Français 
M
Note : 4 sur 5
Top
Avis clients de Le Petit Botaniste
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 097 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Très bon service commercial ainsi qu’au niveau de l’expédition et quelques produits laisse vraiment à désirer..
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que certains produits ne vous conviennent pas.
Les effets de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, nous vous invitons à contacter notre équipe service après-vente.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que certains produits ne vous conviennent pas.
Les effets de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, nous vous invitons à contacter notre équipe service après-vente.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
M
Note : 4 sur 5
Un petit couac lors de cette commande. Le SAV répond présent, il est à l'écoute.
T
Note : 3 sur 5
Les produits ne sont pas à la hauteur de mes attentes.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que ces produits ne vous conviennent pas.
Les effets de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, nous vous invitons à contacter notre équipe SAV qui se fera un plaisir de vous guider.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que ces produits ne vous conviennent pas.
Les effets de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, nous vous invitons à contacter notre équipe SAV qui se fera un plaisir de vous guider.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
A
Note : 2 sur 5
Malheureusement, aucun effet aussi minime qu il soit.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que ce produit ne vous convient pas.
Les effets de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, nous vous invitons à contacter notre équipe service après-vente.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que ce produit ne vous convient pas.
Les effets de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, nous vous invitons à contacter notre équipe service après-vente.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
A
Note : 3 sur 5
Produit de qualite
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que ce produit vous apporte satisfaction.
Nous constatons cependant que vous n'avez mis que 3/5 à cette commande, pourriez-vous nous indiquer pour quelle raison vous n'avez pas souhaité mettre plus ?
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que ce produit vous apporte satisfaction.
Nous constatons cependant que vous n'avez mis que 3/5 à cette commande, pourriez-vous nous indiquer pour quelle raison vous n'avez pas souhaité mettre plus ?
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
C
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience d'achat, envoi rapide , soigné et discret. Juste un bémol sur les qualités du produit qui ne sont pas au RDV. Dommage.
B
Note : 4 sur 5
Très bien, sérieux, livraison rapide. Petit - , juste un peu cher sur certains produits à part ça produits de bonne qualité
F
Note : 4 sur 5
Bonjour, pour la livraison la lettre a étée déclarée livrée ds la boite aux lettres mais n'est arrivée que le lendemain; sinon le produit (t9hc) est très bien mais beaucoup trop sec, ça s'éffrite sous les doigts mais la qualité est là pour le sommeil et les douleurs musculaires, ça détend ! Mais le produit est trop sec.
H
Note : 4 sur 5
Prix assez onéreux
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Les produits au CBD peuvent effectivement avoir un coût, l'extraction des cannabinoïdes étant un processus long et complexe. De plus, nous faisons notre maximum pour proposer des produits de qualité premium tout en limitant les intermédiaires afin de minimiser l'impact sur le coût des produits.
Notre programme de fidélité vous permet de cumuler 1€ tous les 10€ d'achat, pensez bien à convertir vos points fidélités.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
Nous vous remercions pour votre retour.
Les produits au CBD peuvent effectivement avoir un coût, l'extraction des cannabinoïdes étant un processus long et complexe. De plus, nous faisons notre maximum pour proposer des produits de qualité premium tout en limitant les intermédiaires afin de minimiser l'impact sur le coût des produits.
Notre programme de fidélité vous permet de cumuler 1€ tous les 10€ d'achat, pensez bien à convertir vos points fidélités.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
D
Note : 2 sur 5
Bon produit mes livraison très longue
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite par nos produits.
Nous sommes cependant navrés que le délai de livraison de votre commande vous ait paru long.
Nous vous invitons toutefois à noter vos autres commandes qui nous l'espérons, vous ont apportées entière satisfaction.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite par nos produits.
Nous sommes cependant navrés que le délai de livraison de votre commande vous ait paru long.
Nous vous invitons toutefois à noter vos autres commandes qui nous l'espérons, vous ont apportées entière satisfaction.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
S
Note : 4 sur 5
Comme à chaque fois. 5 étoiles
A
Note : 2 sur 5
le vapo pen ne fonctionne pas...
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Après vérifications, vous n'avez pas souhaité nous retourner votre vape pen malgré notre proposition de lancement de la procédure service après-vente.
Sans ça, nous ne pouvons malheureusement pas constater de dysfonctionnement de votre produit et donc vous proposer son remplacement.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Merci pour votre avis.
Après vérifications, vous n'avez pas souhaité nous retourner votre vape pen malgré notre proposition de lancement de la procédure service après-vente.
