Français 
F
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et conforme.
Avis clients de Le Petit Botaniste
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 093 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme à mes attentes. En revanche, le transporteur a bien pris son temps...
V
Note : 1 sur 5
Commande non reçue.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison. Suite à votre message du 19/12, nos équipes ont immédiatement ouvert une enquête auprès du transporteur pour débloquer la situation, ce qui a permis la livraison de votre colis le 23/12. Bien que ce retard soit indépendant de notre volonté, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous espérons que les produits reçus vous ont apporté entière satisfaction.
Cordialement,
Isa-Lou
Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison. Suite à votre message du 19/12, nos équipes ont immédiatement ouvert une enquête auprès du transporteur pour débloquer la situation, ce qui a permis la livraison de votre colis le 23/12. Bien que ce retard soit indépendant de notre volonté, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous espérons que les produits reçus vous ont apporté entière satisfaction.
Cordialement,
Isa-Lou
C
Note : 1 sur 5
Le CBD THC X ne fait pas l'effet indiqué. Pas plus que du cbd normal
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Le CBD THC X est précisément formulé pour offrir une expérience plus intense que le CBD standard. Dire qu'il n'y a pas de différence est techniquement inexact au regard de la concentration en actifs de ce lot. Nous regrettons que votre sensibilité personnelle n'ait pas permis de distinguer les effets de cette formulation supérieure, pourtant largement plébiscitée pour sa puissance.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Le CBD THC X est précisément formulé pour offrir une expérience plus intense que le CBD standard. Dire qu'il n'y a pas de différence est techniquement inexact au regard de la concentration en actifs de ce lot. Nous regrettons que votre sensibilité personnelle n'ait pas permis de distinguer les effets de cette formulation supérieure, pourtant largement plébiscitée pour sa puissance.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
F
Note : 1 sur 5
Extrêmement déçu de mon denier achat , la berceuse en 30ml...alors que tous les autres produits déjà commandés (dont la berceuse en 10ml à plusieurs reprises ) m'avaient donné satisfaction . Impossible de faire comprendre au SAV que le flacon reçu n'avait absolument pas les effets ni le dosage escompté (77 euros le flacon , ça fait cher le placebo pour le coup....) alors que je connais DEJA leurs huiles....j'étais prêt à leur renvoyer le flacon pour un échange sur un autre lot mais rien à y faire ....après 4 interlocuteurs , toujours les même réponse "toutes faites"...vraiment dommage
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité et regrettons sincèrement que votre dernier achat ne vous apporte pas la satisfaction habituelle.
Nous comprenons parfaitement votre frustration. Cependant, nous tenons à vous assurer, après vérification de nos registres de fabrication, que le lot dont est issu votre flacon de 30ml est strictement conforme à nos standards de dosage et de qualité habituels. La formule et la concentration sont identiques à celles du format 10ml que vous utilisez avec succès.
Plusieurs facteurs peuvent expliquer une différence de perception (variabilité naturelle d'une récolte à l'autre, état de fatigue, ou encore une accoutumance passagère de l'organisme). Nos produits étant naturels, de légères variations de couleur ou d'odeur peuvent survenir sans jamais altérer l'efficacité du dosage.
Nos procédures de contrôle qualité sont rigoureuses et ne nous permettent pas de procéder à un échange une fois le produit ouvert.
Nous restons à votre écoute et espérons regagner votre confiance lors d'une prochaine commande.
Cordialement,
Isa-Lou
Nous vous remercions pour votre fidélité et regrettons sincèrement que votre dernier achat ne vous apporte pas la satisfaction habituelle.
Nous comprenons parfaitement votre frustration. Cependant, nous tenons à vous assurer, après vérification de nos registres de fabrication, que le lot dont est issu votre flacon de 30ml est strictement conforme à nos standards de dosage et de qualité habituels. La formule et la concentration sont identiques à celles du format 10ml que vous utilisez avec succès.
Plusieurs facteurs peuvent expliquer une différence de perception (variabilité naturelle d'une récolte à l'autre, état de fatigue, ou encore une accoutumance passagère de l'organisme). Nos produits étant naturels, de légères variations de couleur ou d'odeur peuvent survenir sans jamais altérer l'efficacité du dosage.
Nos procédures de contrôle qualité sont rigoureuses et ne nous permettent pas de procéder à un échange une fois le produit ouvert.
Nous restons à votre écoute et espérons regagner votre confiance lors d'une prochaine commande.
Cordialement,
Isa-Lou
R
Note : 1 sur 5
Jai pas reçu la totalité, ca été saisie par la douane
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée bien indépendante de notre volonté.
