Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.
La préparation du colis prend 72 h au minimum plus les commandes non marquées comme livrées qui me bloquent mes points fidélité
A
Angela M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Très léger effet
C
Chrystelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Je ne vois pas encore les bénéfices de mon achats
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Chrystelle,
Je comprends que vous avez acheté une cure de gélules de CBD mais que vous n'en avez pas encore vu les bénéfices. Il est important de noter que les effets du CBD peuvent varier d'une personne à l'autre et peuvent prendre du temps avant d'être ressentis.
Certains utilisateurs rapportent des résultats immédiats, tandis que d'autres peuvent ne voir des effets que sur le long terme. Il est également possible que la dose que vous prenez ne soit pas suffisante pour vous, ou peut-être trop élevée.
Je vous recommande de continuer à prendre les gélules de CBD régulièrement et de surveiller attentivement vos symptômes et votre bien-être général. Il peut également être utile de noter votre dosage quotidien pour avoir une meilleure idée de ce qui fonctionne pour vous.
Si vous continuez à ne pas ressentir les effets souhaités, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions discuter de votre situation et de votre dosage, et voir comment nous pouvons vous aider.
Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cédric
M
Marie Thérèse D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Reçu très Rapidement Bien Emballé. Pour les effets Détends un peu. Mais peut-être pas un si puissant pour moi
Y
Yassine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Livraison assez rapide, je m'attendais à avoir de plus belle fleurs dans le 5g. Pour la résine, pour fumé c bon, après pour l'effrité c la galère, il et tt dur et de casse en poudre la moitié resté collé au doigt. Après avoir trouvé une astuce ça va.
E
Esclarmonde L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Génial
C
Charles R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Tarif attrayant mais malheureusement qualité décevante
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Charles,
Je suis navré de lire votre insatisfaction concernant la fleur de CBD Jamaïcain Haze.
Celle-ci est due à l'odeur, au gout ou bien à l'aspect ?
Sachez que nous restons entièrement à votre disposition si vous avez des questions ou besoin de conseil, voici notre adresse mail : lpb@lepetitbotaniste.com.
Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance.
Cordialement,
Cédric
G
Gabriel H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Bien reçu Un peut décue par LA white widow
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Gabriel,
Je suis navré de lire votre insatisfaction concernant la fleur de CBD White Window.
Celle-ci est due à l'odeur, au gout ou bien à l'aspect ?
Sachez que nous restons entièrement à votre disposition si vous avez des questions ou besoin de conseil, voici notre adresse mail : lpb@lepetitbotaniste.com.
Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance.
Cordialement,
Cédric
C
Cindy L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Je n'avais pas vu que ça ne peut pas se fumé donc forcément déçu quand c'est ce qu'on attends
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Cindy,
Nous indiquons sur la fiche les prises possibles.
Sachez qu'il est interdit de conseiller une utilisation mélangée à du tabac.
Cela ferait de la publicité et pourrait inciter les gens à fumer.
Cependant, vous êtes totalement libre de l'utiliser comme vous le souhaitez. ;)
Sachez que nous restons entièrement à votre disposition si vous avez des questions ou besoin de conseil, voici notre adresse mail : lpb@lepetitbotaniste.com.
Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance.
Cordialement,
Cédric
O
Odile M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Commande envoyée rapidement et reçue en parfait état mais produit d'un goût vraiment infect et parfaitement inefficace à ce jour. Vous devriez préciser sur quoi porte la note: si c'est sur l'envoi, je mets 5, si c'est sur l'efficacité je mets 1
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Odile,
Navrée de lire votre insatisfaction concernant l'huile La Berceuse CBD. Son goût de chanvre est naturel, car les terpènes et flavonoïdes du plant de chanvre sont présents afin d'apporter des effets plus puissants.
