement. Excellents produits !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent 🤗 Maryline du SERVICE CLIENT DU REFUGE DE MARIE LOUISE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Très bons produits et livraison rapide.
Je recommande ++++++++
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis cela nous touche
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Presque parfait le papier d'emballage des saucissons trop fin ... sinon parfait comme d'habitude !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Service irréprochable, colis vite préparé, vite livré, en bon état.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre commentaire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Parfait de la commande à la livraison. Merci
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
satisfaction de la livraison mais surtout de la qualité des produits, et du rapport qualité prix
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci 🤗
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
très satisfait pour la commande effectuée , merci pour le petit cadeau
a bientôt
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Tarifs raisonnables et livraison rapide.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Livraison dans les règles de l art et rapide
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Superbes qualités des produits délais très court pour la livraison
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
J'ai aimé la rapidité de la livraison. Prix abordables. Les produits sont de très bonne qualité. Je recommande. ️
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Bon rapport qualité/prix. Livraison de qualité (bien emballé) et très rapide.
Je recommande.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
expedition tres rapide, 2 jours pour la Suede, produit conforme, le ptit vin de Marin...
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Comme d'habitude. Toujours les meilleurs saucissons qui soit.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Parfait
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
envoi soigné ,rapide,. pour des produits d'excellence
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
MERCI
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Très bon. Très bien "rangé" et tranches faciles à coller pour moi qui suis handicapé.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
MERCI Bonne dégustation !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Très bien
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
livraison tres rapide. produits excellents
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci de votre avis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Franchement, génial ! On cherchait de la chartreuse MOF pour un cadeau dans un délai de 3 jours…. Déjà, c’étaient les seuls à en avoir en stock (pénurie a priori) et la livraison s’est faite ultra vite. Commandé un mardi fin d’après-midi, expédié le lendemain et arrivé le surlendemain. Par-fait ! Rien à redire !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
parfait ! Merci !! ON est super contente de voir nos clients ravis de nos produits Belle journée

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