Avis clients de Le Petit Botaniste

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 097 avis publiés
5 4 268 84% 4 387 8% 3 142 3% 2 113 2% 1 187 4%

Résumé des avis

Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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P
Pascal H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Bon produit prix abordable système de parrainage et de fidélité top !
D
Delphine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Produit reçu assez rapidement.Je viens d'en démarrer l'utilisation donc on verra pour les bénéfices plus tard
C
Cedric C.
Note : 3 sur 5
Aucune indication sur l origine des produits. Délais et livraison respectés
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Cédric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Suite à votre avis du 27/09 portant sur ce même sujet, nous avons de suite corrigé ce manquement concernant l'origine des produits. Je suis navrée que vous n'ayez pu prendre connaissance de notre réponse à cet avis du 27/09 et de notre mail. Je vous confirme que l'origine est bien indiquée sur la boîte du flacon et depuis votre avis sur les fiches produits :).

Je reste bien sûr à votre disposition.
Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,

Aurélie
L
Loïc D.
Note : 3 sur 5
Produits expédiés rapidement et proprement. Point négatif, sur plusieurs produits essayés aucun effet ressenti...
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Loïc,
Merci pour votre retour positif sur la qualité et la rapidité de nos envois. Nous sommes cependant navrés de lire votre insatisfaction sur les 2 produits au CBD que vous avez commandés.
Pour l'huile Relax, pouvez-vous nous donner quel nombre de gouttes prenez-vous par jour ainsi que votre poids et la date depuis laquelle vous consommez cette huile ?
Pour le Snus, nous vous remercions également de nous indiquer le nombre de sachets consommés par jour ?
Dans l'attente de vous lire afin de vous aider au mieux.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Julie.
G
Gerard L.
Note : 4 sur 5
aucun effets secondaires mais aucun effet non plus
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Gérard,
Si votre commentaire concerne l'huile CBD Relax de Greeneo, pourriez-vous nous indiquer le nombre de gouttes utilisées, votre poids, le taux de CBD de l'huile (2000 ou 500mg) ainsi que nous dire depuis combien de temps l'utilisez-vous ?
Vous pouvez tout à fait nous contacter par mail à lpb@epercut.com, notre équipe se fera un plaisir de vous répondre.
Merci pour votre confiance et votre compréhension.
Cordialement,
Julie.
C
Celine L.
Note : 2 sur 5
Colis reçu rapidement, malheureusement le flacon était mal fermé donc perte de produit dans l'enveloppe, et difficile d'utilisation car paradoxalement se débouche mal.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Céline,
Nous sommes sincèrement navrés de lire que vous avez perdu une quantité d'huile lors de l'acheminement de votre colis.
Pourriez-vous nous envoyer un mail à lpb@lepetitbotaniste.com en nous indiquant le volume de la perte. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Julie.
D
Dominique W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
PARFAIT
S
Sébastien V.
Note : 4 sur 5
Livré en temps et en heure. Le paquet cartonné était un aplati dans l'enveloppe mais ça a été.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Sébastien,

Nous sommes sincèrement navrés que votre paquet soit arrivé aplati. Nous en prenons bonne note pour améliorer notre service. Nous sommes heureux que le produit n'ait, quant à lui, subi aucun dommage.

Je reste bien sûr à votre disposition si vous avez la moindre question.
Nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,

Aurélie
LPB
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
J'aurais aimé que le mode d'emploi soit traduit en français.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Nathalie,

Si vous avez la moindre question concernant l'utilisation de votre vaporisateur, surtout n'hésitez pas à nous envoyer un petit mail ! Nous serions ravis de pouvoir vous aider :).

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,

Aurélie
LPB
M
Maryse G.
Note : 2 sur 5
Votre CBD n’a pas d’odeur en HÉ . J’ai fait des cookies aux CBD mais je n’ai pas d’effets souhaitées . Pas d’odeur n’y d’effet souhaité donc .🙁
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Maryse,
Navrée de lire votre insatisfaction concernant votre commande. Avez-vous utilisé l'huile ou la fleur pour faire vos cookies ? S'il s'agit de la fleur, il est nécessaire de l'infuser en la chauffant dans un corps gras (beurre, huile de coco) au préalable afin que les molécules de CBD soient bien activées. La quantité de fleur utilisée est également à adapter au nombre de cookies que vous désirez faire.
Nous sommes à votre disposition si vous avez la moindre question.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Julie.
E
Elisabeth C.
Note : 3 sur 5
J’ai bien reçu le produit mais je suis très déçue : aucune efficacité
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Elisabeth,
Navrée de lire votre insatisfaction concernant l'huile Zen Greeneo. Le dosage des gouttes et la fréquence d'utilisation sont essentiels pour obtenir des effets concluants. Si vous avez besoin de conseils sur la posologie de cette huile, nous vous invitons à nous contacter par mail, nous sommes à votre disposition. Nous avons de nombreux témoignages sur l'efficacité de cette huile sur le sommeil.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Julie.
G
Gérard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Pas de soucis
L
Laetitia P.
Note : 3 sur 5
Commande recu très rapidement. Les tisanes ne plaisent pas, gout peu agréable et cbd peu présent.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Laetitia,

Nous vous remercions pour les 2 avis que vous avez déposés sur Avis Garantis suite à votre commande.

En ce qui concerne les tisanes au CBD, elles sont composées de 10% de fleur de CBD. Cela peut expliquer votre faible ressenti de goût de chanvre. Ces tisanes au CBD font parties de nos meilleures ventes, mais il est vrai que chacun a son ressenti gustatif. Nous avons validé votre avis produit pour guider notre clientèle dans ses choix et nous vous remercions d'y avoir apporté votre contribution.

Nous sommes à votre disposition si vous avez la moindre question.

Merci pour votre confiance et votre compréhension.

Cordialement,
Julie
G
Gerard L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
bof rien de concluent aucun resultat visible
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Gérard,

Les effets bénéfiques du CBD se découvrent sur du long terme.
Dans quelques jours, vous devriez percevoir les effets.

Nous avons mis en place sur chacun des produits, un tableau de dosage selon la concentration choisie et votre morphologie. Il s'agit d'une approximation, tout le monde n'a pas la même réceptivité des effets du CBD. Vous pouvez si vous le souhaitez surdoser le dosage.

Sachez que nous restons entièrement à votre disposition si vous avez des questions ou besoin de conseil, voici notre adresse mail : lpb@lepetitbotaniste.com.

Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance.

Cordialement,
Cédric
L
Lilas B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Je l ai pris le soir le jour de ma réception puis le matin suivant. J'ai eu la diarrhée et des migraines donc j'ai arrêté pour le moment. Je vais essayer une deuxième tentative.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Lilas,
Je suis navré pour ces désagréments.

Suiviez-vous un traitement en plus de l'utilisation du CBD ? Le CBD n'a pas d'effet secondaire, cela peut être dû à autre chose ou a des effets secondaires d'un autre médicament.

Sachez que nous restons entièrement à votre disposition si vous avez des questions ou besoin de conseil, voici notre adresse mail : lpb@lepetitbotaniste.com.

Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance.

Cordialement,
Cédric
V
Vincent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Bonne marchandise
D
Dorey D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Bon produit
J
Jacoud G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
très bien
P
Pascal H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Bon cbd site internet bien fait , prix très compétitif !!
T
Tia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Pas mal, bon produit
S
Stu B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Pas mal pour un premier test
C
Cynthia Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Merci pour le cadeau
N
Nordin O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Bien bien
L
Lia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Livraison super rapide
B
Bernadette V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
reçu en 48h au lieu de 24h
R
Richard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Ma mère est contente
A
Arthur J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Reçu très rapidement
B
Bob B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
correct
A
Arnil F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Bien
M
Malcom M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
tout est ok
O
Odile R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Tchat réactif mais manque un numéro de tél
E
Elo L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
conmande passé sans accros
N
Noé S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
flacon cassée mais remplacée
S
Stanise H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Problème de machine, mais SAV réactif
R
Rose N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Pas mal, pas cher
A
Antonio B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Bien
V
Vivien N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
pas mal pour une première expérience
L
Lydie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
assez pro
E
Estelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
cher sur certain produits
A
Asia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Reçu très rapidement
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