Français 
D
Note : 4 sur 5
Paquet impeccable... Manque juste la notice avec posologie complète
Avis clients de Le Petit Botaniste
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 097 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Bien reçu, mais je ne l'ai pas encore essayé
C
Note : 4 sur 5
j'ai bien reçu mon colis, au début je n'arrivais à le faire fonctionner en suivant pourtant les instructions, finalement il a fini par se mettre en marche après de multiples essais. je verrais pour la suite
S
Note : 4 sur 5
Satisfaisant de ma commande, je me permets simplement de vous suggérer un suivi de commande ou un sms pour prévenir de la livraison car après avoir passé commande, plus aucune nouvelle de mon colis……… decouvert dans ma boite aux lettres au bout de 5 jours……..
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Lorsque nous expédions une commande, vous recevez un email dans lequel vous avez accès à votre numéro de suivi. Ce dernier évolue en fonction de l'avancement de livraison réalisée par le transporteur sélectionné. Vous pouvez consulter ce suivi à tout moment en cliquant sur le lien communiqué par email.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée.
Isa-Lou
Merci pour votre retour positif.
Lorsque nous expédions une commande, vous recevez un email dans lequel vous avez accès à votre numéro de suivi. Ce dernier évolue en fonction de l'avancement de livraison réalisée par le transporteur sélectionné. Vous pouvez consulter ce suivi à tout moment en cliquant sur le lien communiqué par email.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée.
Isa-Lou
H
Note : 4 sur 5
Bon produit manque de saveur
D
Note : 3 sur 5
Dernière commande non satisfaite niveau qualité et changement de produits par rapport à celle précédentes.
R
Note : 3 sur 5
Produit conforme à la commande. Très bien.
B
Note : 4 sur 5
Je pense que je dois passer à l'huile contre la douleur.
R
Note : 4 sur 5
conforme au attente Merci
A
Note : 3 sur 5
recu pod klypse - ne fonctionne plus apres 9 jours d utilisation. ne charge pas . puis je en recevoir un autre ? commade passée le 1/7/24 (EFSZLBCQH) merci !
P
Note : 4 sur 5
Tout à été parfait
R
Note : 3 sur 5
Livraison plus tard que ce qui est décrit dans la page de commande.. dommage.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Les délais de livraison indiqués sur notre site concernent la France.
Votre pays est la Belgique, le délai est un peu plus long.
Cependant, vous avez reçu votre commande en 3 jours, ce qui est tout de même rapide.
J'espère tout de même que le produit vous convient.
Cordialement,
Cédric
Les délais de livraison indiqués sur notre site concernent la France.
Votre pays est la Belgique, le délai est un peu plus long.
Cependant, vous avez reçu votre commande en 3 jours, ce qui est tout de même rapide.
J'espère tout de même que le produit vous convient.
Cordialement,
Cédric
A
Note : 4 sur 5
C'est du sérieux.Reste à voir la durée de vie...
L
Note : 4 sur 5
Produit calmant mes douleurs .
C
Note : 4 sur 5
La livraison a été rapide
Y
Note : 3 sur 5
Déçu 😞
M
Note : 4 sur 5
bon effet mais trop bref
J
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Commande conforme. Aucun soucis. Mais pas assez de recul à ce stade pour noter les produits.
L
Note : 4 sur 5
Mon chien aime beaucoup les friandises, dommage que certaines sont en morceaux
C
Note : 4 sur 5
Très bien
D
Note : 3 sur 5
Les délais de livraison n'ont pas été respecté malgré le supplément payé
B
Note : 4 sur 5
Delais non respecté, mais debordé par un nouveaux produits . Ils sont serieux
F
Note : 3 sur 5
Le problème commande est une véritable arnaque Cependant le petit botaniste a fait son travail
F
Note : 3 sur 5
J'ai payé pour recevoir rapidement et j'ai dû attendre Par conséquent je ne ferai plus de commande chez vous
H
Note : 3 sur 5
Le produit archi nul
E
Note : 3 sur 5
Moi j'en prends depuis plusieurs mois et j'en suis contente, pour dormir
E
Note : 3 sur 5
Dommage que la posologie ne soit pas précisée
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre message.
Toutes les explications sur l'utilisation du produit, avec le dosage, sont inscrites sur la page du produit. Vous avez pris une huile dosée à 20%, le dosage sera donc de : 10 gouttes par jours.
Nous restons à votre disposition, je vous souhaite une agréable journée.
Bien cordialement,
Cédric
Merci pour votre message.
Toutes les explications sur l'utilisation du produit, avec le dosage, sont inscrites sur la page du produit. Vous avez pris une huile dosée à 20%, le dosage sera donc de : 10 gouttes par jours.
Nous restons à votre disposition, je vous souhaite une agréable journée.
Bien cordialement,
Cédric
M
Note : 4 sur 5
Temps de livraison long mais satisfait
V
Note : 4 sur 5
Attention produit vraiment très puissant !!! Il faut être habitué.
H
Note : 4 sur 5
colis reçu une première fois dans une enveloppe a bulle et donc casse d un flacon, mais tout de suite re envoi d un autre flacon ce coup ci dans un carton super bien protégé et la pas de soucis . Merci de votre réactivité
S
Note : 3 sur 5
Très déçu malgré la rapidité du service client Reçu vape pen ne fonctionne pas Reçu une 2 très rapidement qui ne fonctionne toujours pas. J attend la nouvelle livraison.
P
Note : 4 sur 5
Très bon produit et livraison parfaite
A
Note : 4 sur 5
Des produits qui procurent calme et sérénité.
M
Note : 4 sur 5
Bon suivi et rapide
A
Note : 4 sur 5
votre site est bien fait avec beaucoup d'explications, je souhaite commander à nouveau, pas forcément le même article, mais comme je débute, je ne sais pas trop. Est-ce qu'il a possibilité d'avoir des conseils par téléphone?
C
Note : 4 sur 5
Bien
J
Note : 3 sur 5
LIVRAISON TROP LONGUE MEME EN PAYANT LE MAXIMUM CA NARRIVE PAS A TEMPS... c'est bête j'étais satisfais de mon dernier achat mais pas du premier..
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Jeffrey,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la livraison de votre commande.
Après vérification, il semble que vous n'ayez pas choisi l'option de livraison rapide, que nous proposons via Chronopost 24h ou Colissimo 48h. Votre commande a été envoyée par lettre suivie, qui est notre option la moins chère, mais aussi la plus lente.
Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour le désagrément. Nous espérons que cette clarification vous sera utile pour vos futurs achats afin de garantir une livraison plus rapide.
Merci pour votre compréhension et votre fidélité.
Cordialement,
Cédric
Le Petit Botaniste
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la livraison de votre commande.
Après vérification, il semble que vous n'ayez pas choisi l'option de livraison rapide, que nous proposons via Chronopost 24h ou Colissimo 48h. Votre commande a été envoyée par lettre suivie, qui est notre option la moins chère, mais aussi la plus lente.
Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour le désagrément. Nous espérons que cette clarification vous sera utile pour vos futurs achats afin de garantir une livraison plus rapide.
Merci pour votre compréhension et votre fidélité.
Cordialement,
Cédric
Le Petit Botaniste
J
Note : 3 sur 5
Plus onéreux que SwisBio mais plus rapide
M
Note : 4 sur 5
PRODUIT SANS GRAND INTERET N'APPORTE RIEN PAR RAPPORT AUX PRECEDENTS
F
Note : 3 sur 5
le site est bien et rapide, je prend le produit depuis 4/5 jours pas d'effet notable sur le stress la douleur et le sommeil à voir avec plus de recul