Avis clients de Le Petit Botaniste

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 093 avis publiés

Résumé des avis

Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.

Avis 2 et 4 étoiles

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S
Sanogo M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Oui ça va pas mal même si la commande n’était pas arrivé à temps mais c’était la faute aux livreurs
R
Razika H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Colis reçu dans un autre point relais que celui choisi
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,

Sachez que notre équipe a rigoureusement respecté votre choix : votre colis a été envoyé exactement à l'adresse du point relais que vous avez enregistré lors de votre commande. Si le transporteur a pris l'initiative de le déposer ailleurs, c'est généralement parce que le lieu initial était saturé, fermé, ou tout simplement qu'il a commis une erreur. Cette modification d'itinéraire dépend uniquement de leur logistique interne.

Déposer un avis 1 étoile sans même avoir pris le temps de nous alerter est une démarche infondée. Vous ne nous avez jamais signalé ce problème.

C'est ce silence qui bloque tout. En l'absence de contact de votre part, nous n'avions aucun moyen de deviner la situation, ce qui a rendu impossible l'ouverture d'une réclamation auprès du transporteur ou la recherche d'une solution avec vous. Il est injuste de nous attribuer la faute d'un contretemps logistique que vous ne nous avez pas indiqué.

Cordialement,

Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Rien à dire.... merci
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Top
V
Valérie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Bons produits, livraison impeccable. Très satisfaite.
Réponse de Le Petit Botaniste
Un grand merci pour votre confiance et pour ce joli retour !

Nous sommes ravis que nos produits et la qualité de notre livraison vous apportent entière satisfaction. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients sereins.

Prenez bien soin de vous et à très bientôt sur Le Petit Botaniste ! 🌿✨
S
Stéphanie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Bonjour, je suis satisfaite du produit, par contre je ne passerai pas de nouvelle commande chez vous tant que vous ne proposerez pas un moyen de paiement sécurisé comme PayPal ou Google pay, car depuis ma commande, ma carte bancaire a été piratée et j'en suis bien désolée. Je vous remercie pour votre attention.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,

Nous sommes ravis que le produit vous apporte satisfaction, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre la mésaventure arrivée avec votre carte bancaire. Nous comprenons tout à fait votre inquiétude.

Nous tenons cependant à vous rassurer à 100% : notre site internet utilise des protocoles de sécurité bancaire ultra-stricts et chiffrés. À aucun moment nous n'avons accès à vos coordonnées bancaires, et aucune faille de sécurité n'est à déplorer de notre côté. Le piratage d'une carte bancaire découle malheureusement souvent d'un autre site, d'un SMS de phishing ou d'un logiciel malveillant, et la coïncidence des dates est fréquente.

Concernant les moyens de paiement, vous avez tout à fait raison de poser la question. Sachez que PayPal applique une politique très stricte et restrictive concernant le secteur du CBD : s'ils acceptent parfois de collaborer avec quelques très gros acteurs historiques du marché, ils refusent malheureusement d'ouvrir leurs services à notre boutique pour le moment. En revanche, votre suggestion est excellente : nous avons d'ores et déjà fait remonter la demande à notre équipe technique pour étudier l'intégration de Google Pay afin de vous offrir encore plus de choix et de sérénité à l'avenir.

Nous espérons que votre banque saura régler ce problème rapidement et nous restons à votre entière disposition.

Prenez bien soin de vous,
L'équipe Le Petit Botaniste 🌿
G
Gilbert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Rapide oui bien reçu...mais le produit as pas l air très efficace...puis je vois le même produit 8 e de moins pfff
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif concernant notre rapidité d'expédition et pour cette note de 4 étoiles !

Concernant vos doutes sur l'efficacité, il est important de préciser que les gélules agissent différemment des autres modes de consommation. Contrairement à une prise sublinguale ou à l'inhalation, elles passent par le système digestif et sont conçues pour être prises sous forme de cure sur le long terme. Les actifs se libèrent de manière diffuse et progressive dans l'organisme.

Pour une efficacité optimale, nous conseillons généralement la prise de 2 gélules par jour. Il faut faire preuve d'un peu de patience et suivre cette routine de façon régulière pendant plusieurs jours afin que votre corps assimile les molécules et que vous en ressentiez pleinement les bienfaits cumulés.