Sans ça, nous ne pouvons malheureusement pas constater de dysfonctionnement de votre produit et donc vous proposer son remplacement.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
V
Note : 4 sur 5
Bonne qualité
V
Note : 2 sur 5
Les high rings ne font absolument rien j'en ai pris 3 et rien je suis déçue car ça coûte quand même 18€ je ne recommanderais plus
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que ce produit ne vous convient pas.
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Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, merci de prendre contact avec notre équipe service après-vente.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que ce produit ne vous convient pas.
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Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
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Cordialement,
Lolita
N
Note : 4 sur 5
essai d'un patch 16 pour cent satisfaite pour le moment
K
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
La livraison n'est jamais aussi rapide qu'annoncé, mais les produits représentent un bon rapport qualité prix.
R
Note : 2 sur 5
Pas terrible, pas de goût et odeur de pneu brûlée
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que ce produit ne vous convient pas.
Les effets et les appréciations de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, nous vous invitons à contacter notre équipe SAV qui se fera un plaisir de vous orienter.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que ce produit ne vous convient pas.
Les effets et les appréciations de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
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Cordialement,
Lolita
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et efficace
O
Note : 4 sur 5
Bon produit
M
Note : 2 sur 5
Un goût horrible. Je n'ai jamais rien fumé de plus mauvais que ce que j'ai acheté sur ce site. Dommage car ils sont sérieux au niveau des expéditions et des délais.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que ce produit ne vous convient pas.
L'appréciation de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, nous vous invitons à contacter notre équipe service après-vente.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que ce produit ne vous convient pas.
L'appréciation de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
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Cordialement,
Lolita
F
Note : 4 sur 5
Fleurs un peux petite mais de bonne qualité.
F
Note : 4 sur 5
Rapide efficace rien à dire Site très fiable
A
Note : 4 sur 5
Produit facile à utiliser…
K
Note : 2 sur 5
Acheté le 80% cannabinoïde et on ne ressent aucun effet. Maison sativa a des meilleurs produits
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que ce produit ne vous convient pas.
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Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe service après-vente.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que ce produit ne vous convient pas.
Les effets de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe service après-vente.
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Cordialement,
Lolita
F
Note : 4 sur 5
Super satisfait à chaque commande, poids respecter 👌, qualité top👌. J'ai retiré une étoile pour le chewing-gum en cadeau, une boule de chewing-gum non mais ohhhhh 😑. C'est quoi ce cadeau 😅🫤, c'est pas un cadeau ça, c'est insultant 🤣😓
E
Note : 2 sur 5
Je suis satisfaite de la qualité mais pas de la vente!! Deuxième commande avec oublie de PLUSIEURS articles … dommage ..
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Nous constatons que vous ne nous avez jamais contactés pour nous faire part de ce problème. Lorsqu'un événement de ce type ce produit, merci de nous contacter part email, nous trouverons alors une solution à votre problème.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Nous constatons que vous ne nous avez jamais contactés pour nous faire part de ce problème. Lorsqu'un événement de ce type ce produit, merci de nous contacter part email, nous trouverons alors une solution à votre problème.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
P
Note : 4 sur 5
Une première satisfaisante au niveau du service prix un peu cher
M
Note : 4 sur 5
Je souffre moins de mon arthrose. Pourriez me conseiller pour mes articulations. J'ai une bpco emphysème est ce contre indiquer.??. Y a t il du cbd pour perdre du poids mais en gélules. Merci pour votre réponse
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Afin de vous guider au mieux dans le choix des produits sur notre site, nous vous invitons à nous contacter directement à lpb@lepetitbotaniste.com. Nous nous ferons un plaisir de vous guider vers les produits les plus adaptés à vos besoins.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Nous vous remercions pour votre retour.
Afin de vous guider au mieux dans le choix des produits sur notre site, nous vous invitons à nous contacter directement à lpb@lepetitbotaniste.com. Nous nous ferons un plaisir de vous guider vers les produits les plus adaptés à vos besoins.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
S
Note : 3 sur 5
L'effet est là mais je me suis trompée je voulais de l'amnesia sans goût et là le goût citronné est trop présent pour moi. Mais je recommanderais chez vous 😉
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Sachez que lorsque votre commande n'est pas encore expédiée, nous avons la possibilité de procéder à une modification de votre commande, pour cela il vous suffit de nous contacter par tchat, email ou téléphone et si le délai et nos stocks nous le permettent, nous procédons à la modification souhaitée.
Notre équipe reste à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
Nous vous remercions pour votre retour.
