Avis clients de Le Petit Botaniste

Bonjour,
Un grand merci pour vos 5 étoiles et votre enthousiasme concernant notre boutique et nos produits !

Nous sommes navrés de lire que votre expérience avec Chronopost n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Même si les délais et la livraison dépendent directement des équipes du transporteur une fois le colis expédié, nous faisons remonter ces incidents afin que le service s'améliore.

Si vous rencontrez le moindre souci lors d'une prochaine livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client par e-mail avec votre numéro de commande pour que nous puissions vous aider.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,

Cindy

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre avis et regrettons que le produit ne vous apporte pas entière satisfaction.

La sensibilité au CBD et aux plantes varie d'une personne à l'autre selon le métabolisme de chacun.

N'ayant reçu aucun e-mail de votre part avant ce message, nous n'avons malheureusement pas pu être informés de la situation. Notre service client est pourtant à votre disposition pour vous conseiller et vous guider vers un produit à la formule plus adaptée à vos besoins.

Nous vous invitons à contacter notre équipe par e-mail en précisant votre numéro de commande afin que nous puissions faire le point ensemble.

Cordialement,

Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste