Avis clients de Le Petit Botaniste

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 093 avis publiés

Résumé des avis

Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.

Avis 3 et 4 étoiles

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E
Emmanuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
très bien.
C
Chantal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
J'ai passé une commande il y a quelques semaines suis entièrement satisfaite de plus la livraison est rapide.au jours d'aujourd'hui j'ai passé une autre commande.merci le petit botaniste Cordialement Chantal
P
Paul V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
parfait
J
Julia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Livraison rapide
V
Valérie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Merci pour vos produits ! Pour l'instant je ne me prononce pas quand à l'efficacité des produits, mais à voir avec le temps ! Merci
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien réceptionné votre commande.

Cependant, celle-ci ne semble pas vous avoir apporté entière satisfaction au vu de la note que vous nous avez attribuée.

Dans le but d'améliorer nos services et nos produits, pourriez-vous nous en indiquer la ou les raisons ?

Restant à votre disposition.

Cordialement,
Lolita
P
Patrick K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Peut etre une detente qd meme Sans les inconvenients du thc
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis que ces produits vous aient apporté satisfaction.

Cependant, vous ne semblez pas pleinement satisfait, nous vous invitons donc à contacter notre équipe service après-vente afin de nus faire part de votre ressenti.

Restant à votre disposition.

Cordialement,
Lolita
T
Théo L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Livraison rapide et bonne qualité par contre les prix sont un peu élevés je trouve
K
Kaza C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Produits de qualité Prix un peu chers par rapport aux autres sur le marché.
C
Christine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
J'aimerais savoir quand les patchs dosés à 70mg seront disponible. J'ai une fibromyalgie et je souffre beaucoup du dos. Merci
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.

Il semble que vous souhaitiez davantage nous contacter que laisser un avis.

Nous vous invitons donc à modifier ou supprimer cet avis.

Restant à votre disposition.

Cordialement,
Lolita
M
Mouhab O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Trop long à arriver
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.

Nous sommes navrés que la livraison vous ait paru trop longue.

Sachez cependant qu'une livraison en 4 jours pour l'Espagne est un délai plus que correct.

Restant à votre disposition.

Cordialement,
Lolita
M
Mennesson J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Top
B
Benoit P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Très bon service commercial ainsi qu’au niveau de l’expédition et quelques produits laisse vraiment à désirer..
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.

Nous sommes navrés d'apprendre que certains produits ne vous conviennent pas.
Les effets de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.

Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, nous vous invitons à contacter notre équipe service après-vente.

Restant à votre disposition.

Cordialement,
Lolita
M
Michael G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Un petit couac lors de cette commande. Le SAV répond présent, il est à l'écoute.
T
Tony C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Les produits ne sont pas à la hauteur de mes attentes.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.

Nous sommes navrés d'apprendre que ces produits ne vous conviennent pas.
Les effets de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.

Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, nous vous invitons à contacter notre équipe SAV qui se fera un plaisir de vous guider.

Restant à votre disposition.

Cordialement,
Lolita
A
Alenka R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Produit de qualite
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis d'apprendre que ce produit vous apporte satisfaction.

Nous constatons cependant que vous n'avez mis que 3/5 à cette commande, pourriez-vous nous indiquer pour quelle raison vous n'avez pas souhaité mettre plus ?

Restant à votre disposition.

Cordialement,
Lolita
C
Caroline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Très bonne expérience d'achat, envoi rapide , soigné et discret. Juste un bémol sur les qualités du produit qui ne sont pas au RDV. Dommage.
B
Bruno P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Très bien, sérieux, livraison rapide. Petit - , juste un peu cher sur certains produits à part ça produits de bonne qualité
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Bonjour, pour la livraison la lettre a étée déclarée livrée ds la boite aux lettres mais n'est arrivée que le lendemain; sinon le produit (t9hc) est très bien mais beaucoup trop sec, ça s'éffrite sous les doigts mais la qualité est là pour le sommeil et les douleurs musculaires, ça détend ! Mais le produit est trop sec.
H
Herve H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Prix assez onéreux
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.

Les produits au CBD peuvent effectivement avoir un coût, l'extraction des cannabinoïdes étant un processus long et complexe. De plus, nous faisons notre maximum pour proposer des produits de qualité premium tout en limitant les intermédiaires afin de minimiser l'impact sur le coût des produits.

