Français 
M
Note : 1 sur 5
😂😂😂😂sacrée expérience....colis reçu mais sans aucuns effets ......😂😂😂😂
Avis clients de Le Petit Botaniste
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 097 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 1 sur 5
1 semaine après, je n'ai toujours rien reçu. Et je n'arrive pas à joindre le service client
B
Note : 1 sur 5
Produit fake , ne contient pas ce qui est écrit
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu mon colis
M
Note : 4 sur 5
Temps de livraison long mais satisfait
J
Note : 1 sur 5
Services client médiocre.
E
Note : 1 sur 5
Bonjour j’ai acheté 2 flacons d'huile a la l'ouverture l'une d'elle était brisé bien dommage mais le 2eme (goût fraise) très content de mon achat .
M
Note : 1 sur 5
J’ai payé 11,euros de livraison pour une livraison le lendemain midi et j’ai été livré 5 jours après la commande ! Donc ne dépensez pas cet argent pour rien . De plus, produit bcp trop léger voir sans utilité avec un gout très très chimique
N
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçu
V
Note : 4 sur 5
Attention produit vraiment très puissant !!! Il faut être habitué.
H
Note : 4 sur 5
colis reçu une première fois dans une enveloppe a bulle et donc casse d un flacon, mais tout de suite re envoi d un autre flacon ce coup ci dans un carton super bien protégé et la pas de soucis . Merci de votre réactivité
Q
Note : 1 sur 5
Commande de vape pen. Le colis est arrivé dans un sale état et à l'intérieur tout le contenu de la boite qui contenait le vape pen (vape Pen + chargeur) avait été sorti de son emballage. Le vape pen s'allume et charge mais ne produit aucune vapeur même en suivant les conseils pour l'amorcer. Je déconseille vivement ce site et ce produit.
S
Note : 3 sur 5
Très déçu malgré la rapidité du service client Reçu vape pen ne fonctionne pas Reçu une 2 très rapidement qui ne fonctionne toujours pas. J attend la nouvelle livraison.
G
Note : 1 sur 5
Je n ai toujours rien reçu!
J
Note : 1 sur 5
Défaut de la batterie impossible d’aspirer de l’air. Sûrement défaut de fabrication. Réussi à vapoter la cartouche de liquide avec un autre atomiseur. Thcp satisfaisant 👍
P
Note : 4 sur 5
Très bon produit et livraison parfaite
A
Note : 1 sur 5
Produit qui ne fonctionne pas
A
Note : 4 sur 5
Des produits qui procurent calme et sérénité.
C
Note : 1 sur 5
Acheté huile CBD la complète 20 % ... Aucun effet sur névralgie cervico-brachiale. Douleur non modifiée avec ce produit.
M
Note : 4 sur 5
Bon suivi et rapide
A
Note : 4 sur 5
votre site est bien fait avec beaucoup d'explications, je souhaite commander à nouveau, pas forcément le même article, mais comme je débute, je ne sais pas trop. Est-ce qu'il a possibilité d'avoir des conseils par téléphone?
C
Note : 4 sur 5
Bien
J
Note : 3 sur 5
LIVRAISON TROP LONGUE MEME EN PAYANT LE MAXIMUM CA NARRIVE PAS A TEMPS... c'est bête j'étais satisfais de mon dernier achat mais pas du premier..
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Jeffrey,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la livraison de votre commande.
Après vérification, il semble que vous n'ayez pas choisi l'option de livraison rapide, que nous proposons via Chronopost 24h ou Colissimo 48h. Votre commande a été envoyée par lettre suivie, qui est notre option la moins chère, mais aussi la plus lente.
Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour le désagrément. Nous espérons que cette clarification vous sera utile pour vos futurs achats afin de garantir une livraison plus rapide.
Merci pour votre compréhension et votre fidélité.
Cordialement,
Cédric
Le Petit Botaniste
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la livraison de votre commande.
Après vérification, il semble que vous n'ayez pas choisi l'option de livraison rapide, que nous proposons via Chronopost 24h ou Colissimo 48h. Votre commande a été envoyée par lettre suivie, qui est notre option la moins chère, mais aussi la plus lente.
Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour le désagrément. Nous espérons que cette clarification vous sera utile pour vos futurs achats afin de garantir une livraison plus rapide.
