Avis clients de Le Petit Botaniste

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 097 avis publiés
5 4 268 84% 4 387 8% 3 142 3% 2 113 2% 1 187 4%

Résumé des avis

Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.

Avis 3 et 5 étoiles

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K
Kate D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Très bien. Très vite,bien emballé et un bon qualité.
D
Daniela R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Satisfaite de la commande, produits soigneusement emballés.Je n'ai pas encore testé .
W
William F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Envoi rapide très bon produits
L
Laure A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
réactif, commande reçue très rapidement.Ils sont à l écoute et de bons conseils.
O
Orlane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Envoi rapide et produit de bonne qualité
G
Guy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
article ceçu en parfait état
L
Laura B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Super comme d'habitude
B
Boulon A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Très bien livraison rapide
G
Georges L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
livraison avec du retard mais c'est cool quand même
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Georges,

Nous sommes navrés pour ce délai indépendant de notre volonté.

Effectivement, votre commande datant du 30/10/21 a été expédiée le 02/11. Les services postaux ne faisant pas de ramassage le week-end, les commandes passés après vendredi 14h00 ne partent que le lundi. Ce lundi 1er novembre étant férié, cela a rajouté du délai. Nous en sommes désolés.
Si vous le souhaitez, nous proposons une livraison en 24h par le biais de Chronopost.

Nous sommes cependant heureux qu'à part ça, votre expérience se soit bien passée. Avez-vous pu tester ce produit commandé ? Nous serions ravis de connaître votre avis.

Sachez que nous restons à votre entière disposition.

Merci pour votre confiance et pour votre compréhension.

Cordialement,
Cédric
J
Jean Michel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Le produits bien par contre la livraison on et à 10 km sa à mis 4 jours pour arriver la prochaine commande il à pas moyen que je passe prendre ma commande cordialement monsieur paturel
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Jean-Michel,

Nous sommes heureux que votre commande vous satisfait.

Pour expliquer le délai de livraison, nous ne sommes pas basés en Isère, mais en Auvergne. Si vous désirez obtenir une livraison sous 24h, nous proposons également le mode d'envoi Chronopost. Nous restons à votre entière disposition si vous avez la moindre question.

Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre compréhension.

Cordialement,
Cédric
K
Kevin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Très bon produits, envoie et livraison rapide, plus quelques friandises qui accompagne le colis. Vraiment top !!!
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Livraison rapide, produit de qualité et contact chaleureux, je recommande
E
Emilia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
service client parfait et livraison rapide
G
Gérard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Parfait rapide et service client à l écoute
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Commande reçue rapidement et conforme à la commande. Je teste depuis quelques jours et cela semble m'apaiser. Rapport qualité prix au top
J
Julie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Super site avec de bons produits cbd. C est ma huitième commande, expédition rapide et soignée.
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Excellent site, outre le choix et la qualité des produits, le sérieux du service client lorsque l'on demande des conseils, la rapidité de traitement de la commande et de son expédition sont tout bonnement bluffant ^^
Q
Quesada R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Commande expédiée rapidement et reçu rapidement. Impeccable.
C
Cedric C.
Note : 3 sur 5
Aucune indication sur l origine des produits. Délais et livraison respectés
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Cédric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Suite à votre avis du 27/09 portant sur ce même sujet, nous avons de suite corrigé ce manquement concernant l'origine des produits. Je suis navrée que vous n'ayez pu prendre connaissance de notre réponse à cet avis du 27/09 et de notre mail. Je vous confirme que l'origine est bien indiquée sur la boîte du flacon et depuis votre avis sur les fiches produits :).

Je reste bien sûr à votre disposition.
Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,

Aurélie
P
Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Toujours dans les temps. Qualité au rdv.
L
Loïc D.
Note : 3 sur 5
Produits expédiés rapidement et proprement. Point négatif, sur plusieurs produits essayés aucun effet ressenti...
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Loïc,
Merci pour votre retour positif sur la qualité et la rapidité de nos envois. Nous sommes cependant navrés de lire votre insatisfaction sur les 2 produits au CBD que vous avez commandés.
Pour l'huile Relax, pouvez-vous nous donner quel nombre de gouttes prenez-vous par jour ainsi que votre poids et la date depuis laquelle vous consommez cette huile ?
Pour le Snus, nous vous remercions également de nous indiquer le nombre de sachets consommés par jour ?
Dans l'attente de vous lire afin de vous aider au mieux.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Julie.
L
Laurence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Commande reçue très rapidement. Produits au top!
K
Karaarslan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
✅
C
Carol B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Produit conforme Livraison rapide et emballage nickel
M
Mathieu V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Pas déçu, service rapide
B
Bertolini F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Rapide et sure. Je recommande
C
Celine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Parfait
T
Thomas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Service irréprochable, livraison rapide et soignée.
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Envoi rapide et soigné Je recommande
K
Karine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
livraison rapide et produit conforme aux attentes
C
Client B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
RAS
M
Marielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Parfait!
L
Lechat A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
IMPECCABLE
P
Pascale L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Site sérieux
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Tres satisfaite..merci
M
Michele R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Très bon produit Livraison rapide Suivi de l’expédition Je recommande Ce site
G
Gérard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Bon produit efficace et pas trop cher
G
Gautier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Livraison rapide
P
Pierre Jean G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
fiable et rapide!
A
Arnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Satisfait
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