Très bon produit. Livraison rapide et très bien emballée.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre retour positif sur notre produit et notre service de livraison. 😍
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
B
Bertrand D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
parfait
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement, cela nous encourage à continuer de fournir un service de qualité à nos clients.🙏🏽
Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
A
Amelie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Site très bien expliqué, large choix de produits.
J'ai commandé pour le buffet des 40 ans de ma fille, 6 saucissons divers et 1 jambon entier avec os.
Très bons et très beau.
Livraison impeccable et rapide.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de produits ainsi que la rapidité de notre livraison. 😍
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
F
FRANCINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Bonjour ! Je suis très satisfaite de ma commande. Reçu le fromage le jour d’après. Le fromage est excellent. Merci !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour Francine,
Je suis ravi que vous soyez satisfaite de votre commande au Refuge de Marie-Louise. Nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de qualité et pour une livraison rapide. Merci pour votre retour positif sur notre fromage, nous serons ravis de vous servir à nouveau à l’avenir. Merci à vous !
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
excellentes marchandises et site serieux
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre retour positif Valérie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre site. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur le Refuge de Marie-Louise !
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
S
sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
très facile d'utilisation et rend les produits attractifs
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre commentaire positif sur notre site Le Refuge de Marie-Louise. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et que nos produits vous ont plu. Nous travaillons continuellement à améliorer notre expérience client, donc n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. 👌🏼
Merci encore et à bientôt ! L'équipe du Refuge de Marie-Louise.
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
A
aurélie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Je recommande le refuge de marie louise.
J adore les produits et vraiment très rapide.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci Aurélie pour votre recommandation ! 😍Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les produits du Refuge de Marie-Louise et que vous ayez trouvé notre service de livraison rapide.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
C
CHRISTOPHE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Livraison dans le temps, prix compétitifs, je recommande ...
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre retour positif sur notre site Le Refuge de Marie-Louise😍
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire grâce à notre rapide livraison et nos prix abordables.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos prochains achats. Merci de votre recommandation !
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
G
Gaëlle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Le site est très clair et fait envie. Pas de soucis sur la commande.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour cette belle note et ce commentaire positif !
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
toujours satisfait
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre avis positif 👌🏼
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
M
Michael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Très bien comme à ma précédente commande
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt au Refuge de Marie-Louise ! 🙂
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
M
Mael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Miam, mais m'on donné un classique pure porc a la place d'un au cèpes. Malgré tout, la qualité de la viande pardonne tout erreur et péché.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis, Mael. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre viande. Nous sommes désolés pour l'erreur dans votre commande et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. 🙏🏽
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
L
Loiis L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Bien pour le contact et le produit mais totalement négatif pour le transport et la livraison. Mon colis a été déposé dans un point relai qui m'a obligé à faire 40 km
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour Loiis,
Je ne comprends pas bien votre avis, étant donné que vous avez vous-même opté pour une livraison en point relais et sélectionné votre point de retrait.😅 est ce un oubli de votre part ?
Je reste à votre disposition, très belle journée
Maryline du service client
C
catherine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Dommage la livraison chronofresh payante, surtout pour notre région. Etiquetage pas au point
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour 🙂
Nous avons du mal à saisir les raisons de votre évaluation car elle porte uniquement sur le prix de la livraison, alors que celui-ci est clairement indiqué sur notre site internet. 🧐
Votre commande a été expédiée la veille à 18h et vous a été livrée en main propre dès le lendemain à 8h14. ...c'est très rapide non ?
Les avis sont généralement destinés à refléter l’ensemble de l’expérience d’achat.
Si le coût de la livraison ne vous convenait pas, vous conserviez la possibilité de ne pas valider, pourquoi l'avoir fait ?
Nous vous souhaitons une belle journée
Maryline du service client
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Excellent fromage. Suivi du colis précis et rapide.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sophie ! Nous sommes ravis que notre fromage vous ait plu et que la livraison se soit bien déroulée.
Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
A
André F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
SAUSSISON FUME TROP VIEUX ET TRES GRAS. LE RESTE CORRECTE
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Oh, nous sommes désolés que vous ayez trouvé le saucisson fumé trop gras et trop sec.
Le degré de séchage peut varier selon les goûts, et il arrive parfois que certains saucissons soient plus secs que d'autres.
Comment s'est déroulée la dégustation du reste de votre commande?
Avez-vous apprécié les diots de Savoie fumés, les 6 saucissons de Savoie, ainsi que la terrine de cerf ?
Belle journée !
Maryline du service client
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
excellente maison
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre retour positif 😍
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
S
Serge C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Tres bon site
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Le Refuge de Marie-Louise. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Si vous avez des suggestions ou des commentaires pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous en faire part.
