Français 
V
Note : 5 sur 5
Super produit et top qualité...
Avis clients de Le Petit Botaniste
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 097 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 5 sur 5
très satisfaite de ma commande
F
Note : 5 sur 5
Le meilleur shop ! 4 eme commande pour moi, toujours aussi satisfait des produits. J’ai eu deux soucis avec Chronopost, le service client a été super réactif et vraiment impliqué ! Je recommande 100 fois
S
Note : 5 sur 5
Merci !!!
B
Note : 5 sur 5
Très bon produits Plusieurs commandes passer Et toujours satisfait Le petit botaniste au top
L
Note : 5 sur 5
C OK ty
A
Note : 5 sur 5
Pas mal et à renouveler for sûre 👍
C
Note : 5 sur 5
Aucun problème, ni au niveau de la livraison, ni au niveau des produits qui sont au top
M
Note : 4 sur 5
Très bons produits pour ma part , vraiment des saveurs différentes. Par contre grand point négatif pour la livraison ! Colis livré sous 15 jours donc pas exactement comme indiqué sur le site . Ne pas être pressé pour recevoir les produits sinon allez-y les yeux fermés 😉👍
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Concernant les délais de livraisons de votre commande, nous tenons à nuancer les propos.
En effet, vous avez passé une commande le jeudi 5 février que nous avons expédié le jour-même, ce qui correspond bien à notre engagement d'expédition en 12/24h.
De plus, vous avez reçu votre commande le mardi 10 février, ce qui correspond à 5 jours calendaires dont 1 jours non ouvrés. Vous avez profité de la livraison offerte, qui correspond à un envoi en lettre suivi, les délais donnés par La Poste pour ce type d'envoi sont indicatifs et varient en moyenne entre 2 et 5 jours de délai, il arrive malheureusement que ces délais soient plus élevés mais cette problématique est bien indépendante de notre volonté.
Nos équipes restent évidemment à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Concernant les délais de livraisons de votre commande, nous tenons à nuancer les propos.
En effet, vous avez passé une commande le jeudi 5 février que nous avons expédié le jour-même, ce qui correspond bien à notre engagement d'expédition en 12/24h.
De plus, vous avez reçu votre commande le mardi 10 février, ce qui correspond à 5 jours calendaires dont 1 jours non ouvrés. Vous avez profité de la livraison offerte, qui correspond à un envoi en lettre suivi, les délais donnés par La Poste pour ce type d'envoi sont indicatifs et varient en moyenne entre 2 et 5 jours de délai, il arrive malheureusement que ces délais soient plus élevés mais cette problématique est bien indépendante de notre volonté.
Nos équipes restent évidemment à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
A
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 4 sur 5
Très bons produits mais trop de ruptures de stock
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis très positif.
Après consultation de votre historique de commande, vous avez l'habitude de faire l'achat de produits très convoités, ainsi malgré nos efforts de réapprovisionnements, ces produits partent très rapidement, raison pour laquelle nous faisons face à des ruptures de stock sur certaines références.
Sachez que vous avez la possibilités d'être avertis par email dès lors que nous sommes réapprovisionnés d'un produit afin de pouvoir procéder à vos commandes.
Nos équipes restent évidemment à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Nous vous remercions pour cet avis très positif.
Après consultation de votre historique de commande, vous avez l'habitude de faire l'achat de produits très convoités, ainsi malgré nos efforts de réapprovisionnements, ces produits partent très rapidement, raison pour laquelle nous faisons face à des ruptures de stock sur certaines références.
Sachez que vous avez la possibilités d'être avertis par email dès lors que nous sommes réapprovisionnés d'un produit afin de pouvoir procéder à vos commandes.
Nos équipes restent évidemment à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
S
Note : 5 sur 5
Excellent !
K
Note : 5 sur 5
Bonne produit
V
Note : 4 sur 5
Tres bon produit
J
Note : 5 sur 5
Très bons produits...
S
Note : 5 sur 5
Bonjour. Livraison dans les temps, marchandise conforme à mes attentes. Tout est parfait chez vous, comme à chaque fois. :)
F
Note : 4 sur 5
Très bien
D
Note : 5 sur 5
Produits très sympas. Livraison rapide.
I
Note : 5 sur 5
Bonne qualité
E
Note : 5 sur 5
tout c'est très bien passer
B
Note : 5 sur 5
Pas de problème sur ma commande
C
Note : 5 sur 5
Simple rapide et efficace
R
Note : 4 sur 5
Très satisfait du service je recommandes sans hésitation
M
Note : 5 sur 5
top top comme d’habitude
H
Note : 5 sur 5
Excellents produits. Je recommande les gellules d'huile de CBD pour faciliter l'endormissement, c'est efficace et sans les effets secondaires des benzodiazépines, souvent prescrites comme des bonbons !
N
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, merci.
M
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Produits qualitatif. Expédition rapide.
H
Note : 5 sur 5
Rien à dire de super bon produits. La qualité est là.
S
Note : 5 sur 5
très bien !
G
Note : 5 sur 5
Bon produit, satisfaite de mon achat.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, offre très large
O
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, satisfait du produit
O
Note : 5 sur 5
Tip top merci à toute l’équipe
M
Note : 5 sur 5
Super incroyable efficacité et gentillesse
T
Note : 5 sur 5
qualité des produits, qualité des descriptifs et conseils, rapidité et informations des expéditions
S
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité Service client au top Parfois un peu long à répondre mais ne laisse jamais une question sans réponse Je recommande sincèrement pour leur professionnalisme Quand au produit la qualité des fleurs est juste extraordinaire
V
Note : 5 sur 5
Excellent baume que j’utilise tous les soirs pour des douleurs chroniques inflammatoires au dos Je ne pourrai m’en passer !
C
Note : 5 sur 5
très bon produit pour un meilleur endormissement