Sachez que lorsque votre commande n'est pas encore expédiée, nous avons la possibilité de procéder à une modification de votre commande, pour cela il vous suffit de nous contacter par tchat, email ou téléphone et si le délai et nos stocks nous le permettent, nous procédons à la modification souhaitée.
Notre équipe reste à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
S
Note : 2 sur 5
Mon colis et la fiole de e=liquide est arrivée casser.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes de nouveau navrés pour ce désagrément bien indépendant de notre volonté.
Il arrive malheureusement que les transporteurs ne prêtent pas assez d'attention aux colis qu'ils transportent et par conséquent que le contenu de ces derniers soit endommagé.
Nous vous avons néanmoins édité un avoir pour pallier la gêne occasionnée et espérons que ce geste vous a apporté satisfaction.
N'hésitez pas à donner votre avis sur les commandes précédentes et suivantes qui vous ont semble-t-il apporté satisfaction.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Merci pour votre avis.
Nous sommes de nouveau navrés pour ce désagrément bien indépendant de notre volonté.
Il arrive malheureusement que les transporteurs ne prêtent pas assez d'attention aux colis qu'ils transportent et par conséquent que le contenu de ces derniers soit endommagé.
Nous vous avons néanmoins édité un avoir pour pallier la gêne occasionnée et espérons que ce geste vous a apporté satisfaction.
N'hésitez pas à donner votre avis sur les commandes précédentes et suivantes qui vous ont semble-t-il apporté satisfaction.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
V
Note : 3 sur 5
Bien mais pas les prix trop cher comparé à d'autres sites pour les mêmes produits
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous faisons notre maximum pour que les produits restent accessibles en aillant une qualité premium. Nous limitons d'ailleurs les intermédiaires pour ne pas impacter les prix. Les molécules de néo cannabinoïdes restent onéreuses étant donné la complexité de leur élaboration.
Sachez que notre programme fidélité vous permet de cumuler 1€ tous les 10€ d'achat. Pensez à consulter votre espace client pour convertir vos points fidélités en Bon d'Achat.
Nous restons évidemment à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous faisons notre maximum pour que les produits restent accessibles en aillant une qualité premium. Nous limitons d'ailleurs les intermédiaires pour ne pas impacter les prix. Les molécules de néo cannabinoïdes restent onéreuses étant donné la complexité de leur élaboration.
Sachez que notre programme fidélité vous permet de cumuler 1€ tous les 10€ d'achat. Pensez à consulter votre espace client pour convertir vos points fidélités en Bon d'Achat.
Nous restons évidemment à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
B
Note : 4 sur 5
Site fiable, livraison reçu comme prévue.
B
Note : 3 sur 5
Produit non conforme, j'avais commande un pen et j'ai recu un autre modèle de cape. Huile intéressante avec bon effet de clarté mentale
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis que le produit vous ait prodigué des effets satisfaisants.
Suite à votre remarque sur la non-conformité du produit, notre équipe SAV vous a contacté par email afin de comprendre quel était le problème, notre message est resté sans réponse.
Sachez que nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis que le produit vous ait prodigué des effets satisfaisants.
Suite à votre remarque sur la non-conformité du produit, notre équipe SAV vous a contacté par email afin de comprendre quel était le problème, notre message est resté sans réponse.
Sachez que nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
F
Note : 3 sur 5
La livraison a été faite dans les délais mis je suis déçu du produit. Je pensais retrouver les effets du hhc mais ça en est loin. Est ce qu'il y a un produit ayant les effets similaires au hhc ? Merci d'avance pour votre retour
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes navrés que le produit acheté ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Chacun réagit différemment aux cannabinoïdes.
Notre équipe en charge du Service Après-Vente vous a contacté pour vous proposer une alternative plus puissante.
Sachez que nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes navrés que le produit acheté ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Chacun réagit différemment aux cannabinoïdes.
Notre équipe en charge du Service Après-Vente vous a contacté pour vous proposer une alternative plus puissante.
Sachez que nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
S
Note : 4 sur 5
Service au top, réponse rapide, produits conformes. Juste le service de retour manque, à la charge du client.
P
Note : 3 sur 5
BIEN
D
Note : 3 sur 5
produit ne correspondant pas
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Après vérification, je constate que nous vous avons contactés par email pour comprendre quel problème vous avez rencontré avec votre commande, notre demande est restée sans réponse.
Sachez que nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
Nous vous remercions pour votre retour.
Après vérification, je constate que nous vous avons contactés par email pour comprendre quel problème vous avez rencontré avec votre commande, notre demande est restée sans réponse.
Sachez que nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
J
Note : 4 sur 5
affaire a suivre