Pour ce qui est du tarif, une petite précision factuelle s'impose : cet article affiche un prix de vente habituel de 39,90 €. Grâce à notre offre promotionnelle, vous l'avez obtenu pour seulement 17,45 €, soit une économie de plus de 22 €. Nos offres et nos promotions sont par nature variables selon les périodes de l'année, comme dans n'importe quelle enseigne. Dans tous les cas, vous avez bénéficié ici d'un tarif extrêmement avantageux pour un produit de cette qualité.

Nous restons à votre entière écoute si vous souhaitez des conseils personnalisés tout au long de votre cure !

Cordialement,

Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
O
Olivier B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Toujours au toooop
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis très positif.

Il semblerait néanmoins que votre avis ne corresponde pas à la notation en étoile.

En effet, vous nous avez attribué 2 étoiles (une mauvaise note) alors que votre avis semble correspondre à une bien meilleure notation.

Vous avez la possibilité de modifier cela si vous le souhaitez.

Restant évidemment à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
M
Melissa H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Très bons produits pour ma part , vraiment des saveurs différentes. Par contre grand point négatif pour la livraison ! Colis livré sous 15 jours donc pas exactement comme indiqué sur le site . Ne pas être pressé pour recevoir les produits sinon allez-y les yeux fermés 😉👍
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.

Concernant les délais de livraisons de votre commande, nous tenons à nuancer les propos.

En effet, vous avez passé une commande le jeudi 5 février que nous avons expédié le jour-même, ce qui correspond bien à notre engagement d'expédition en 12/24h.

De plus, vous avez reçu votre commande le mardi 10 février, ce qui correspond à 5 jours calendaires dont 1 jours non ouvrés. Vous avez profité de la livraison offerte, qui correspond à un envoi en lettre suivi, les délais donnés par La Poste pour ce type d'envoi sont indicatifs et varient en moyenne entre 2 et 5 jours de délai, il arrive malheureusement que ces délais soient plus élevés mais cette problématique est bien indépendante de notre volonté.

Nos équipes restent évidemment à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
A
Annie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Très bons produits mais trop de ruptures de stock
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis très positif.

Après consultation de votre historique de commande, vous avez l'habitude de faire l'achat de produits très convoités, ainsi malgré nos efforts de réapprovisionnements, ces produits partent très rapidement, raison pour laquelle nous faisons face à des ruptures de stock sur certaines références.

Sachez que vous avez la possibilités d'être avertis par email dès lors que nous sommes réapprovisionnés d'un produit afin de pouvoir procéder à vos commandes.

Nos équipes restent évidemment à votre écoute.

Cordialement,
Isa-Lou
V
Virginie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Tres bon produit
F
Florent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Très bien
R
René P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Très satisfait du service je recommandes sans hésitation
A
Aurore M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
J'ai commandé le CBD+ginseng pour aider à l'energie et la concentration tout en apportant calme. Je le trouve très efficace ! Moi qui suis comédienne, je le prends avant de jouer et c'est parfait. Néanmoins il s'use très vite et cela revient vite cher. Je l'ai commandé deux fois mais je ne sais pas si je le referai à cause de ça. Ou alors je ne l'utiliserai plus que très ponctuellement quand ça me paraîtra vraiment nécessaire.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Aurore,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis que le produit vous apporte pleine satisfaction.

Par rapport au prix du produit, sachez que nous proposons des promotions de manière très régulière, (en général toutes les deux semaines), n'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter si ce n'est pas déjà le cas, afin de ne pas louper les promotions.

De plus, pour chaque tranche de 10€ d'achat, vous cumulez 1€ en bon d'achat. Cela se traduit par des points de fidélités à convertir en bon de réduction. Vous avez des points à convertir depuis votre espace client.

N'hésitez pas à contacter notre service après-vente à lpb@lepetitbotaniste.com si vous rencontrez des difficultés avec cette manipulation.

Nous restons bien sûr à votre disposition.
A très bientôt sur Le Petit Botaniste.
Isa-Lou
V
Valerie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Bon produit
T
Tlustek N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Très bonne expérience
M
Muriel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Thcx et framboisier très agréables. Petit bémol sur la qualité variable d'une commande à l'autre pour un même produit
A
Adeline R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
J ai reçu 2 produits qui devaient avoir un problème de fabrication j ai 2 cartouches qui se sont ouvertes donc le produit c'est dissiper
C
Cedric H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Très bon produit mais chère
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Cédric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que nos produits vous apportent pleine satisfaction.

