Français 
D
Note : 5 sur 5
Les commandes sont toujours livrés dans les délais. Le SAV répond rapidement à nos questions. Je recommande vivement.
Avis clients de Le Petit Botaniste
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 093 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait, traitement et expédition rapides
P
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Service très rapide
V
Note : 5 sur 5
Satisfait du service qui ce qui me semble bien heureux car le service est payant !
T
Note : 5 sur 5
Top
F
Note : 5 sur 5
oui
P
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide.
F
Note : 5 sur 5
top
A
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et discrète.
J
Note : 5 sur 5
Produits au top boutique au top , attention chronopost parcontre ! Des bons à rien mauvais à tout !..
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Un grand merci pour vos 5 étoiles et votre enthousiasme concernant notre boutique et nos produits !
Nous sommes navrés de lire que votre expérience avec Chronopost n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Même si les délais et la livraison dépendent directement des équipes du transporteur une fois le colis expédié, nous faisons remonter ces incidents afin que le service s'améliore.
Si vous rencontrez le moindre souci lors d'une prochaine livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client par e-mail avec votre numéro de commande pour que nous puissions vous aider.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
Cindy
Un grand merci pour vos 5 étoiles et votre enthousiasme concernant notre boutique et nos produits !
Nous sommes navrés de lire que votre expérience avec Chronopost n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Même si les délais et la livraison dépendent directement des équipes du transporteur une fois le colis expédié, nous faisons remonter ces incidents afin que le service s'améliore.
Si vous rencontrez le moindre souci lors d'une prochaine livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client par e-mail avec votre numéro de commande pour que nous puissions vous aider.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
Cindy
J
Note : 5 sur 5
Bon produit livrer rapidement et conforme en qualité
L
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Produit top, livraison rapide, je recommande Le Petit Botaniste
S
Note : 5 sur 5
Rapide , discret , efficace
F
Note : 5 sur 5
Très professionnel
C
Note : 5 sur 5
Satisfait de la rapidité de votre équipe pour préparer ma commande.
C
Note : 5 sur 5
Top
M
Note : 5 sur 5
parfait !
S
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Oui ça a été. Par contre après la préparation du colis tout a été trop long.la mise en route vers un centre postal et ensuite l'attente. Je pensais avoir ma commande au bout de 72 h00 , grand maximum et dans la réalité ça a prit 10 jours donc 240 h00 ...
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser 4 étoiles et de souligner le bon déroulement global de votre commande.
Nous sommes navrés pour ce délai de livraison bien trop long. Nos commandes passées du lundi au vendredi avant 14h sont expédiées le jour même, mais l'acheminement final dépend ensuite entièrement du transporteur de votre choix. 10 jours dépassent de loin les délais habituels de nos partenaires.
En cas de retard de ce type, n'hésitez pas à solliciter notre service client par e-mail avec votre numéro de commande : nous pouvons intervenir directement auprès du service postal pour débloquer ou tracer votre colis.
Au plaisir de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions !
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser 4 étoiles et de souligner le bon déroulement global de votre commande.
Nous sommes navrés pour ce délai de livraison bien trop long. Nos commandes passées du lundi au vendredi avant 14h sont expédiées le jour même, mais l'acheminement final dépend ensuite entièrement du transporteur de votre choix. 10 jours dépassent de loin les délais habituels de nos partenaires.
En cas de retard de ce type, n'hésitez pas à solliciter notre service client par e-mail avec votre numéro de commande : nous pouvons intervenir directement auprès du service postal pour débloquer ou tracer votre colis.
Au plaisir de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions !
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite.
C
Note : 4 sur 5
Moins rapide qu’annoncé lors de la commande mais ça reste raisonnable. Commande passée le lundi matin, livraison le vendredi
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer 4 étoiles et de partager votre retour.
Nous faisons notre maximum pour expédier le jour même toutes les commandes passées avant 14h du lundi au vendredi. Une fois le colis remis au transporteur, les délais d'acheminement dépendent de leurs services, ce qui peut parfois allonger la livraison de quelques jours selon le mode d'expédition choisi.
Nous sommes ravisi que le délai global soit resté raisonnable pour vous et serons ravis de vous retrouver très bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer 4 étoiles et de partager votre retour.
Nous faisons notre maximum pour expédier le jour même toutes les commandes passées avant 14h du lundi au vendredi. Une fois le colis remis au transporteur, les délais d'acheminement dépendent de leurs services, ce qui peut parfois allonger la livraison de quelques jours selon le mode d'expédition choisi.
Nous sommes ravisi que le délai global soit resté raisonnable pour vous et serons ravis de vous retrouver très bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
A
Note : 5 sur 5
Ras tout est nickel ✌🏼
M
Note : 5 sur 5
👍👍👍
M
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement.
K
Note : 5 sur 5
Super
B
Note : 5 sur 5
Oui très rapide
J
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
Très bon produit et livraison rapide !👍🏼
J
Note : 5 sur 5
Oui satisfait
J
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Super
S
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement et discret
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
S
Note : 5 sur 5
Oui très bien merci
A
Note : 5 sur 5
Team au top!!!