Merci pour votre compréhension et votre fidélité.
Cordialement,
Cédric
Le Petit Botaniste
J
Note : 3 sur 5
Plus onéreux que SwisBio mais plus rapide
M
Note : 4 sur 5
PRODUIT SANS GRAND INTERET N'APPORTE RIEN PAR RAPPORT AUX PRECEDENTS
F
Note : 3 sur 5
le site est bien et rapide, je prend le produit depuis 4/5 jours pas d'effet notable sur le stress la douleur et le sommeil à voir avec plus de recul
D
Note : 4 sur 5
Efficace
J
Note : 4 sur 5
Pour la première fois que je commande livraison rapide et bon produit pour une première fois
P
Note : 3 sur 5
Produit ne fait pas effet sur ma personne. J'ai commandé les chewing gum 50mg on verra si ça fait effet.
M
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement. Satisfaite. Par contre le produit ne fonctionne pas du tout sur mon chien. Je lui en donne depuis 2 semaines
E
Note : 4 sur 5
Envoi rapide des bonbons. Cependant boîte très compliquée à ouvrir, et goût très amer des bonbons.
C
Note : 4 sur 5
Rien à dire jusqu'à présent... 😎
N
Note : 4 sur 5
Commande expédiée et reçu rapidement, bon produit pour arrêter de fumer, satisfait, j'attends ma 2eme commande qui devrait arriver
K
Note : 4 sur 5
Produit reçu rapidement Produit de qualité
B
Note : 3 sur 5
Ma commande s'est très bien passée sur le petit botaniste. Un produit que je consomme récemment, et vendu avec un outil une utilisation que l'on trouve très rarement qui facilite la prise en main des personnes ayant des problèmes avec les mains. Ce que j'ai regretté c'est seulement un problème de fuite du produit qui est très gras donc pas facile d'utilisation à l'arrivée, avant le nettoyage. De plus, la livraison en Colissimo que j'ai payé très cher a été retardé trois fois ce qui m'a mis dans l'embarras vis-à-vis de la santé, mais le petit bodaniste n'y est pas forcément pour quelque chose. Cela ne m'empêchera pas de recommander sur ce site qui a de bons produits.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour Brigitte,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé sur votre expérience avec Le Petit Botaniste. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits, ainsi que de l'outil pratique que nous fournissons, spécialement conçu pour faciliter l'utilisation pour les personnes ayant des problèmes de préhension.
Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que votre produit a rencontré un problème de fuite et que la livraison a été retardée à plusieurs reprises. Bien que nous ne puissions pas toujours contrôler les délais de livraison de nos partenaires, nous comprenons parfaitement le désagrément que cela a pu causer. Sachez que nous allons transmettre votre retour à notre équipe logistique pour améliorer ce point et éviter de tels incidents à l'avenir.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de votre compréhension et de votre fidélité. Nous espérons continuer à vous servir avec la même qualité et sommes à votre disposition pour toute assistance future.
Bien cordialement,
Cédric
Merci beaucoup pour votre retour détaillé sur votre expérience avec Le Petit Botaniste. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits, ainsi que de l'outil pratique que nous fournissons, spécialement conçu pour faciliter l'utilisation pour les personnes ayant des problèmes de préhension.
Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que votre produit a rencontré un problème de fuite et que la livraison a été retardée à plusieurs reprises. Bien que nous ne puissions pas toujours contrôler les délais de livraison de nos partenaires, nous comprenons parfaitement le désagrément que cela a pu causer. Sachez que nous allons transmettre votre retour à notre équipe logistique pour améliorer ce point et éviter de tels incidents à l'avenir.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de votre compréhension et de votre fidélité. Nous espérons continuer à vous servir avec la même qualité et sommes à votre disposition pour toute assistance future.
Bien cordialement,
Cédric
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit efficace
C
Note : 4 sur 5
Satisfaite.
B
Note : 4 sur 5
Je connaissais déjà l’huile de CBD à 5 % pou animaux, celle ci est moins aromatisée à l’huile de saumon, mais mon chien semble l’apprécier et se sentir bien.
E
Note : 4 sur 5
bien super vendeur
T
Note : 3 sur 5
Manque un peu d efficacité.