Comme le stipule nos CGV, nous ne pouvons êtres tenus pour responsables lors d'une saisie partielle ou totale par les douanes. L'acheteur se doit de s'informer sur la légalité des produits qu'il importe dans son pays.
Un produit légal en France ne l'est pas forcément dans un autre pays.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée bien indépendante de notre volonté.
Comme le stipule nos CGV, nous ne pouvons êtres tenus pour responsables lors d'une saisie partielle ou totale par les douanes. L'acheteur se doit de s'informer sur la légalité des produits qu'il importe dans son pays.
Un produit légal en France ne l'est pas forcément dans un autre pays.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
P
Note : 4 sur 5
Bonjour, déjà pour commencer, léger problème avec la livraison (erreur de la poste)🙄. Maintenant pour les deux produits achetés, rien de bien spécial,les arguments de vente sont assez trompeur !! L'amnésia CSA 14 ainsi que la résine Gold Marocain CSA, non rien d'exceptionnel par rapport à du simple CBD ! Effet euphorique !! Quelle quantité faut il consommer ??🤔 Bon le positif, il y en a quand même, c'est le goût et l'odeur, mais l'effet lui est bien léger comme du simple CBD !! Rien ne vaudra un bon thc !!😉
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Votre commande a connu effectivement un délai de livraison inhabituel suite à une erreur d'acheminement de La Poste. Vous ne nous avez d'ailleurs jamais contacté pour nous signaler un problème avec la livraison.
Concernant les produits, qui selon d'autres consommateurs ont des effets très prononcés, il est important de comprendre que les cannabinoïdes interagissent avec votre système endocannabinoïde. Ce système est propre à chacun, ainsi pour un même produit, une personne va ressentir des effets très prononcés quand une autre n'en ressentira pas ou très peu. Cela n'ayant rien à voir avec la qualité du produit mais bien avec l'organisme de chacun.
Il ne s'agit donc pas d'arguments de vente trompeurs mais bien d'une perception qui vous est propre.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Votre commande a connu effectivement un délai de livraison inhabituel suite à une erreur d'acheminement de La Poste. Vous ne nous avez d'ailleurs jamais contacté pour nous signaler un problème avec la livraison.
Concernant les produits, qui selon d'autres consommateurs ont des effets très prononcés, il est important de comprendre que les cannabinoïdes interagissent avec votre système endocannabinoïde. Ce système est propre à chacun, ainsi pour un même produit, une personne va ressentir des effets très prononcés quand une autre n'en ressentira pas ou très peu. Cela n'ayant rien à voir avec la qualité du produit mais bien avec l'organisme de chacun.
Il ne s'agit donc pas d'arguments de vente trompeurs mais bien d'une perception qui vous est propre.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis FXCSLECEB
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après consultation de nos échanges, vous nous avez bien confirmé la bonne réception de votre commande.
Il y a eu effectivement un délai de livraison inhabituel, bien indépendant de notre volonté.
Nous tenons à rappeler que nous avons activer tous les moyens mis à notre disposition pour débloquer la situation dès que nous avons eu connaissance du problème de livraison. Nous sommes malheureusement tributaires des délai de réponses de La Poste.
Nous restons évidemment à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après consultation de nos échanges, vous nous avez bien confirmé la bonne réception de votre commande.
Il y a eu effectivement un délai de livraison inhabituel, bien indépendant de notre volonté.
Nous tenons à rappeler que nous avons activer tous les moyens mis à notre disposition pour débloquer la situation dès que nous avons eu connaissance du problème de livraison. Nous sommes malheureusement tributaires des délai de réponses de La Poste.
Nous restons évidemment à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
D
Note : 4 sur 5
Je suis deçu de la purple haze, je n'ai reçu que des miettes, des feuilles et des branches, aucune têtes. Sinon le reste de la commande rien a dire comme d'habitude.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème avec la purple Haze THCX, malgré tout le soin apporté à la préparation des fleurs, celles qui sont pulvérisées de néo-cannabinoïdes sont très fragiles et friables. Le transport peut d'avantage les émietter.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème avec la purple Haze THCX, malgré tout le soin apporté à la préparation des fleurs, celles qui sont pulvérisées de néo-cannabinoïdes sont très fragiles et friables. Le transport peut d'avantage les émietter.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
C
Note : 1 sur 5
Mauvaise qualité de resine
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous regrettons que le produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous sommes étonnés que la résine commandée vous déçoive, au vu des avis très positifs sur ce produit laissés par d'autres consommateurs.
Nous constatons que vous ne nous avez signalé aucun problème avec votre commande.
