Français 
K
Note : 4 sur 5
Corespont au critère
Avis clients de Le Petit Botaniste
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 097 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide, rien à dire
C
Note : 1 sur 5
Mauvais!!!! Très déçue
S
Note : 4 sur 5
Bien.Livraison rapide. Produit conforme malgré que ce soit un modèle anglais donc avec une prise anglaise et des températures en degrés farenheint. Il ne me semble pas que ce soit précisé dans le descriptif.
C
Note : 1 sur 5
Aucun effet sur moi et mon conjoint
A
Note : 1 sur 5
Mauvaise qualité
R
Note : 4 sur 5
Rien à redire mais en ce qui me concerne mettre 5 étoiles serais qlq chose d’exceptionnel. Ce n’est pas un lapin de 3 semaines qui vous parle!...♡♡♡
J
Note : 1 sur 5
pas reçu
N
Note : 1 sur 5
Bidon
R
Note : 4 sur 5
5 étoiles
C
Note : 4 sur 5
une erreur dans l'acheminement par colissimo (la poste) mais seulement 48 h de retard dans la livraison
C
Note : 3 sur 5
Un peu déçue pour l'effet anti stress
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que le produit commandé ne vous ait pas apporté satisfaction.
Malheureusement, les effets de ce type de produits varient en fonction des individus, de leurs problématiques propres et des habitudes de consommation de chacun.
Nous constatons cependant que vous n'avez jamais contacté notre service après-vente.
Afin de pouvoir vous aider au mieux, n'hésitez pas à nous contacter.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que le produit commandé ne vous ait pas apporté satisfaction.
Malheureusement, les effets de ce type de produits varient en fonction des individus, de leurs problématiques propres et des habitudes de consommation de chacun.
Nous constatons cependant que vous n'avez jamais contacté notre service après-vente.
Afin de pouvoir vous aider au mieux, n'hésitez pas à nous contacter.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
B
Note : 4 sur 5
Ok
F
Note : 4 sur 5
excellents produits, commande expédiée en temps et en heure ! une autre commande va suivre rapidement : ) seul bémol venant uniquement de Chronopost qui m'a livré 1 jour en retard sur une livraison en 24h sans aucune proposition de geste commercial. Merci au petit botaniste pour la découverte de T9HC !
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Florent,
Merci pour votre chaleureux retour.
Nous sommes navrés d'apprendre le retard de livraison que vous avez rencontré qui est effectivement indépendant de notre volonté.
Après consultation de l'historique de nos échanges, nous constatons que vous n'avez pas pris contact avec notre service après-vente pour nous informer de ce retard.
Sachez que si cela venait à se reproduire avec Chronopost, nous vous invitons à prendre contact avec notre S.A.V dans un délai de 3 jours afin que nous puissions vous dédommager des frais de ports.
Cela étant dit, nous vous encourageons à contacter notre S.A.V dès à présent afin de vous proposer une solution pour pallier la gêne occasionnée.
Vous souhaitant une bonne journée.
Cordialement,
Théo
Merci pour votre chaleureux retour.
Nous sommes navrés d'apprendre le retard de livraison que vous avez rencontré qui est effectivement indépendant de notre volonté.
Après consultation de l'historique de nos échanges, nous constatons que vous n'avez pas pris contact avec notre service après-vente pour nous informer de ce retard.
Sachez que si cela venait à se reproduire avec Chronopost, nous vous invitons à prendre contact avec notre S.A.V dans un délai de 3 jours afin que nous puissions vous dédommager des frais de ports.
Cela étant dit, nous vous encourageons à contacter notre S.A.V dès à présent afin de vous proposer une solution pour pallier la gêne occasionnée.
Vous souhaitant une bonne journée.
Cordialement,
Théo
H
Note : 1 sur 5
J’ai été trompé sur cette commande Je m’attendais à un produit de 40% et j’ai reçu le produit à 5 % !
M
Note : 4 sur 5
Dommage qu il n y ait pas de notice pour le dosage du cbd gouttes pour mon chien, que j ai du aller chercher sur votre site.
F
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 1 sur 5
N’a pas fonctionné dutout 2,5 sur 5 bonbons aucun effet
C
Note : 4 sur 5
Parfait sauf la livraison, paye 11, 90 euros pour chronopost express mais livrée directement en point relais très loin sans passage domicile. Produit nickel
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Très bon produit
S
Note : 3 sur 5
Bjr un sachet avait ete mal fermé et plus de la moitié de son contenu s'est renversé dans le carton d'emballage.
M
Note : 4 sur 5
Livraison ok, odeur ok, effets .... correct
H
Note : 4 sur 5
Logistique parfaite bien emballer malheureusement les bonbons non aucun effets mais bon goût
M
Note : 4 sur 5
Bon produit, mais pas aussi puissant qu ils le disent.
C
Note : 1 sur 5
Mauvaise qualité produit impraticable ce dissoue tout simplement
M
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience en tant que nouvelle cliente . Je n'ai pas reçu ma livraison en lettre suivie qui devait être déposée dans ma boîte aux lettres . Une enquête est en cours certes par ce site marchand mais en attendant je n'ai aucun dédommagement : soit la réexpédition de cette commande non remis au destinataire ou bien un remboursement intégral de celle -ci . Aucun geste commercial m'est été offert pour cette commande atteignant presque les 200 euros ! La voie d'expédition des commandes de ce site marchand n'est pas assez sécurisé , il faut des lettres suivies avec signatures ou en recommandé ou en point relais pour les clients .
L
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de ma commande et vous en remercie
A
Note : 4 sur 5
Trient d.anormal à signaler
A
Note : 3 sur 5
Colis discret, mais conditionnement d'un produit dégradé... mais pas d alteration du produit par contre. Recommande !
E
Note : 4 sur 5
Impeccable
J
Note : 1 sur 5
J’ai pas reçu ma commande que j’ai passé le 24/09 et j’ai même pas reçu un mail pour me dire quoique ce soit
H
Note : 4 sur 5
Ras
E
Note : 4 sur 5
Très efficace merci
D
Note : 4 sur 5
Très bien, sauf pour la notice d'utilisation uniquement en englais
D
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande et livraison dans les temps
C
Note : 4 sur 5
Bon produit et excellente expérience !
N
Note : 4 sur 5
Bonne réception
C
Note : 4 sur 5
Bons produits même si le descriptif des effets est un peu exagéré... Le HHC est bien meilleur que le CBD. Mais le muscimole n'a pas de grand effet euphorisant. Il reste sympa quand même. Site sérieux. Livraison rapide et discrète.
F
Note : 3 sur 5
Dommage que les différentes herbes ce ressemblent et ont le même goût pas au top
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaits par les produits de votre commande.
Cependant, après vérification vous n'avez jamais contacté notre service après-vente pour nous faire part de votre problème. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaits par les produits de votre commande.
Cependant, après vérification vous n'avez jamais contacté notre service après-vente pour nous faire part de votre problème. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
F
Note : 4 sur 5
Excellent! Dommage qu'il n'y a qu'une sorte de résine sans thc. Il me tarde de goûter d'autres variétés 😋👌