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
G
gilbert O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Vieux client, je suis déçu par ma dernière commande et en particulier pour la qualité du saucisson extra maigre , qui se révèle trop sec (un morceau de bois !) donc trop salé et à la limite du mangeable.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Bonjour, je suis désolée que cette commande n'ait pas répondu à vos attentes Je comprends que vous avez trouvé e saucisson allégé en matière grasse trop sec et on veut comprendre ce qu'il s'est passé Cependant, vous nous dites pas comment avez-vous trouvé le saucisson de Savoie aux herbes, le quart de jambon truffé, et le saucisson Marie Louise médaillé d'or ? Qu'en avez-vous pensé ? C'est bien dommage vous ne nous avez pas contactés. Nous aurions pu intervenir. Maryline du Service client du refuge de Marie Louise
K
Khemiri B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Service rapide et le vin est impeccable
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis Maryline du service client du Refuge de Marie Louise
F
Fanny L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Expédition ultra rapide
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis Maryline du service client du Refuge de Marie Louise
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Parfait, le colis est parti le jour de la commande.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis Maryline du service client du Refuge de Marie Louise
C
christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
parfait qualité et très rapide
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement, Christine ! Nous sommes heureux de savoir que la qualité de nos services vous a apporté satisfaction et que la rapidité de notre traitement ait répondu à vos attentes. 🤩
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
J
Jocelyn B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Juste parfait, de la commande à la consommation.
Commandé le dimanche, livré à domicile le mardi, dégusté le samedi avec un excellent produit.
Un Grand Merci pour votre professionnalisme
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis Maryline du service client du Refuge de Marie Louise
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
RAS, tout à été parfait.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis Maryline du service client du Refuge de Marie Louise
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Livraison hyper rapide.
Produits de qualité
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis Belle journée ! Maryline du service client du Refuge de Marie Louise
A
Ameline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Très bon produit. Rapport qualité prix très avantageux !
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis Belle journée ! Maryline du service client du Refuge de Marie Louise
M
Martin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Produit de qualité et livraison rapide
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis Belle journée ! Maryline du service client du Refuge de Marie Louise
A
Anthony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Commande et arriver en entière et dans les délai
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis Belle journée ! Maryline du service client du Refuge de Marie Louise
L
Laurence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Toujours de très bons produits et une livraison très rapide. Attention à ne pas trop augmenter vos prix quand même. Je recommande ce commerce très sérieux et délicieux sur tous leurs produits.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Le Refuge de Marie-Louise.
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
M
Mariethé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
viande des grisons très bonne cette fois et coupée plus fine merci.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Je suis ravi que vous ayez apprécié notre viande des grisons cette fois-ci et que la coupe plus fine vous ait plu. Merci pour votre avis positif !
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
N
Nou A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
PARFAIT, JE RECOMMANDE
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis positif sur notre Refuge de Marie-Louise. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été parfaite et nous vous remercions pour votre recommandation.
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
P
Patricia D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Une journée de retard dans la livraison.
Colis déposé dans la boîte aux lettres, c'est limite en sachant que c'est de la nourriture.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre message. Nous avons constaté que vous avez opté pour une livraison en Chronopost , qui n'est pas adaptée aux produits frais 😢
Comme recommandé, il est préférable de choisir Chronofresh pour garantir une livraison dans des conditions optimales pour les produits
Nous restons à votre disposition pour toute question ou pour vous accompagner lors de vos prochaines commandes
Cordialement,
Maryline le service client du REFUGE DE MARIE LOUISE
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Très bien , c'est assez simple
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable et simple.
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
N
nicole A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Comme d'habitude les boites ne sont pas assez callées dans le carton, et
dans 2 boites les chocolats étaient en vrac, heureusement contrairement à la dernière commande, les chocolats n'étaient pas cassées
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Nous vous remercions pour votre retour, Nicole. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et nous allons faire en sorte d'améliorer l'emballage de nos boîtes pour éviter ce genre de problème à l'avenir. Merci de votre confiance et de votre fidélité.
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
E
Emmanuelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Site facile d utilisation
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Le Refuge de Marie-Louise! Nous sommes heureux de savoir que vous l'avez trouvé facile d'utilisation. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite 🙂
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
F
Fabien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Superbe livraison très rapide
Très bon site.
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, Fabien ! Nous sommes ravis que notre livraison rapide et notre site vous aient plu. Au plaisir de vous revoir sur Le Refuge de Marie-Louise. Bonne journée !
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Produits commandés conformes à mes attentes. Préparation, expédition super rapide et réception en 48h bravo
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sylvie. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide.
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Très bonne commande à recommander
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci beaucoup pour votre retour positif 🤩
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
livraison correcte
Réponse de Le Refuge de Marie-Louise
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison du Refuge de Marie-Louise.
Nous continuons à travailler dur pour vous offrir une expérience de qualité
Maryline du Service client du Refuge de Marie Louise
Compte suspendu
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