Concernant les tarifs, sachez que nous proposons des promotions très fréquemment (environ toutes les deux semaines). N'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter dans laquelle nous présentons les promotions pour ne rien louper.

De plus, suite à vos différents achats, vous avez cumulé de nombreux points fidélités qu'il est nécessaire de convertir depuis votre espace client afin d'obtenir un bon de réduction.

Notre équipe reste à votre écoute à lpb@lepetitbotaniste.com pour tout complément d'information.

A bientôt sur Le Petit Botaniste.
Isa-Lou
P
Pascal M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Bon produits mais vraiment trop chère par rapport à la concurrence même avec une remise de 30%
X
Xavier S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Pas sérieux du tout. Cordialement.
A
Anne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Service rapide et pratique mais produiy pas assez fort
H
Halil O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Produit pas top.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour voir pris le temps de partager votre avis.

Cet avis en l'occurrence concerne un produit que vous avez tout à fait la liberté de ne pas apprécier, en revanche vous l'avez déposé dans la partie "Avis Site" qui est destiné à faire part de votre expérience globale avec notre site et non pas avec le produit. Pour donner votre avis sur le produit, Avis Garantis vous donne la possibilité de vous exprimer spécifiquement grâce aux "avis produits".

Vous ne précisez pas en quoi vous avez été déçu du produit. S'il s'agit des effets, il est important de comprendre que ceux-ci peuvent varier d’une personne à une autre selon différents facteurs (sensibilité, habitudes de consommation, métabolisme, etc.).
Avec le temps, il peut aussi y avoir une forme d’accoutumance : l’organisme s’habitue, et les effets peuvent alors sembler moins marqués.

Nous restons à votre écoute.

Cordialement,
Isa-Lou
I
Isabelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Satisfaite
M
Maxence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
Quelques effets légers pour un gros consommateur comme moi. Elle est bonne mais ca casse pas 3 pattes a un canard si vous cherchez l effet avant tout vous serez decu mais cest un bon substitut pour fumer la journee sans etre high tout le trmps
M
Mederik F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Je m'attendais à autre chose.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous prenons note de votre avis. Comme indiqué dans la description du produit, ce substitut est une composition 100% naturelle à base de Kanna, Wild Dagga et Damiana. Il offre une expérience différente des produits classiques, ce qui peut expliquer votre surprise. La réceptivité aux plantes variant d'une personne à l'autre, nous regrettons que ce mélange n'ait pas répondu à vos attentes personnelles malgré la clarté de sa composition.
Restant à votre écoute.
Isa-Lou
C
Celine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
bon goût mais pas aussi "puissant" qu'annoncé pour Résine T9HC Caramello
F
Frederic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Envoi rapide et conforme.
D
Delphine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Manque d'information directement visuelle. Livraison lente a chaque fois, compter 5 jours.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Le domaine des produits naturels impose parfois des contraintes d'affichage strictes, mais nous cherchons constamment à améliorer la lisibilité de nos fiches.

Pour ce qui est de la livraison, un délai de 5 jours ouvrés est le délai moyen observé chez les transporteurs nationaux.

Nous expédions vos commandes très rapidement après validation pour limiter l'attente au maximum.

Votre première commande passée le jeudi 13 novembre après 14h00 a été expédiée le vendredi 14 novembre, vous l'avez reçu le mardi 18 novembre, cela fait bien 4 jours mais il ne faut pas oublier le week-end et donc des jours non ouvrés.

Votre commande passée le vendredi 12 décembre après 14h00 a été préparée et expédiée le lundi 15 décembre, conformément à nos CGV et vous l'avez reçu le 19 décembre. Il y a bien un délai de livraison de 4 jours, qui reste un délai moyen de La Poste. D'autant que le mois de décembre connaît des délais de livraison rallongés en lien avec la période de fêtes de fin d'année.

Nous vous rappelons que vous avez la possibilité de sélectionner Chronopost pour une livraison en 24h, option que vous n'avez jamais sélectionnée.

Nous espérons que la qualité des produits compense ce délai de transport.

