Avis clients de Le Petit Botaniste

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 096 avis publiés

Résumé des avis

Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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S
Sébastien V.
Note : 4 sur 5
Livré en temps et en heure. Le paquet cartonné était un aplati dans l'enveloppe mais ça a été.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Sébastien,

Nous sommes sincèrement navrés que votre paquet soit arrivé aplati. Nous en prenons bonne note pour améliorer notre service. Nous sommes heureux que le produit n'ait, quant à lui, subi aucun dommage.

Je reste bien sûr à votre disposition si vous avez la moindre question.
Nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,

Aurélie
LPB
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
J'aurais aimé que le mode d'emploi soit traduit en français.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Nathalie,

Si vous avez la moindre question concernant l'utilisation de votre vaporisateur, surtout n'hésitez pas à nous envoyer un petit mail ! Nous serions ravis de pouvoir vous aider :).

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,

Aurélie
LPB
F
Fabrice B.
Note : 1 sur 5
Produit frelaté ! Aucun effet!
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Fabrice,

Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception suite à votre achat de l'huile Harmony. C'est un produit apprécié, et nous n’avons jamais eu un tel retour sur celui-ci. Vous avez sélectionné une huile en 3000mg, fortement dosée en CBD et autres molécules, telles que les terpènes. Ces dernières caractérisent les saveurs, fortement présentes à ce dosage. Nous sommes navrés que le goût ne vous convienne pas.

Concernant les effets, vous avez reçu le produit le 29/07, nous vous conseillons de prolonger la prise sur plus d'une semaine afin de ressentir des effets plus marqués. Si les effets ne sont pas assez présents pour vous, je vous invite à légèrement augmenter la prise. Il ne faut simplement pas dépasser les 70mg de CBD par jour.

Toute l'équipe LPB reste bien sûr à votre entière disposition si vous avez la moindre question.

Nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension.

Cordialement,

Aurélie
LPB
E
Elisabeth C.
Note : 3 sur 5
J’ai bien reçu le produit mais je suis très déçue : aucune efficacité
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Elisabeth,
Navrée de lire votre insatisfaction concernant l'huile Zen Greeneo. Le dosage des gouttes et la fréquence d'utilisation sont essentiels pour obtenir des effets concluants. Si vous avez besoin de conseils sur la posologie de cette huile, nous vous invitons à nous contacter par mail, nous sommes à votre disposition. Nous avons de nombreux témoignages sur l'efficacité de cette huile sur le sommeil.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Julie.
G
Gérard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Pas de soucis
A
Annette D.
Note : 1 sur 5
Je ne savais pas qu on ne pouvait pas voyager par avion avec cette infusion vompte tenu de sa composition en bcc Risque tres problabe à la douane car les chies renifleurs ne font pas la différence Decue je n aaurais pas commande Dommage
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Annette,

Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception. Il est bien indiqué sur nos fiches produits que la tisane contient en effet 10% de fleurs de CBD. Commander et en consommer et tout à fait légal en Europe. Vous pouvez tout à fait prendre l'avion avec ce produit totalement fermé et avec facture / reçu fiscal.

Il est cependant déconseillé de transporter des produits au CBD hors Europe. Ou bien, il est recommandé de consulter les lois en vigueur dans le pays où vous vous rendez.

Il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter à l'adresse mail lpb@epercut.com si vous avez des questions avant de commander. Nous sommes bien sûr à votre disposition pour ce genre de questions.

Je reste à votre disposition et vous remercie pour votre compréhension.

Cordialement,

Aurélie
LPB
L
Laetitia P.
Note : 3 sur 5
Commande recu très rapidement. Les tisanes ne plaisent pas, gout peu agréable et cbd peu présent.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Laetitia,

Nous vous remercions pour les 2 avis que vous avez déposés sur Avis Garantis suite à votre commande.

En ce qui concerne les tisanes au CBD, elles sont composées de 10% de fleur de CBD. Cela peut expliquer votre faible ressenti de goût de chanvre. Ces tisanes au CBD font parties de nos meilleures ventes, mais il est vrai que chacun a son ressenti gustatif. Nous avons validé votre avis produit pour guider notre clientèle dans ses choix et nous vous remercions d'y avoir apporté votre contribution.

Nous sommes à votre disposition si vous avez la moindre question.

Merci pour votre confiance et votre compréhension.

Cordialement,
Julie
G
Gerard L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
bof rien de concluent aucun resultat visible
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Gérard,

Les effets bénéfiques du CBD se découvrent sur du long terme.
Dans quelques jours, vous devriez percevoir les effets.

Nous avons mis en place sur chacun des produits, un tableau de dosage selon la concentration choisie et votre morphologie. Il s'agit d'une approximation, tout le monde n'a pas la même réceptivité des effets du CBD. Vous pouvez si vous le souhaitez surdoser le dosage.

Sachez que nous restons entièrement à votre disposition si vous avez des questions ou besoin de conseil, voici notre adresse mail : lpb@lepetitbotaniste.com.

Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance.

Cordialement,
Cédric
V
Vincent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Bonne marchandise
D
Dorey D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Bon produit
J
Jordan J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Il n'y a pas de cbd dedans. Un simple thé à la menthe
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Jordan,
Je suis navré que le produit ne vous convienne pas.

Je peux cependant vous assurer, que la composition contient 10% de fleurs de CBD.

Quels étaient les effets souhaités (contre : l'insomnie, les douleurs, le stress ou l'anxiété...) ? Nous pourrions vous proposer des produits plus dosé, qui pourrait subvenir à vos besoins.

Sachez que nous restons entièrement à votre disposition si vous avez des questions ou besoin de conseil, voici notre adresse mail : lpb@lepetitbotaniste.com.

Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance.

Cordialement,
Cédric
J
Jacoud G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
très bien
P
Pascal H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Bon cbd site internet bien fait , prix très compétitif !!
T
Tia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Pas mal, bon produit
S
Stu B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Pas mal pour un premier test
C
Cynthia Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Merci pour le cadeau
N
Nordin O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Bien bien
L
Lia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Livraison super rapide
B
Bernadette V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
reçu en 48h au lieu de 24h
R
Richard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Ma mère est contente
A
Arthur J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Reçu très rapidement
B
Bob B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
correct
A
Arnil F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Bien
M
Malcom M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
tout est ok
O
Odile R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Tchat réactif mais manque un numéro de tél
E
Elo L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
conmande passé sans accros
N
Noé S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
flacon cassée mais remplacée
S
Stanise H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Problème de machine, mais SAV réactif
R
Rose N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Pas mal, pas cher
A
Antonio B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Bien
V
Vivien N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
pas mal pour une première expérience
L
Lydie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
assez pro
E
Estelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
cher sur certain produits
A
Asia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Reçu très rapidement
C
Cosme V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
rien à dire de particulier
A
Aurélie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Frais de livraison un peu élevée
Réponse de Le Petit Botaniste
Merci pour votre avis, Aurélie. Nous faisons de notre mieux pour offrir une livraison abordable et sûre, et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre service.