Le Petit Rongeur est apprécié pour la rapidité des livraisons et l’emballage soigné des produits, avec des commandes reçues dans les délais indiqués et des colis bien protégés. Les clients louent la fiabilité du site, la conformité des articles à la commande et la qualité des produits, notamment le foin, les friandises et les graines complètes, qui plaisent particulièrement aux lapins. Le service après-vente et l’accueil client sont décrits comme réactifs et amicaux, avec des solutions rapides lorsque nécessaire. Enfin, les avis soulignent la satisfaction générale et la recommandation du site pour des livraisons rapides et des produits adaptés aux lapins et lapereaux.
La livraison ne s'est pas faite à l'endroit souhaité
S
Severine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Colis livré dans un autre point relais et non à proximité du domicile.
N
Nicolas ou Christelle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Commande toujours non reçue
L
Lou-ann B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
J’ai retrouvé pleins d’insectes dans le foin de mon lapin avant même l’avoir ouvert il y en avait sur le sac. J’ai contacté le service client mais rien y fais….
F
Franck A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Commande complète, très bien comme toujours mais un bémol sur la livraison. La livraison est facturée très cher, surtout en relais picku-up (6,99€, pour un panier à 48€). L'engagement est une réception en 24h/48h, mais la commande est arrivée 4 jours plus tard ! La moindre des choses serait un remboursement partiel, même symbolique, ou un avoir sur une commande ultérieure.
P
Philippe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
colis pas recu
G
Geertje F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Tres bien. Grand choix de produits et livraison rapide. Emballage sans gaspillage de place ou carton
A
Antoinette G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Colis reçu cassé, aucune réponse à mon mail 👎
C
Céline D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Bien. Mais il y a souvent des ruptures de stock et les réapprovisionnements sont souvent beaucoup trop longs.
P
Pierre C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Problème sur un produit Non résolu
A
Anne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Il y a eu erreur sur la commande, ou alors c'est moi qui me suis trompée....
O
oceane G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Contente d’avoir trouvé mes croquettes sur ce site car en rupture partout ailleurs cependant sac reçu percé et pour 50€ pas de livraison offerte…
Y
Yasmine K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
La litière copeaux n'a pas plu à ma lapine, elle absorbe très mal,la litière cellulose est très chère pour faire une cage il en faut au moins deux,voir 3 rien à dire en ce qui concerne la livraison !
P
Pierre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Je n’es pas reçus la bonne commande , en attente de la bonne réception
J
Julien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Commande reçue non conforme aux attentes, et retour insatisfaisant du service client
B
Blandine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Commande arrivée rapidement, mais le harnais rouge reçu est en fait rose fluo...
T
Thierry H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Le produit est conforme mais le boîte dans le colis était totalement explosée avec des granules dans le carton et des morceaux de plastique dans la nourriture.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.