Français 
M
Note : 5 sur 5
RAS
Avis clients de Le Petit Botaniste
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 097 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tes bien pour tout je recommande vivement.
F
Note : 5 sur 5
Super.
M
Note : 5 sur 5
Tres bien
V
Note : 1 sur 5
Commande non reçue.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison. Suite à votre message du 19/12, nos équipes ont immédiatement ouvert une enquête auprès du transporteur pour débloquer la situation, ce qui a permis la livraison de votre colis le 23/12. Bien que ce retard soit indépendant de notre volonté, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous espérons que les produits reçus vous ont apporté entière satisfaction.
Cordialement,
Isa-Lou
Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison. Suite à votre message du 19/12, nos équipes ont immédiatement ouvert une enquête auprès du transporteur pour débloquer la situation, ce qui a permis la livraison de votre colis le 23/12. Bien que ce retard soit indépendant de notre volonté, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous espérons que les produits reçus vous ont apporté entière satisfaction.
Cordialement,
Isa-Lou
G
Note : 5 sur 5
impeccable
A
Note : 5 sur 5
Ras
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire ont et posé sa me fait du bien merci beaucoup et bon courage a vous bonne fête de fin d'année à vous tous
N
Note : 5 sur 5
Magnifique
C
Note : 1 sur 5
Le CBD THC X ne fait pas l'effet indiqué. Pas plus que du cbd normal
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Le CBD THC X est précisément formulé pour offrir une expérience plus intense que le CBD standard. Dire qu'il n'y a pas de différence est techniquement inexact au regard de la concentration en actifs de ce lot. Nous regrettons que votre sensibilité personnelle n'ait pas permis de distinguer les effets de cette formulation supérieure, pourtant largement plébiscitée pour sa puissance.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Le CBD THC X est précisément formulé pour offrir une expérience plus intense que le CBD standard. Dire qu'il n'y a pas de différence est techniquement inexact au regard de la concentration en actifs de ce lot. Nous regrettons que votre sensibilité personnelle n'ait pas permis de distinguer les effets de cette formulation supérieure, pourtant largement plébiscitée pour sa puissance.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
G
Note : 3 sur 5
Aucun effet constaté pas assez puissant je pense
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes surpris de votre ressenti car ce produit est justement plébiscité pour son efficacité. La puissance de nos actifs est rigoureusement contrôlée lors de la fabrication. N'hésitez pas à consulter nos conseils d'utilisation pour optimiser votre expérience, car chaque métabolisme réagit différemment aux principes actifs naturels.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes surpris de votre ressenti car ce produit est justement plébiscité pour son efficacité. La puissance de nos actifs est rigoureusement contrôlée lors de la fabrication. N'hésitez pas à consulter nos conseils d'utilisation pour optimiser votre expérience, car chaque métabolisme réagit différemment aux principes actifs naturels.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de mon expérience, particulièrement en ce qui concerne la gamme des fleurs. La qualité globale des produits est excellente, mais c’est surtout la combinaison entre la stabilité, la qualité et les effets qui fait la différence. On sent une réelle constance dans le temps long, et l'efficacité lors de la consommation est un plus indéniable. Je recommande sans hésitation pour ceux qui cherchent de la fiabilité.
H
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 1 sur 5
Extrêmement déçu de mon denier achat , la berceuse en 30ml...alors que tous les autres produits déjà commandés (dont la berceuse en 10ml à plusieurs reprises ) m'avaient donné satisfaction . Impossible de faire comprendre au SAV que le flacon reçu n'avait absolument pas les effets ni le dosage escompté (77 euros le flacon , ça fait cher le placebo pour le coup....) alors que je connais DEJA leurs huiles....j'étais prêt à leur renvoyer le flacon pour un échange sur un autre lot mais rien à y faire ....après 4 interlocuteurs , toujours les même réponse "toutes faites"...vraiment dommage
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité et regrettons sincèrement que votre dernier achat ne vous apporte pas la satisfaction habituelle.