En ce qui concerne l'efficacité du produit, pouvez-vous nous indiquer quel est le dosage en nombre de gouttes que vous prenez ? Si vous désirez me communiquer votre poids, je pourrai vous indiquer une posologie adaptée. Et enfin, depuis combien de temps prenez-vous cette huile ?
Nous vous remercions pour votre appréciation sur la rapidité de l'envoi.
Dans l'attente de vous lire, je reste à votre disposition.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Julie.
V
Vianney D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Le service poir la livraison en belgique n est pas au point, j ai attendu 1 semaine poir recevoir mon colis
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Vianney,
Navrée de lire votre insatisfaction concernant le délai de livraison de votre colis. Nous avons expédié votre commande le jour même de sa validation, le 26/07, et le suivi Colissimo indique une livraison le 28/07. Cette information est-elle correcte ?
Dans l'attente de vous lire, je reste à votre disposition.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Julie.
G
Gilles P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Délais entre la commande et la livraison trop long !
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Gilles,
Navrée de lire votre insatisfaction sur le délai de livraison des services postaux. Votre commande a été expédiée dès le lendemain de son passage puisqu'elle a été validée après le ramassage des colis par la Poste. Votre colis est parti le 8/06 pour une livraison le 10/06.
Je vous invite à choisir l'option de livraison Chronopost qui permet de bénéficier d'une livraison en 24h.
Je reste à votre disposition si vous avez la moindre question.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Julie.
J
Julia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Livraison très rapide et facile. Malheureusement "la berceuse" n'a pas encore d'effet sur mes insomnies...
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Julia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Effectivement, les effets bénéfiques du CBD se découvrent sur du long terme.
Dans quelques jours, vous devriez percevoir les effets de cette huile.
Afin de vous aider au mieux concernant l'efficacité de l'huile CBD La Berceuse 5%, suivez-vous le tableau des dosages et des fréquences pour les prises ?
Si vous n'obtenez pas les effets souhaités par rapport à vos insomnies, vous pouvez bien sûr surdoser les prises. Il n'existe pas d'effets secondaires au surdosage dans le CBD.
Sachez que nous restons à votre disposition à l'adresse : lpb@lepetitbotaniste.com.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Cédric
M
Martine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Pour l'instant,pas trop d'amélioration.Il est vrai que je ne prend le cbd depuis une semaine seulement
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Martine,
Effectivement, les effets bénéfiques du CBD se découvrent sur du long terme.
Dans quelques jours, vous devriez percevoir les effets du CBD et du CBG pour vos douleurs.
Nous avons mis en place sur chacun des produits, un tableau de dosage selon la concentration choisie et votre morphologie.
Sachez que nous restons entièrement à votre disposition si vous avez des questions ou besoin de conseil, voici notre adresse mail : lpb@lepetitbotaniste.com.
Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance.
Cordialement,
Cédric
G
Georges L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
livraison avec du retard mais c'est cool quand même
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Georges,
Nous sommes navrés pour ce délai indépendant de notre volonté.
Effectivement, votre commande datant du 30/10/21 a été expédiée le 02/11. Les services postaux ne faisant pas de ramassage le week-end, les commandes passés après vendredi 14h00 ne partent que le lundi. Ce lundi 1er novembre étant férié, cela a rajouté du délai. Nous en sommes désolés.
Si vous le souhaitez, nous proposons une livraison en 24h par le biais de Chronopost.
Nous sommes cependant heureux qu'à part ça, votre expérience se soit bien passée. Avez-vous pu tester ce produit commandé ? Nous serions ravis de connaître votre avis.
Sachez que nous restons à votre entière disposition.
Merci pour votre confiance et pour votre compréhension.
Cordialement,
Cédric
J
Jean Michel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Le produits bien par contre la livraison on et à 10 km sa à mis 4 jours pour arriver la prochaine commande il à pas moyen que je passe prendre ma commande cordialement monsieur paturel
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Jean-Michel,
Nous sommes heureux que votre commande vous satisfait.
