Avis clients de Le Petit Botaniste

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 097 avis publiés

Résumé des avis

Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.

Avis 3 et 4 étoiles

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D
Delaloi N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Efficace
J
Julien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Pour la première fois que je commande livraison rapide et bon produit pour une première fois
P
Palma M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Produit ne fait pas effet sur ma personne. J'ai commandé les chewing gum 50mg on verra si ça fait effet.
M
Mathilde B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Colis reçu rapidement. Satisfaite. Par contre le produit ne fonctionne pas du tout sur mon chien. Je lui en donne depuis 2 semaines
E
Emmanuelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Envoi rapide des bonbons. Cependant boîte très compliquée à ouvrir, et goût très amer des bonbons.
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Rien à dire jusqu'à présent... 😎
N
Normann B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Commande expédiée et reçu rapidement, bon produit pour arrêter de fumer, satisfait, j'attends ma 2eme commande qui devrait arriver
K
Kathy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Produit reçu rapidement Produit de qualité
B
Brigitte R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Ma commande s'est très bien passée sur le petit botaniste. Un produit que je consomme récemment, et vendu avec un outil une utilisation que l'on trouve très rarement qui facilite la prise en main des personnes ayant des problèmes avec les mains. Ce que j'ai regretté c'est seulement un problème de fuite du produit qui est très gras donc pas facile d'utilisation à l'arrivée, avant le nettoyage. De plus, la livraison en Colissimo que j'ai payé très cher a été retardé trois fois ce qui m'a mis dans l'embarras vis-à-vis de la santé, mais le petit bodaniste n'y est pas forcément pour quelque chose. Cela ne m'empêchera pas de recommander sur ce site qui a de bons produits.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Brigitte,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé sur votre expérience avec Le Petit Botaniste. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits, ainsi que de l'outil pratique que nous fournissons, spécialement conçu pour faciliter l'utilisation pour les personnes ayant des problèmes de préhension.

Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que votre produit a rencontré un problème de fuite et que la livraison a été retardée à plusieurs reprises. Bien que nous ne puissions pas toujours contrôler les délais de livraison de nos partenaires, nous comprenons parfaitement le désagrément que cela a pu causer. Sachez que nous allons transmettre votre retour à notre équipe logistique pour améliorer ce point et éviter de tels incidents à l'avenir.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de votre compréhension et de votre fidélité. Nous espérons continuer à vous servir avec la même qualité et sommes à votre disposition pour toute assistance future.

Bien cordialement,
Cédric
S
Sophie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Livraison rapide, produit efficace
C
Colette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Satisfaite.
B
Béatrice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Je connaissais déjà l’huile de CBD à 5 % pou animaux, celle ci est moins aromatisée à l’huile de saumon, mais mon chien semble l’apprécier et se sentir bien.
E
Edit O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
bien super vendeur
T
Thierry D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Manque un peu d efficacité.
J
Jean Bernard L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Bien reçu malgré suintement du au bouchon mal serré.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez bien reçu votre commande d'huile de CBD malgré le léger problème de suintement dû au bouchon mal serré.

Nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons très au sérieux chaque commentaire que nous recevons.

Encore une fois, merci pour votre retour, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
Cédric
J
Jérôme T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Ras
C
Claude F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Excellente réactivité. Produits efficaces. Tarifs un peu élevés.
F
Florianne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Bon service
K
Katia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Merci pour le colis discret et rapide juste un petit soucis que j’ai rencontré au payement par carte mais tout est bien arrivé nickel
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Très bien
J
Julie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Super
M
Meunier S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Site qui m'a l'air pas trop mal.....A voir....je découvre
F
Francoise H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Que 3j que je prends pour arthrose du genou, j espère que dans les jours suivant je sentirais l effet.
G
Guy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Produit agréable mais ne regle pas mon problème.
S
Sébastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Très bien je suis satisfait.
C
Christophe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Bonne livraison
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Christophe,
Merci pour votre avis.

Nous mettons tout en œuvre pour assurer à nos clients la livraison de leur commande dans les meilleures conditions.
Je constate que votre avis ne comporte que 3 étoiles.
Avez-vous des remarques à nous soumettre afin d'améliorer nos services ?
Si tel est le cas, n'hésitez pas à nous contacter par email à lpb@lepetitbotaniste.com.

Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
E
Edit O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Très Bon com vendeur ainsi que les produits
C
Cecile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Ras
J
Jean Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Super produits. Livraison très rapide
C
Colette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Satisfaite.
B
Béatrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Pas assez de promo bien dommage mais bon produit
I
Isabelle Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Très bons produits, j'apprécie beaucoup car plus facile à transporter. Merci pour la rapidité de l'envoi. Je vous recommande dans mon entourage pour votre sérieux et vos produits efficaces.
V
Valerie O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
bonjour, j'ai bien reçu le produit mais la pipette en caoutchouc n'est pas adapté au bouchon et du coups pas étanche.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous vous invitons à contacter notre service SAV afin de vous apporter une solution à l'adresse suivante : lpb@lepetitbotaniste.com
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Je suis très satisfait de ce site, livraison rapide et produit conforme.
S
Sandrine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
commande arrivé rapidement
E
Emmanuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Site sérieux
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Produits très bien
S
Sara G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Je ne peux pas évoluer le produit car c’est ma première fois avec le cbd.. la première fois j’ai eu l’impression d’être dans le ciel epuis dès le deuxième jour plus aucuns symptômes
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre produit ne vous ait pas apporté les effets escomptés.
Les bonbons CBD Boost contiennent du CBD hydrogéné et pas de THC. Bien que le CBD hydrogéné soit plus puissant que le CBD classique, il ne propose aucun effet psychotrope.
Nous restons évidemment à votre disposition.
Bonne journée.
Cordialement,
Isa-Lou
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Pour le moment pas top efficacité.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Alain,
Nous sommes sincèrement navrés que vous ne ressentiez pas les effets escomptés pour le moment. Nous conseillons une utilisation régulière du produit pour ressentir des effets sur le long terme.
Nous restons évidemment à votre disposition.
Bonne journée.
Cordialement,
Isa-Lou
G
Georges B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Pas de frais de livraison a la concurrence
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Georges,
Nous sommes désolés de lire votre avis négatif.
Sachez que nous offrons les frais de livraison à partir d'un panier à 49,90€.
Vous avez pu profiter sur certaines de vos commandes de la livraison offerte.

Nous restons à votre disposition.
Bonne journée.

Cordialement,
Isa-Lou