Nous restons cependant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous regrettons que le produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous sommes étonnés que la résine commandée vous déçoive, au vu des avis très positifs sur ce produit laissés par d'autres consommateurs.
Nous constatons que vous ne nous avez signalé aucun problème avec votre commande.
Nous restons cependant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
A
Note : 1 sur 5
Bonjour je suis tres decu par mon achat
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après consultation de nos échanges, vous ne nous avez jamais signalé un problème avec votre commande.
Nous sommes navrés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après consultation de nos échanges, vous ne nous avez jamais signalé un problème avec votre commande.
Nous sommes navrés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
I
Note : 1 sur 5
Très déçu d’avoir payé la livraison rapide , le livraison était prévu le vendredi , nous avons été livré finalement le lundi
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande a subit un retard de livraison. En effet, après consultation de votre espace, nous remarquons que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler le problème.
Nous avons bien expédié votre commande le jour où vous l'avez passé conformément à nos engagements, l'entreprise Chronopost n'a pas honoré sa promesse de livraison en 24h.
Afin de prétendre à une indemnisation de nos services, il est nécessaire de nous contacter dans un délai maximum de 48h après réception de la commande comme cela est stipulé dans nos Conditions Générales de Ventes que vous avez acceptées lors de la validation de votre commande.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande a subit un retard de livraison. En effet, après consultation de votre espace, nous remarquons que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler le problème.
Nous avons bien expédié votre commande le jour où vous l'avez passé conformément à nos engagements, l'entreprise Chronopost n'a pas honoré sa promesse de livraison en 24h.
Afin de prétendre à une indemnisation de nos services, il est nécessaire de nous contacter dans un délai maximum de 48h après réception de la commande comme cela est stipulé dans nos Conditions Générales de Ventes que vous avez acceptées lors de la validation de votre commande.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
S
Note : 4 sur 5
Bon produits reçu rapidement
R
Note : 1 sur 5
mes gélules que j'ai commandées pour l'arthrose ne me soulagent pas de mes douleurs pourtant je prends la dose de 2 matin , 1 à midi , 2 le soir , la limite conseillée , cela fait 6 jours que j'en prends et j'ai toujours aussi mal .
J
Note : 1 sur 5
Lent
P
Note : 4 sur 5
Très satisfait
M
Note : 1 sur 5
Paiement du supplément pour la livraison rapide... livraison arrivée avec 1 semaine de retard. Mauvaise expérience avec le SAV , qui n'a même pas voulu me rembourser les frais de livraison. Je déconseille
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre commande a effectivement subit un retard, bien indépendant de notre volonté. Nous vous avons édité un remboursement sous forme d'avoir correspondant au montant de la totalité des frais de port payés lors du passage de votre commande, conformément à nos Conditions Générales de Ventes que vous avez acceptées lors de la validation de votre commande.
Nous sommes navrés que cela ne réponde pas à vos attentes.
Il est important de bien prendre connaissance des CGV avant tout passage de commande pour être conscient des procédures mises en place dans ce genre de situation.
Nous restons évidemment à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre commande a effectivement subit un retard, bien indépendant de notre volonté. Nous vous avons édité un remboursement sous forme d'avoir correspondant au montant de la totalité des frais de port payés lors du passage de votre commande, conformément à nos Conditions Générales de Ventes que vous avez acceptées lors de la validation de votre commande.
Nous sommes navrés que cela ne réponde pas à vos attentes.
Il est important de bien prendre connaissance des CGV avant tout passage de commande pour être conscient des procédures mises en place dans ce genre de situation.
Nous restons évidemment à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
S
Note : 4 sur 5
Bon produits Parfois du nzt un peu léger en ce qui concerne les effets. Problème de livraison qui as pris une semaine mais c’est plutôt du ressors de la poste je pense .
D
Note : 4 sur 5
rapport qualité prix correct
E
Note : 1 sur 5
Jamais reçu !!!!!!
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après consultation d'une part de nos échanges, je constate que vous ne nous avez jamais contacté pour nous signaler un problème de livraison sur votre commande.
D'autre part, après vérification de votre suivi, vous avez été bien livrée le 02/12/2025.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après consultation d'une part de nos échanges, je constate que vous ne nous avez jamais contacté pour nous signaler un problème de livraison sur votre commande.
D'autre part, après vérification de votre suivi, vous avez été bien livrée le 02/12/2025.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
V
Note : 1 sur 5
Les délais de Livraison/expédition non respectées. En plus, beaucoup de branches sans fleurs, occasionnant une perte de gramme dans les sachets! Déçue !
J
Note : 1 sur 5
Le produit n'est pas efficace.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Jean-Claude,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes.