Pour expliquer le délai de livraison, nous ne sommes pas basés en Isère, mais en Auvergne. Si vous désirez obtenir une livraison sous 24h, nous proposons également le mode d'envoi Chronopost. Nous restons à votre entière disposition si vous avez la moindre question.
Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre compréhension.
Cordialement,
Cédric
C
Cedric C.
Note : 3 sur 5
Aucune indication sur l origine des produits. Délais et livraison respectés
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Cédric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Suite à votre avis du 27/09 portant sur ce même sujet, nous avons de suite corrigé ce manquement concernant l'origine des produits. Je suis navrée que vous n'ayez pu prendre connaissance de notre réponse à cet avis du 27/09 et de notre mail. Je vous confirme que l'origine est bien indiquée sur la boîte du flacon et depuis votre avis sur les fiches produits :).
Je reste bien sûr à votre disposition.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Aurélie
L
Loïc D.
Note : 3 sur 5
Produits expédiés rapidement et proprement. Point négatif, sur plusieurs produits essayés aucun effet ressenti...
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Loïc,
Merci pour votre retour positif sur la qualité et la rapidité de nos envois. Nous sommes cependant navrés de lire votre insatisfaction sur les 2 produits au CBD que vous avez commandés.
Pour l'huile Relax, pouvez-vous nous donner quel nombre de gouttes prenez-vous par jour ainsi que votre poids et la date depuis laquelle vous consommez cette huile ?
Pour le Snus, nous vous remercions également de nous indiquer le nombre de sachets consommés par jour ?
Dans l'attente de vous lire afin de vous aider au mieux.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Julie.
E
Elisabeth C.
Note : 3 sur 5
J’ai bien reçu le produit mais je suis très déçue : aucune efficacité
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Elisabeth,
Navrée de lire votre insatisfaction concernant l'huile Zen Greeneo. Le dosage des gouttes et la fréquence d'utilisation sont essentiels pour obtenir des effets concluants. Si vous avez besoin de conseils sur la posologie de cette huile, nous vous invitons à nous contacter par mail, nous sommes à votre disposition. Nous avons de nombreux témoignages sur l'efficacité de cette huile sur le sommeil.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Julie.
L
Laetitia P.
Note : 3 sur 5
Commande recu très rapidement. Les tisanes ne plaisent pas, gout peu agréable et cbd peu présent.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Laetitia,
Nous vous remercions pour les 2 avis que vous avez déposés sur Avis Garantis suite à votre commande.
En ce qui concerne les tisanes au CBD, elles sont composées de 10% de fleur de CBD. Cela peut expliquer votre faible ressenti de goût de chanvre. Ces tisanes au CBD font parties de nos meilleures ventes, mais il est vrai que chacun a son ressenti gustatif. Nous avons validé votre avis produit pour guider notre clientèle dans ses choix et nous vous remercions d'y avoir apporté votre contribution.
Nous sommes à votre disposition si vous avez la moindre question.
Merci pour votre confiance et votre compréhension.
Cordialement,
Julie
G
Gerard L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
bof rien de concluent aucun resultat visible
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Gérard,
Les effets bénéfiques du CBD se découvrent sur du long terme.
Dans quelques jours, vous devriez percevoir les effets.
Nous avons mis en place sur chacun des produits, un tableau de dosage selon la concentration choisie et votre morphologie. Il s'agit d'une approximation, tout le monde n'a pas la même réceptivité des effets du CBD. Vous pouvez si vous le souhaitez surdoser le dosage.
Sachez que nous restons entièrement à votre disposition si vous avez des questions ou besoin de conseil, voici notre adresse mail : lpb@lepetitbotaniste.com.
Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance.
Cordialement,
Cédric
A
Aurélie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Frais de livraison un peu élevée
Réponse de Le Petit Botaniste
Merci pour votre avis, Aurélie. Nous faisons de notre mieux pour offrir une livraison abordable et sûre, et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre service.
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