Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits par nos services et par nos produits.
Toutefois, n'auriez-vous pas fait une erreur de notation ?
En effet, vous nous avez attribué la note de 1/5, ce qui ne coïncide pas avec votre commentaire.
S'il s'agit bien d'une erreur, nous vous invitons à nous recontacter à l'adresse mail suivante : lpb@lepetitbotaniste.com.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
P
Pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Bien
N
Norbert T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Bien reçu ma commande dans l'ensemble sa va après beaucoup de petits tête quand même juste un peu déçu pour ça après bon goût préfère plus que d'autres que je ne connais pas a voir pour la prochaine commande
E
Evelyne N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Sérieux dans le suivi des commandes et les réponses aux questions c est rare et précieux
J
Julian Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Un peu sec et donne mal à la tête. Sinon très bien
F
Fabien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
J'ai acheté plusieurs produits pour tester a voir je n'ai pas tout essayé Pour l'instant effet positif mais le goût pas top sur résine et fleurs a voir... Délais convenable 48h. Produits correct.
J
Jeremy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Très bien
V
Vicente U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Produit très bien, livraison foirée par les abrutis de la poste, incapables de lire mon adresse.
J
Jean M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
En panne après a peine 15 jours lamentable je déconseille c’est de l’arnaque
M
Margarita M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Le service est rapide et l'envoi de qualité mais le produit est surévalué par rapport à sa réelle qualité et son potentiel.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que ce produit ne vous ait pas apporté satisfaction.
Les effets de ce type de produit varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous constatons que vous n'avez jamais contacté notre service après-vente pour nous faire part de votre retour.
Nous vous invitons donc à nous contacter, de cette façon, nous pourrons vous conseiller des produits plus adaptés à vos besoins.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
S
Sandrine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Bon produit.
A
Alicia G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
J'ai passé commande mais je n'ai toujours rien reçu. Le délais d'envoi est dépassé, j'attends toujours.
A
Alain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Très bon produit je valide
S
Souleymane S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Je suis déçu , zéro effet tu ressent absolument rien
N
Nicolas C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Ne fonctionne pas
D
Dominique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Pas encore testé mais produit correspondant bien à la commande
M
Manon L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Commande jamais reçu
A
Armel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Bonjour, bien reçu dans emballage quelconque. Une brochure d'utilisation aurait été très utile.Merci
A
Alexandre H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
9 g reçu au lieu de 10, pas cool pour le prix payé,
S
Sébastien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Le colis est arrivé un peu tard mais il est bien arrivé, en revanche, il m'a été facturé 2 frais de livraison pour un seul colis et quand j'ai voulu utiliser les points de la première commande sur la deuxième pour couvrir les frais de livraison, le site n'a pas voulu prendre le bon de réduction en compte
S
Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
ok
F
Françoise H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Problème de livraison qui a duré 10 jours. C'est Noël !
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes de nouveau navrés pour ce désagrément, bien indépendant de notre volonté.
En effet, les délais annoncés par les services postaux sont souvent plus longs qu'à l'accoutumée en période de forte affluence telle que les fêtes de fin d'année.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
S
Samuel K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Très bon produit mais pas assez puissant au niveau des effets pour moi étant un ancien consommateur de thc. Idéale pour bien dormir
B
Benoit L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Bjr ,bien arriver au bout d,une semaine, mes le problème vener de la poste ,retard avec les fête. Oui je suis content du produit ...salutations
V
Vincent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Malheureusement, il a fallu 1 mois pour que le colis arrivé, avec une erreur de colis sur la réclamation. A revoir le système du chat avec le code de sécurité obligatoire totalement illisible. En revanche les colis sont très bien emballés. Malgré ce "couac" pas totalement de la faute du site, je recommande
S
Sonia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Déçue par le joint muscimole pré-roulé, pas assez fourni et tassé, je n'ai pas encore goûté les bonbons, livraison rapide
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que le joint muscimole ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Nous espérons cependant que les bonbons muscimole vous ont ravis.
Nous constatons que vous ne nous avez jamais contactés pour nous faire part de ce désagrément. Nous vous invitons donc à nous contacter dès que possible lorsque vous rencontrez un problème avec vos produits. Notre équipe SAV tentera de le résoudre au mieux.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Mais j'aurais voulu des sucettes avec du THC
A
Aurelie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Rien à redire sur le site et l'expédition. En revanche, fuir la livraison par colissimo, j'ai eu une semaine de délais entre l'envoi et la réception.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction.
Comme exprimé dans nos échanges par mails, nous regrettons que votre livraison ait été retardée.
Cependant, les délais indiqués par la poste sont à titre indicatif et peuvent être allongés en période de forte affluence telles que les fêtes de fin d'année.
Afin d'être livré dans les plus brefs délais, vous pouvez opter pour la livraison Chronopost qui propose un service de livraison en 24h.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
J
Justine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
C’est pas si fort que ça (pour quelqu’un qui prend usuellement la version illégale disons); mais au delà de ça attention, le produit n’est pas rechargeable et est à jeté (si vous faites attention à l’environnement, avec tout ce qui est lithium et métaux rares etc)
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Les effets de ce type de produit varient en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
C'est pourquoi, nous conseillons à notre clientèle déjà consommatrice de produits similaires ou de thc, d'opter pour des produits CBD plus puissants.
Nous vous invitons à nous contacter par mail afin de vous conseiller sur l'achat de produits plus adaptés à vos besoins.
Nous disposons également de produits rechargeables, nous pouvons vous guider sur l'achat de ces produits.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
E
Erwann C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Bon produit, malgré les effets qui ne sont pas assez puissant pour ma part.
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bonne qualité
J
Jocelyn S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
pas terrible
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que l'huile CBD Sport ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Malheureusement, les effets de ce type de produit varient en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Après vérification, nous constatons que vous n'avez jamais contacté notre service après-vente. Nous vous invitons à nous joindre afin de pouvoir vous apporter des conseils adaptés à vos besoins.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
J
Jérémy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Livraison rapide, emballage correct. Pour avoir la 5ème étoile il manque peut-être une petite feuille (type "quick start" pour expliquer comment fonctionne le vapoteur avec les recharges, et comment amorcer ces dernières).
B
Bruno F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
.
C
Cédric N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Très bon produit, mais les 600 bouffées j'ai un gros doute ...
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que ce produit vous a plu.
Concernant le nombre de bouffées, faites-vous référence à la puff ou à la recharge de vape pen ? Le fabricant estime ce nombre d'après des tests réalisés en utilisant la batterie adéquat pour ce qui est de la recharge 10 OH HHC. Si vous utilisez une batterie différente de celle conseillée pour ce produit, il se peut que votre recharge se consomme plus rapidement.
N'hésitez pas à contacter notre service après-vente pour plus de conseils.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
A
Alain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
J'ai demandé une livraison colissimo, paquet envoyé en lettre suivie...J'ai commandé des gélules "sommeil plus" et je reçois des "sommeil absolu". Certes ces dernières sont plus chères, mais elles contiennent du thc alors que les "sommeil + " non, ce qui avait guidé mon choix.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Néanmoins, il semblerait que vous n'ayez jamais contacté notre équipe SAV pour nous faire du problème.
Nous vous invitons donc à nous contacter si jamais vous deviez de nouveau rencontrer un problème similaire.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
I
Isabelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
satisfaisant
K
Kevin Alexander J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Cool
T
Taoufik N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Le goût à complètement changé pour les deux dernières commandes, en effet le est maintenant très amère par rapport à avant, dommage!
M
Marie-France F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Bon produit
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