Très bons produits, site très pratique, livraison rapide. Impeccable !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Colis très bien emballé. Livraison parfaite. Produit au top. Merci
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !!! Belle journée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Les produits sont excellents et le service aussi. Autant de raisons d'être un client fidèle
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci de votre confiance !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
LIVRAISON TRES RAPIDE ET COMMANDE SOIGNEE
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis !!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Produit très bien mais pas de livraison possible sur Ouessant avec Cronofresch . Dommage j'aurais bien aimé gouter leurs produits
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolé que vous ayez pas pu finaliser votre commande Nous on veut bien vous faire goûter nos produits !! Malheureusement nous dépendons du transporteur. Et celui ci pour le moment ne livre pas sur l'île mais patientons...ça pourrait bientôt changer Belle journée à vous Maryline
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Expédition très rapide et les produits fragiles étaient bien protégés, très bonne boutique, merci
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
C'est très gentil à vous ! Bonne dégustation !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
très bien!
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !🤗
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
RAPIDE ET PROFESSIONNEL !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci à bientôt !^
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Très bon un tegal
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !! C'est aussi l'avis de beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Bonjour, le site présente très bien. Le temps de réponse est très lent après
- la validation de chaque article (attente pour confirmer que je veux poursuivre mes acahts)
- au fil des étapes de validation de la commande.
Voici 2 points à améliorer pour permettre une expérience client qui corresponde au standard du marché. Bonne poursuite
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci de votre retour !! Nous sommes en train de travailler sur la fluidité de notre site Excellente journée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
SERVICE RAPIDE ET BIEN EMBALLE TRES BON PRODUIT JE RECOMMANDE
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci à bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Très bien.livraison rapide.colis très bien emballé.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci ! belle soirée à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
produits bien arrives et bien emballes le tout rapidement correspondant a ma demande
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci beaucoup ! belle journée à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Site facile d'utilisation, clair, livraison dans les délais respectés. Port un peu élevé.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour vos encouragements ! Nous aimerions aussi diminuer les frais de ports de nos clients !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
service toujours aussi parfais ; je recommande et reviendrais très vite
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci à vous ! A bientôt !! Maryline
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Excellente rapidité et livraison complète cette fois
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci bonne soirée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Ma commande était prête à être expédiée en à peine 30 minutes, incroyable. Reçus en 24 heures à peine, les produits sont de très bonne qualité.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Le site est bien fait, facile à utiliser, les produits sont bons et la livraison rapide.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci c'est super gentil !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Très bon produit
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Top un délice
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
c'est gentil !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
aucun avis tout est parfait
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !! belle journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Produits de qualité, livraison très rapide.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Commande reçue rapidement et très bon produit je recommande
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Leurs produits sont toujours exceptionnels et j'y reviens encore et encore.
Cette fois, j'enlève une étoile parce que le nouveau site web est plus lent que l'ancien :-(
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis et votre remarque ! Nous essayons de corriger cette petite lenteur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Perfect this services
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
It's very nice thank you! Great day !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Livraison impeccable, très rapide et les produits sont de très bonne qualité.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci de votre fidélité !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
1er commande trais satisfait maison sérieuse
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Nous sommes heureux de vous avoir fait découvrir nos produits...n'hésitez pas à consulter nos offres régulières !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Tout a été parfait, précisions, rapidité d'expédition.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Toujours bien servi, livraison rapide, produits de qualité qui me rappelle mon enfaznce là-bas !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour, merci de votre message. Très heureux de vous avoir satisfait. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Rapide, conforme merci
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Le site est un peu lent, il faut presque une minute pour valider un article dans le panier ! Sinon la navigation entre les pages est bien !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci pour votre avis ! On travaille jour après jour pour rendre la navigation du site plus fluide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Site un peu lent mais bien organisé, produits de qualité, expédition très rapide , je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
N'étant pas à ma première commande je pense que cela prouve que le site ainsi que les produits sont de qualité
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
merci pour votre fidélité !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Des produits de qualité, excellents, et une livraison fiable et rapide...au top !
Rendez vous à la prochaine commande...
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Un grand Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Excellent je recommande
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Toujours d'excellents produits.
Envoi rapide et soigné. Merci
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Tout est parfait sauf un petit couac lors d'une ancienne commande où l'un des produits livré n'était pas conforme au produit commandé (Vin blanc "La Marété").
Mais l'erreur est humaine et rapidement rectifiée sitôt signalée.
Cependant, comme la majeure partie de mes commandes s'adressent à des amis distants, j'avoue conserver quelques craintes et me renseigner systématiquement auprès d'eux pour savoir si la qualité qui leur est parvenue est bien celle qui était prévue.
Cela étant, j'ai grand plaisir à continuer de leur faire goûter les produits que vous proposez car ils honorent notre gastronomie savoyarde.
Je vous engage donc à poursuivre sur votre lancée en étant vigilant au respect du conditionnement. Arvi
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci d'avoir prit le temps de rédiger un commentaire Effectivement, nous faisons notre maximum pour vérifier chaque commande mais dans votre cas il y a eu un petit "couac" qui à été rapidement rectifié. Merci de votre fidélité, nous souhaitons toujours nous remettre en question pour améliorer notre service. Belle journée à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
qualité emballage des produits. Rapidité entre commande et livraison. Suivi du colis....
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci ! Nous espérons vous revoir bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Emballage sous vide ? Date de péremption produit manquant
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour Je viens de vérifier votre commande et vous aviez commandé des saucissons. Les Produits de salaisons n'ont pas besoin d'être mis sous vide car ils se conservent à température ambiante. De même un saucisson n'est pas soumis à une date limite de conservation (DLC). Vous n'avez donc aucun risque de tomber malade en consommant un saucisson trop vieux. En principe, un saucisson sec se conserve de quelques semaines à plusieurs mois. En espérant vous avoir aidé Belle journée à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Date de commande et livraison rapide. Le Refuge de Marie Louise à recommander, très bons produits, à recommander. Claude.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci Claude pour vos encouragements !
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