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basée sur 620 avis publiés
Derniers avis clients
Commande rapide et efficace, les objets fragiles étaient parfaitement protégés.
Serviable et efficace!
Envoi très rapide (je ne pensais pas l'avoir avant Noël et pourtant ça a été le cas donc agréablement surprise), emballage impeccable sachant que c'était un produit fragile. Produit conforme à la photo.
Article de bonne qualité et conforme à ce que j’attendais
Top !
Parfait
Articles au top, échange et rapidité +++
Produit conforme et qualitatif, envoie sécurisé et attentionnée, objet unique
Conforme à mes attentes. Très bel article, très très bien emballée. Merci.
Une livraison rapide et un miroir conforme aux attentes et emballé pour qu'il ne se casse pas Et le petit plus les bonbons Merci
Envoi très rapide et bien emballé. Je recommande!
Merci beaucoup pour votre communication et votre disponibilité quant à mon soucis de livraison. Le colis a été livré à la mauvaise personne à cause du point relais, mais une solution a été trouvée. Merci infiniment pour votre gentillesse.
Livraison rapide, objet conforme et en très bon état car très bien protégé pour le transport ! Je recommande
Parfait
Livraison rapide Produit conforme Je recommande
Livraison rapide et soignée.
Produits conformes aux descriptifs je recommande ++++++++
Livraison rapide et bien emballée. L'article correspond parfaitement à sa description. Je suis très satisfait et je recommanderai ce site à mon entourage.
C'est parfait , le site et l'achat ce font très facilement et le suivis du colis est très simple d'accès. Je recommande 😊
Vendeur très réactif et emballage du miroir extrêmement soigné.
Totalement conquise par la commande et très touchée par la petite attention emballée en cadeau 🎁, c’était très mignon! Je ne m’y attendais pas .
Un suivit sérieux, une personne très professionnelle et cordiale. Je conseille vivement
Parfait
Une catastrophe !!! Nous avons passé commande sur ce site et avons ensuite changé d’avis et décidé de retourner les produits. Dès le premier mail, on vous fait bien comprendre que ça fait ch…. et qu’on ne va pas vous faciliter la tâche . Des mails très aigris s’en sont suivis vous accusant de non respect alors qu’on s’adresse à nous comme à des mômes demeurés. Ça a été une première commande dans cette boutique et inévitablement la dernière !
Vous m'avez mis un premier mail pour m'avertir. Je vous ai donc demandé de me faire parvenir par mail le formulaire de rétractation présent dans nos CGV (que vous aviez acceptées)
Le lendemain n'ayant pas de retour, je vous ai effectivement facilité la tâche en vous envoyant le formulaire en fichier PDF par mail. Ce formulaire est on ne peut plus simple : remplir et "barrer la mention inutile". C'est tout simple et pourtant vous avez obstinément refuser!
J'ai donc pris acte de la rétractation avec une simple photo de petit mot manuscrit. Je vous ai donc envoyé les informations nécessaires au retour des articles (au moins cher par Mondial Relay qui plus est) en vous demandant de me transmettre un numéro de suivi.
Plusieurs jours plus tard, n'ayant pas de vos nouvelles ni de suivi, je vous ai de nouveau mis un mail pour savoir ce qu'il en était de votre côté. Votre réponse aura été "le colis est parti depuis 3 jours"!! Sans excuses de ne pas avoir transmis de suivi ou autre. Vous me l'avez donc enfin transmis avec une phrase on ne peut délicate "maintenant vous l'avez, alors tout va bien"
Le colis est revenu dans un état déplorable, des articles non remis de façon convenable dans leurs emballages, des articles qui ne respectaient plus la notion de "les articles doivent être intacts, en parfait état de revente" et pourtant pour ne pas perdre mon temps je vous ai remboursé le jour même de la livraison du colis : UN SAMEDI !
Des services clients si réactifs, vous en connaissez beaucoup ?
Alors oui je vous ai mis un mail avec les photos des articles renvoyés et effectivement du respect de votre part il n'y en aura absolument jamais eu !
De mon côté j'aurais pu ne pas vous faciliter la tâche, j'aurais pu refuser le mot manuscrit en photo en m'obstinant, j'aurais pu ne pas accepter des articles qui ont finis à la poubelle et ne pas vous rembourser. Seulement à ce moment-là ça aurai été une "catastrophe" comme vous le dites.
Très beau miroir Léonie 30cm, j'ai commandé le même dans la petite taille. Je vous recommande vivement ce site, la livraison est rapide et l'article est bien protégé.
Je recommande , envoi rapide ,quand au produits des petites merveilles
Produit conforme au descriptif , cartonnage trop léger (vu le peu de soin apporté par les transporteurs,)
Très beau miroir reçu rapidement Mais cela reste cher
Très contente de mon achat...et du contact avec la vendeuse . Je recommande ce site 100%
Parfait
Service suivi après vente au top! Livraison rapide et produits de qualité, je recommande sans hésiter!
Rapide et efficace, la boutique est reactive. L'objet est tout a fait raccord avec l'annonce sur le site, merci beaucoup.
Parfait
Très satisfait de ma commande. Envoi rapide et soigné. Bonne communication avec le vendeur.
Article de qualité et envoi soigné
2ème commande de miroir et vraiment très satisfaite! Celui ci est sublime! L envoi est rapide, colis bien emballé (carton adapté pas surdimensionné). Je recommande à 1000% et à bientôt pour une 3ème commande.
Très contente de mon colis. Aucune casse n'est possible ai vu des précautions prises par le Petit neworld. Je n'hésiterai pas à recommandé 😍 Gros + : service client adorable
Les deux articles reçus rapidement bien emballés et très jolis de bonne qualité identiques aux photos et un service client au top
Très professionnel et livraison rapide Merci beaucoup
Vendeur sérieux et de confiance, article joli et arrivé en parfait état car bien emballé.