Avis clients de Le Petit Botaniste

9,3 /10

Basée sur 5 093 avis publiés

5 4 264 84% 4 387 8% 3 142 3% 2 113 2% 1 187 4%

Résumé des avis

Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.

Avis 1 et 3 étoiles

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Cedric C.

Publié le 12/10/2021 à 18h27

Aucune indication sur l origine des produits. Délais et livraison respectés

Réponse de Le Petit Botaniste Publiée le 13/10/2021

Bonjour Cédric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Suite à votre avis du 27/09 portant sur ce même sujet, nous avons de suite corrigé ce manquement concernant l'origine des produits. Je suis navrée que vous n'ayez pu prendre connaissance de notre réponse à cet avis du 27/09 et de notre mail. Je vous confirme que l'origine est bien indiquée sur la boîte du flacon et depuis votre avis sur les fiches produits :).

Je reste bien sûr à votre disposition.
Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,

Aurélie

Loïc D.

Publié le 05/10/2021 à 14h00

Produits expédiés rapidement et proprement. Point négatif, sur plusieurs produits essayés aucun effet ressenti...

Réponse de Le Petit Botaniste Publiée le 05/10/2021

Bonjour Loïc,
Merci pour votre retour positif sur la qualité et la rapidité de nos envois. Nous sommes cependant navrés de lire votre insatisfaction sur les 2 produits au CBD que vous avez commandés.
Pour l'huile Relax, pouvez-vous nous donner quel nombre de gouttes prenez-vous par jour ainsi que votre poids et la date depuis laquelle vous consommez cette huile ?
Pour le Snus, nous vous remercions également de nous indiquer le nombre de sachets consommés par jour ?
Dans l'attente de vous lire afin de vous aider au mieux.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Julie.

Fabrice B.

Publié le 06/08/2021 à 13h47

Produit frelaté ! Aucun effet!

Réponse de Le Petit Botaniste Publiée le 09/08/2021

Bonjour Fabrice,

Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception suite à votre achat de l'huile Harmony. C'est un produit apprécié, et nous n’avons jamais eu un tel retour sur celui-ci. Vous avez sélectionné une huile en 3000mg, fortement dosée en CBD et autres molécules, telles que les terpènes. Ces dernières caractérisent les saveurs, fortement présentes à ce dosage. Nous sommes navrés que le goût ne vous convienne pas.

Concernant les effets, vous avez reçu le produit le 29/07, nous vous conseillons de prolonger la prise sur plus d'une semaine afin de ressentir des effets plus marqués. Si les effets ne sont pas assez présents pour vous, je vous invite à légèrement augmenter la prise. Il ne faut simplement pas dépasser les 70mg de CBD par jour.

Toute l'équipe LPB reste bien sûr à votre entière disposition si vous avez la moindre question.

Nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension.

Cordialement,

Aurélie
LPB

Elisabeth C.

Publié le 04/08/2021 à 16h00

J’ai bien reçu le produit mais je suis très déçue : aucune efficacité

Réponse de Le Petit Botaniste Publiée le 06/08/2021

Bonjour Elisabeth,
Navrée de lire votre insatisfaction concernant l'huile Zen Greeneo. Le dosage des gouttes et la fréquence d'utilisation sont essentiels pour obtenir des effets concluants. Si vous avez besoin de conseils sur la posologie de cette huile, nous vous invitons à nous contacter par mail, nous sommes à votre disposition. Nous avons de nombreux témoignages sur l'efficacité de cette huile sur le sommeil.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Julie.

Annette D.

Publié le 23/07/2021 à 13h35

Je ne savais pas qu on ne pouvait pas voyager par avion avec cette infusion vompte tenu de sa composition en bcc Risque tres problabe à la douane car les chies renifleurs ne font pas la différence Decue je n aaurais pas commande Dommage

Réponse de Le Petit Botaniste Publiée le 26/07/2021

Bonjour Annette,

Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception. Il est bien indiqué sur nos fiches produits que la tisane contient en effet 10% de fleurs de CBD. Commander et en consommer et tout à fait légal en Europe. Vous pouvez tout à fait prendre l'avion avec ce produit totalement fermé et avec facture / reçu fiscal.

Il est cependant déconseillé de transporter des produits au CBD hors Europe. Ou bien, il est recommandé de consulter les lois en vigueur dans le pays où vous vous rendez.

Il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter à l'adresse mail lpb@epercut.com si vous avez des questions avant de commander. Nous sommes bien sûr à votre disposition pour ce genre de questions.

Je reste à votre disposition et vous remercie pour votre compréhension.

Cordialement,

Aurélie
LPB

Laetitia P.

Publié le 19/07/2021 à 13h46

Commande recu très rapidement. Les tisanes ne plaisent pas, gout peu agréable et cbd peu présent.

Réponse de Le Petit Botaniste Publiée le 09/08/2021

Bonjour Laetitia,

Nous vous remercions pour les 2 avis que vous avez déposés sur Avis Garantis suite à votre commande.

En ce qui concerne les tisanes au CBD, elles sont composées de 10% de fleur de CBD. Cela peut expliquer votre faible ressenti de goût de chanvre. Ces tisanes au CBD font parties de nos meilleures ventes, mais il est vrai que chacun a son ressenti gustatif. Nous avons validé votre avis produit pour guider notre clientèle dans ses choix et nous vous remercions d'y avoir apporté votre contribution.

Nous sommes à votre disposition si vous avez la moindre question.

Merci pour votre confiance et votre compréhension.

Cordialement,
Julie

Gerard L.

Publié le 14/07/2021 à 08h33 suite à un achat du 06/07/2021

bof rien de concluent aucun resultat visible

Réponse de Le Petit Botaniste Publiée le 09/11/2022

Bonjour Gérard,

Les effets bénéfiques du CBD se découvrent sur du long terme.
Dans quelques jours, vous devriez percevoir les effets.

Nous avons mis en place sur chacun des produits, un tableau de dosage selon la concentration choisie et votre morphologie. Il s'agit d'une approximation, tout le monde n'a pas la même réceptivité des effets du CBD. Vous pouvez si vous le souhaitez surdoser le dosage.

Sachez que nous restons entièrement à votre disposition si vous avez des questions ou besoin de conseil, voici notre adresse mail : lpb@lepetitbotaniste.com.

Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance.

Cordialement,
Cédric

Jordan J.

Publié le 06/07/2021 à 15h29 suite à un achat du 03/06/2021

Il n'y a pas de cbd dedans. Un simple thé à la menthe

Réponse de Le Petit Botaniste Publiée le 09/11/2022

Bonjour Jordan,
Je suis navré que le produit ne vous convienne pas.

Je peux cependant vous assurer, que la composition contient 10% de fleurs de CBD.

Quels étaient les effets souhaités (contre : l'insomnie, les douleurs, le stress ou l'anxiété...) ? Nous pourrions vous proposer des produits plus dosé, qui pourrait subvenir à vos besoins.

Sachez que nous restons entièrement à votre disposition si vous avez des questions ou besoin de conseil, voici notre adresse mail : lpb@lepetitbotaniste.com.

Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance.

Cordialement,
Cédric

Aurélie F.

Publié le 18/05/2021 à 12h56 suite à un achat du 13/05/2021

Frais de livraison un peu élevée

Réponse de Le Petit Botaniste Publiée le 29/11/2023

Merci pour votre avis, Aurélie. Nous faisons de notre mieux pour offrir une livraison abordable et sûre, et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre service.