Nous comprenons parfaitement votre frustration. Cependant, nous tenons à vous assurer, après vérification de nos registres de fabrication, que le lot dont est issu votre flacon de 30ml est strictement conforme à nos standards de dosage et de qualité habituels. La formule et la concentration sont identiques à celles du format 10ml que vous utilisez avec succès.
Plusieurs facteurs peuvent expliquer une différence de perception (variabilité naturelle d'une récolte à l'autre, état de fatigue, ou encore une accoutumance passagère de l'organisme). Nos produits étant naturels, de légères variations de couleur ou d'odeur peuvent survenir sans jamais altérer l'efficacité du dosage.
Nos procédures de contrôle qualité sont rigoureuses et ne nous permettent pas de procéder à un échange une fois le produit ouvert.
Nous restons à votre écoute et espérons regagner votre confiance lors d'une prochaine commande.
Cordialement,
Isa-Lou
Nous vous remercions pour votre fidélité et regrettons sincèrement que votre dernier achat ne vous apporte pas la satisfaction habituelle.
Nous comprenons parfaitement votre frustration. Cependant, nous tenons à vous assurer, après vérification de nos registres de fabrication, que le lot dont est issu votre flacon de 30ml est strictement conforme à nos standards de dosage et de qualité habituels. La formule et la concentration sont identiques à celles du format 10ml que vous utilisez avec succès.
Plusieurs facteurs peuvent expliquer une différence de perception (variabilité naturelle d'une récolte à l'autre, état de fatigue, ou encore une accoutumance passagère de l'organisme). Nos produits étant naturels, de légères variations de couleur ou d'odeur peuvent survenir sans jamais altérer l'efficacité du dosage.
Nos procédures de contrôle qualité sont rigoureuses et ne nous permettent pas de procéder à un échange une fois le produit ouvert.
Nous restons à votre écoute et espérons regagner votre confiance lors d'une prochaine commande.
Cordialement,
Isa-Lou
K
Note : 5 sur 5
👍 Parfait
R
Note : 1 sur 5
Jai pas reçu la totalité, ca été saisie par la douane
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée bien indépendante de notre volonté.
Comme le stipule nos CGV, nous ne pouvons êtres tenus pour responsables lors d'une saisie partielle ou totale par les douanes. L'acheteur se doit de s'informer sur la légalité des produits qu'il importe dans son pays.
Un produit légal en France ne l'est pas forcément dans un autre pays.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée bien indépendante de notre volonté.
Comme le stipule nos CGV, nous ne pouvons êtres tenus pour responsables lors d'une saisie partielle ou totale par les douanes. L'acheteur se doit de s'informer sur la légalité des produits qu'il importe dans son pays.
Un produit légal en France ne l'est pas forcément dans un autre pays.
Restant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
A
Note : 5 sur 5
bien reçu mais je l'ai pas encore essayé
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande , site serieux.
T
Note : 5 sur 5
Très bon site Plein d'explication
P
Note : 5 sur 5
Bon produit le mousseux est bien,un peu légère à mon goût je la conseille !!
S
Note : 5 sur 5
Très contente du produit
M
Note : 5 sur 5
Bons produits, livraison rapide et efficace.
L
Note : 5 sur 5
cool
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis FXCSLECEB
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après consultation de nos échanges, vous nous avez bien confirmé la bonne réception de votre commande.
Il y a eu effectivement un délai de livraison inhabituel, bien indépendant de notre volonté.
Nous tenons à rappeler que nous avons activer tous les moyens mis à notre disposition pour débloquer la situation dès que nous avons eu connaissance du problème de livraison. Nous sommes malheureusement tributaires des délai de réponses de La Poste.
Nous restons évidemment à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après consultation de nos échanges, vous nous avez bien confirmé la bonne réception de votre commande.
Il y a eu effectivement un délai de livraison inhabituel, bien indépendant de notre volonté.
Nous tenons à rappeler que nous avons activer tous les moyens mis à notre disposition pour débloquer la situation dès que nous avons eu connaissance du problème de livraison. Nous sommes malheureusement tributaires des délai de réponses de La Poste.