Notre programme de fidélité vous permet de cumuler 1€ tous les 10€ d'achat, pensez bien à convertir vos points fidélités.

Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
S
Sébastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Comme à chaque fois. 5 étoiles
V
Virginie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Bonne qualité
N
Nathalie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
essai d'un patch 16 pour cent satisfaite pour le moment
K
Kimberly F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Super
A
Audrey D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
La livraison n'est jamais aussi rapide qu'annoncé, mais les produits représentent un bon rapport qualité prix.
M
Maxime R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Livraison rapide et efficace
O
Omar R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Bon produit
F
Frederic A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Fleurs un peux petite mais de bonne qualité.
F
Franck Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Rapide efficace rien à dire Site très fiable
A
Anne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Produit facile à utiliser…
F
Florian T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Super satisfait à chaque commande, poids respecter 👌, qualité top👌. J'ai retiré une étoile pour le chewing-gum en cadeau, une boule de chewing-gum non mais ohhhhh 😑. C'est quoi ce cadeau 😅🫤, c'est pas un cadeau ça, c'est insultant 🤣😓
P
Paul N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Une première satisfaisante au niveau du service prix un peu cher
M
Maïté L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Je souffre moins de mon arthrose. Pourriez me conseiller pour mes articulations. J'ai une bpco emphysème est ce contre indiquer.??. Y a t il du cbd pour perdre du poids mais en gélules. Merci pour votre réponse
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.

Afin de vous guider au mieux dans le choix des produits sur notre site, nous vous invitons à nous contacter directement à lpb@lepetitbotaniste.com. Nous nous ferons un plaisir de vous guider vers les produits les plus adaptés à vos besoins.

Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
S
Sophie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
L'effet est là mais je me suis trompée je voulais de l'amnesia sans goût et là le goût citronné est trop présent pour moi. Mais je recommanderais chez vous 😉
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.

Sachez que lorsque votre commande n'est pas encore expédiée, nous avons la possibilité de procéder à une modification de votre commande, pour cela il vous suffit de nous contacter par tchat, email ou téléphone et si le délai et nos stocks nous le permettent, nous procédons à la modification souhaitée.

Notre équipe reste à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
V
Victor P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Bien mais pas les prix trop cher comparé à d'autres sites pour les mêmes produits
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.

Nous faisons notre maximum pour que les produits restent accessibles en aillant une qualité premium. Nous limitons d'ailleurs les intermédiaires pour ne pas impacter les prix. Les molécules de néo cannabinoïdes restent onéreuses étant donné la complexité de leur élaboration.

Sachez que notre programme fidélité vous permet de cumuler 1€ tous les 10€ d'achat. Pensez à consulter votre espace client pour convertir vos points fidélités en Bon d'Achat.
Nous restons évidemment à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
B
Bruno P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Site fiable, livraison reçu comme prévue.
B
Bertrand G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Produit non conforme, j'avais commande un pen et j'ai recu un autre modèle de cape. Huile intéressante avec bon effet de clarté mentale
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.

Nous sommes ravis que le produit vous ait prodigué des effets satisfaisants.
Suite à votre remarque sur la non-conformité du produit, notre équipe SAV vous a contacté par email afin de comprendre quel était le problème, notre message est resté sans réponse.
Sachez que nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Isa-Lou
F
Farid T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
La livraison a été faite dans les délais mis je suis déçu du produit. Je pensais retrouver les effets du hhc mais ça en est loin. Est ce qu'il y a un produit ayant les effets similaires au hhc ? Merci d'avance pour votre retour
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.

Nous sommes navrés que le produit acheté ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Chacun réagit différemment aux cannabinoïdes.
Notre équipe en charge du Service Après-Vente vous a contacté pour vous proposer une alternative plus puissante.
Sachez que nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
S
Sylvie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Service au top, réponse rapide, produits conformes. Juste le service de retour manque, à la charge du client.
P
Philippe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
BIEN
D
Dominique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
produit ne correspondant pas
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.

Après vérification, je constate que nous vous avons contactés par email pour comprendre quel problème vous avez rencontré avec votre commande, notre demande est restée sans réponse.
Sachez que nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Isa-Lou