Restant à votre écoute.
Isa-Lou
S
Sophie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Le produit est conforme à mes attentes. En revanche, le transporteur a bien pris son temps...
F
Fatima A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Aucun effet et aucun goût comme indiqué
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas ressenti les bienfaits attendus. L'efficacité peut varier selon la sensibilité de chaque organisme. Nous regrettons que cette expérience ne vous ait pas pleinement convaincu, bien que ce lot soit strictement conforme à nos dosages habituels.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
D
Damien V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
En ce qui me concerne, je n'ai pas supporté le traitement, je ne sais pas si c'est le CBD lui-même ou les huiles essentielles Ylang Ylang et Lavande : sommeil agité, réveils multiples et tête vaseuse au réveil.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous regrettons vivement ce désagrément. Ce que vous décrivez ressemble à une réaction de 'sur-stimulation' qui peut arriver lorsque le dosage est trop important pour votre organisme ou en cas de sensibilité particulière à l'une des huiles essentielles présentes. Chaque corps réagit de manière unique aux principes actifs naturels. Nous vous conseillons de suspendre l'utilisation de cette formule spécifique. Votre retour est précieux, car il rappelle que même les meilleurs produits naturels doivent être parfaitement en phase avec la sensibilité de chacun. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage.
Cordialement,
Isa-Lou
K
Kevin H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Alors le produits pas assez puissant a mon goût et la livraison catastrophique apres s'est pas le site sest colissimo j'ai attendu 6 jours pour l'avoir
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous prenons note de votre remarque sur la puissance du produit, tout en regrettant que les délais de Colissimo aient retardé votre découverte. Il arrive en effet que la sensibilité aux actifs naturels demande un peu plus de temps ou de régularité pour certains profils. Nous sommes navrés que cette commande ne soit pas à la hauteur de vos attentes habituelles, mais nous vous remercions d'avoir souligné que le contretemps de livraison ne dépendait pas de nos services.
Restant à votre écoute.
Isa-Lou
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Bonjour, déjà pour commencer, léger problème avec la livraison (erreur de la poste)🙄. Maintenant pour les deux produits achetés, rien de bien spécial,les arguments de vente sont assez trompeur !! L'amnésia CSA 14 ainsi que la résine Gold Marocain CSA, non rien d'exceptionnel par rapport à du simple CBD ! Effet euphorique !! Quelle quantité faut il consommer ??🤔 Bon le positif, il y en a quand même, c'est le goût et l'odeur, mais l'effet lui est bien léger comme du simple CBD !! Rien ne vaudra un bon thc !!😉
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience.

Votre commande a connu effectivement un délai de livraison inhabituel suite à une erreur d'acheminement de La Poste. Vous ne nous avez d'ailleurs jamais contacté pour nous signaler un problème avec la livraison.

Concernant les produits, qui selon d'autres consommateurs ont des effets très prononcés, il est important de comprendre que les cannabinoïdes interagissent avec votre système endocannabinoïde. Ce système est propre à chacun, ainsi pour un même produit, une personne va ressentir des effets très prononcés quand une autre n'en ressentira pas ou très peu. Cela n'ayant rien à voir avec la qualité du produit mais bien avec l'organisme de chacun.

Il ne s'agit donc pas d'arguments de vente trompeurs mais bien d'une perception qui vous est propre.

Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
D
Djamel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Je suis deçu de la purple haze, je n'ai reçu que des miettes, des feuilles et des branches, aucune têtes. Sinon le reste de la commande rien a dire comme d'habitude.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème avec la purple Haze THCX, malgré tout le soin apporté à la préparation des fleurs, celles qui sont pulvérisées de néo-cannabinoïdes sont très fragiles et friables. Le transport peut d'avantage les émietter.

Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
M
Marie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Aucun détail sur la vaporeuse Livraison ok
S
Soizic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Bon produits reçu rapidement
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Très satisfait
A
Alan R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Avec une cbd noté 4/5 je m attendais a un minimum d effet quand même.. j'ai commandé de la purple en fout ca va encore mais alors en effet il et pour insidire inexistant c'est dommage
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre partage d'expérience.

Après consultation de votre commande, il apparaît que vous avez acheté une fleur CBD naturelle sans néo-cannabinoïde.
Ainsi la puissance exprimée est la teneur en CBD, ce dernier n'étant pas du tout psychotrope.

Si vous recherchez udu CBD légal qui procure des effets puissants, je vous invite à consulter notre catégorie "High".

Notre équipe reste évidemment à votre disposition pour vous conseiller au mieux.

Cordialement,
Isa-Lou
S
Sebastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Bon produits Parfois du nzt un peu léger en ce qui concerne les effets. Problème de livraison qui as pris une semaine mais c’est plutôt du ressors de la poste je pense .