Nous restons évidemment à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
M
Note : 5 sur 5
Top tant sur la qualité des produits que dans la livraison et rapidité
J
Note : 3 sur 5
j'ai payé 11.90 euros pour me faire livré le lendemain par Chronopost, pour finir colis arrivé 1 semaine après dans un état lamentable. heureusement le petit botaniste m'as fait un avoir et dans ma commande je suis tombé sur une très bonne cbd. j'aurais bien mis 5 étoiles mais la livraison et l'état du colis ......
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous renouvelons nos excuses pour les problèmes rencontrés avec la livraison Chronopost bien indépendants de notre volonté.
Comme vous le précisez, nous avons réagit dès que nous avons eu connaissance des problèmes sur votre commande.
Nous comprenons à quel point la livraison est un élément clé de la satisfaction client, malheureusement, nous n'avons que peu de levier à notre disposition du moment où le colis est confié au transporteur.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous renouvelons nos excuses pour les problèmes rencontrés avec la livraison Chronopost bien indépendants de notre volonté.
Comme vous le précisez, nous avons réagit dès que nous avons eu connaissance des problèmes sur votre commande.
Nous comprenons à quel point la livraison est un élément clé de la satisfaction client, malheureusement, nous n'avons que peu de levier à notre disposition du moment où le colis est confié au transporteur.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
M
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
C
Note : 1 sur 5
Mauvaise qualité de resine
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous regrettons que le produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous sommes étonnés que la résine commandée vous déçoive, au vu des avis très positifs sur ce produit laissés par d'autres consommateurs.
Nous constatons que vous ne nous avez signalé aucun problème avec votre commande.
Nous restons cependant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous regrettons que le produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous sommes étonnés que la résine commandée vous déçoive, au vu des avis très positifs sur ce produit laissés par d'autres consommateurs.
Nous constatons que vous ne nous avez signalé aucun problème avec votre commande.
Nous restons cependant à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
S
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la demande
P
Note : 5 sur 5
Rapide et fiable je recommande 👍
J
Note : 5 sur 5
beavo!
A
Note : 5 sur 5
Bonjour ! Ancien gros fumeur j'ai commandé une puff thc x ....juste pour voir ... Grosse surprise ce truc est extrêmement fort !! Je me suis fais avoir la première fois ! 2 lattes pas plus et bonjour le plaisir !!
A
Note : 1 sur 5
Bonjour je suis tres decu par mon achat
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après consultation de nos échanges, vous ne nous avez jamais signalé un problème avec votre commande.
Nous sommes navrés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après consultation de nos échanges, vous ne nous avez jamais signalé un problème avec votre commande.
Nous sommes navrés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
M
Note : 5 sur 5
Tout va bien, merci 🙏👍😁
M
Note : 5 sur 5
excellent produits comme décrit sur le site , livraison un peut trop lente
D
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, qualité au top
I
Note : 1 sur 5
Très déçu d’avoir payé la livraison rapide , le livraison était prévu le vendredi , nous avons été livré finalement le lundi
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande a subit un retard de livraison. En effet, après consultation de votre espace, nous remarquons que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler le problème.
Nous avons bien expédié votre commande le jour où vous l'avez passé conformément à nos engagements, l'entreprise Chronopost n'a pas honoré sa promesse de livraison en 24h.
Afin de prétendre à une indemnisation de nos services, il est nécessaire de nous contacter dans un délai maximum de 48h après réception de la commande comme cela est stipulé dans nos Conditions Générales de Ventes que vous avez acceptées lors de la validation de votre commande.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande a subit un retard de livraison. En effet, après consultation de votre espace, nous remarquons que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler le problème.
Nous avons bien expédié votre commande le jour où vous l'avez passé conformément à nos engagements, l'entreprise Chronopost n'a pas honoré sa promesse de livraison en 24h.
Afin de prétendre à une indemnisation de nos services, il est nécessaire de nous contacter dans un délai maximum de 48h après réception de la commande comme cela est stipulé dans nos Conditions Générales de Ventes que vous avez acceptées lors de la validation de votre commande.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
Isa-Lou
N
Note : 5 sur 5
Produits livrés rapidement. Efficacité correct.