Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.
Dommage que les différentes herbes ce ressemblent et ont le même goût pas au top
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaits par les produits de votre commande.
Cependant, après vérification vous n'avez jamais contacté notre service après-vente pour nous faire part de votre problème. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
S
Steve P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Le paquet a été saisi par la douane. A priori les taux de THC sont supérieur à ce qui est noté sur les produits!
D
Dana B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
J’ai pris des bonbons à la fraise cbd, pas trop d’effet pour l’instant j’attend de voir
N
Nadine O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Tisane très bonne au goût mais pour le sommeil inefficace
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Peut-être vos problèmes de sommeil sont trop importants pour qu'une tisane puisse y remédier efficacement. Nous proposons d'autres produits spécifiques au sommeil qui rencontre de très bons avis parmi nos clients. N'hésitez pas à prendre contact avec nous par email afin que nous puissions vous apporter conseil.
Bonne journée.
Isa-Lou
N
Nicolas K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Puff MCPN - Saveur : Pineapple Express : Aucun effet Joint MCPN Royal Marocan - Jok'Air : Aucun effet Strawberry MCPB : Aucun effet, arrache la gorge, goût chimique. Tout ces sites sont pareils, pas étonnant qu’il y est tout le temps des grosses réductions pratiquement en permanence, la qualité c’est plus cher et il y en a qu’un qui en fait, bref le petit botaniste plus jamais !
C
Cedric J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Jamais reçu
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Je suis sincèrement navrée pour la gêne occasionnée, indépendante de notre volonté.
Nous remarquons cependant que vous n'êtes jamais entré en contact avec nos services pour souligner ce problème.
Je vous invite à contacter notre service après-vente par email.
Bonne journée.
Cordialement,
Isa-Lou
D
David D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Dernière commande non satisfaite niveau qualité et changement de produits par rapport à celle précédentes.
F
François F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Ma 1ere commande a été livrée à mon homonyme , qui habite à 600 kms de chez moi. Et c'est moi, qui des raisons d'organisation , doit le lui faire parvenir. On me dit qu'ils ne manqueront pas de rajouter un cadeau pour m'a prochaine commande. Tout ce que j'espère , si commande il y aurait, que le ''cadeau'' ne sera pas expédier à mon homonyme
D
Damien P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Un souci évoqué par mail et une réponse qui ne me convient pas car ce n'est pas du tout dû au transport. La concurrence étant faite pour cela je ferais mes achats ailleurs. Bonne continuation tout de même.
A
Arié E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Commande non recue
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Après contact avec nos services, il a été démontré que l'erreur provenait des services Chronopost. Nous vous avons renvoyé votre commande.
Bonne journée.
Cordialement,
Isa-Lou
A
Arno S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Colis jamais reçu! Je déconseille fortement ! Aucun sav !
M
Molinet L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Commande non arrivée
R
Robert S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Produit conforme à la commande. Très bien.
J
Jean-Pierre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Gummies absolument nulles. Aucune saveur si ce n’est le côté très et trop sucré. Rien de ce qui est attendu dans la description sur le site. Pour moi c’est terminé.
M
Melissa F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Rien a dire a ce niveau là
P
Perrad A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Sniffer arnaque sa marche pas du tout 12 euro dans le vide
A
Alexandre M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Demande d'échantillon pour faire une grosse commande. Rien dans dans ma commande je comptais commander pour 300€ de gummies j aurais voulu en tester au moins un mais rien dans ma commande.
A
Adèle T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
J'ai payer la livraison la plus cher pour être livrée le lendemain résultat depuis 4 jour on attend
A
Alexandra C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
recu pod klypse - ne fonctionne plus apres 9 jours d utilisation. ne charge pas . puis je en recevoir un autre ? commade passée le 1/7/24 (EFSZLBCQH) merci !
C
Cédric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
J'ai payé une livraison pour le lendemain 13h et j'ai reçu le commande 3 jours plus tard. C'est inadmissible. Le flacon est tout collant du grand n'importe quoi. Je ne recommande plus chez vous.
R
Rosa M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Livraison plus tard que ce qui est décrit dans la page de commande.. dommage.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Les délais de livraison indiqués sur notre site concernent la France.
Votre pays est la Belgique, le délai est un peu plus long.
Cependant, vous avez reçu votre commande en 3 jours, ce qui est tout de même rapide.
J'espère tout de même que le produit vous convient.
Cordialement,
Cédric
M
Messina Penot C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Joint cassé et tube plastique aussi. Solution du petit botaniste : enlever les morceaux de plastique et fumé !
G
Guillaume P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Commande conforme
G
Georges L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
produit pas arrivé!
S
Sébastien R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Aucun effet
A
Amadou K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Je n’ai pas reçu mon colis
M
Maxime S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Peu d effet même avec des novices en la manière, dekcu
G
Gladys G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
J'attends qu'on me réponde puisque premier achat et le pod ne marche pas
M
Mourad M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
J’attends ma commande depuis six jours
Y
Youssef A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Déçu 😞
D
Daniela W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Je n'ai pas reçu le coli je suis très déçue pour ma première commande très très déçue je ne recommande pas
L
Laurent D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Je n'ai appris la non disponibilité momentanée du produit que une après avoir payé! Si je l'avais su avant ou si le site l'avait précisé avant je n'aurai pas commandé. Donc très déçu de ce genre de pratique dommage!
B
Billy L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Délai trop long, malgré le paiement en délai réduis, produit de mauvaise qualité
P
Philippe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
le produit ne vaut rien du tout
W
Wendy C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Rien recu ?
C
Clara H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Inutile.. Pour se produit
R
René L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Je vais donner 2 avis, l'un sur ma commande et le deuxième sur le produit. 1) J'ai demandé par mail l'annulation de ma commande suivant mes droits de rétractations et je n'ai reçu aucune validation, ni retour de votre service client, ni remboursement. Ma demande a été motivé car j'ai eu l'occasion d'essayer votre produit le lendemain de ma commande et c'est du grand n'importe quoi, de la poudre aux yeux (dans le nez), aucuns effets. Un dernier point, la paille est très coupante et peut en cas d'échange, transmettre des infections (hépathite A, B, etc..).
A
Antony T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
J’ai reçu une cigarette vide une vous des mail pour en recevoir une nouvelle ou un remboursement je n’es jamais eu de retours je déconseille fortement ducoups
M
Modhya C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Ne marche pas ! Super deçu
D
Dylan D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Les délais de livraison n'ont pas été respecté malgré le supplément payé
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