Il est important de comprendre que les cannabinoïdes interagissent avec le système endocannabinoïde de chacun ; de ce fait, chaque organisme réagit différemment.
Pour un même produit, une personne ressentira des effets très marqués quand une autre en ressentira peu.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L’équipe de Le Petit Botaniste
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes.
Il est important de comprendre que les cannabinoïdes interagissent avec le système endocannabinoïde de chacun ; de ce fait, chaque organisme réagit différemment.
Pour un même produit, une personne ressentira des effets très marqués quand une autre en ressentira peu.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L’équipe de Le Petit Botaniste
L
Note : 1 sur 5
Produits biens mais aucun sens du service à la clientèle… des réponses erronées et surtout n’ayez pas de problème de livraison…
M
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu ! Commandé en livraison rapide. 1 semaine 🧐
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après consultation de nos échanges, il s'avère que vous nous avez contacté le 02/12 pour nous signaler un problème avec votre commande.
Dès que nous avons pris connaissance de ce problème nous avons fait le nécessaire auprès de Chronopost et nous avons renvoyé une nouvelle commande le 03/12.
Après consultation du suivi initial, vous avez finalement été livré. Vous avez donc reçu deux fois votre commande.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après consultation de nos échanges, il s'avère que vous nous avez contacté le 02/12 pour nous signaler un problème avec votre commande.
Dès que nous avons pris connaissance de ce problème nous avons fait le nécessaire auprès de Chronopost et nous avons renvoyé une nouvelle commande le 03/12.
Après consultation du suivi initial, vous avez finalement été livré. Vous avez donc reçu deux fois votre commande.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
E
Note : 4 sur 5
Dans les temps
S
Note : 4 sur 5
Parfait, sauf les tiges une tête avait une branche énorme et le poids était biaisé. Voilà pourquoi je reste en suspends pour la prochaine commande.
J
Note : 1 sur 5
CBD à 0% de THC le plus mauvais qu'il m'ait été donné de tester. Arrivé en miette. Odeur de poivre, goût écœurant. Fumez une clope plutôt, sincèrement.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Jonathan,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n'a pas répondu à vos attentes.
Les goûts sont propres à chacun. En effet, sur le même produit que vous n'aimez pas, de nombreux consommateurs en sont au contraire très satisfaits.
Sachez que nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe de Le Petit Botaniste
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n'a pas répondu à vos attentes.
Les goûts sont propres à chacun. En effet, sur le même produit que vous n'aimez pas, de nombreux consommateurs en sont au contraire très satisfaits.
Sachez que nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe de Le Petit Botaniste
J
Note : 1 sur 5
Jai pas recu le tout.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Après consultation de votre commande et de nos échanges, il apparaît que vous avez bien reçu l'intégralité du produit commandé.
Vous n'avez pas reçu le câble de recharge, qui n'est pas fourni à l'achat, information qui est précisée explicitement dans la fiche descriptive du produit.
Cordialement,
Isa-Lou
Merci pour votre retour.
Après consultation de votre commande et de nos échanges, il apparaît que vous avez bien reçu l'intégralité du produit commandé.
Vous n'avez pas reçu le câble de recharge, qui n'est pas fourni à l'achat, information qui est précisée explicitement dans la fiche descriptive du produit.
Cordialement,
Isa-Lou
M
Note : 4 sur 5
Sérieux, bien reçu
J
Note : 1 sur 5
Vous êtes malandrin, j’ai acheté de pilules pour pouvoir dormir, lesquelles, je suis encore à l’attends d’avoirs mes articles J’ai reçu un mail aujourd’hui dedans lequel vous avez osez de ré-écrire des choses que j’avais écrit pour préciser ou j’habite et je ne trouve pas mon colis
D
Note : 4 sur 5
conforme et rapide.
R
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
B
Note : 4 sur 5
Top !
A
Note : 1 sur 5
N' arrive pas à profiter des un euro par tranche de dix alors que la première fois nickel maintenant plus moyen
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Alexandre,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec notre offre. N'hésitez pas à nous contacter directement à lpb@lepetitbotaniste.com afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe du Petit Botaniste
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec notre offre. N'hésitez pas à nous contacter directement à lpb@lepetitbotaniste.com afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe du Petit Botaniste
H
Note : 4 sur 5
Très bon produit
G
Note : 4 sur 5
Livré rapidement Pas eu le tmps de fumer encore mais hâte !
D
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience. Un très bon suivi de la commande et rapidement envoyé. Le programme de fidélité est top aussi. Manque que des goodies offert ou a échanger avec les points fidélité 😉
L
Note : 4 sur 5
pas assez forte
M
Note : 4 sur 5
.