Français 
S
Note : 5 sur 5
Oui parfait 👍🏻
Avis clients de Le Petit Botaniste
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 097 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait 👍🏽 merci
N
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mon colis 4 jours après ma commande
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis 4 étoiles !
Pour vous apporter une petite précision sur le calendrier : votre commande ayant été passée le dimanche 2 août, elle a été traitée et expédiée le premier jour ouvré suivant, soit le lundi 3 août, conformément à nos CGV.
Avec une livraison effectuée le jeudi 6 août, le délai d'acheminement postal standard a parfaitement été respecté avec seulement 3 jours de transport.
Nous sommes ravis que votre commande vous soit bien parvenue et nous vous remercions pour votre confiance !
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
Un grand merci pour votre avis 4 étoiles !
Pour vous apporter une petite précision sur le calendrier : votre commande ayant été passée le dimanche 2 août, elle a été traitée et expédiée le premier jour ouvré suivant, soit le lundi 3 août, conformément à nos CGV.
Avec une livraison effectuée le jeudi 6 août, le délai d'acheminement postal standard a parfaitement été respecté avec seulement 3 jours de transport.
Nous sommes ravis que votre commande vous soit bien parvenue et nous vous remercions pour votre confiance !
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
M
Note : 5 sur 5
Rapide efficace
F
Note : 5 sur 5
Traitement de ma commande rapide
V
Note : 5 sur 5
Bon produits. Envoie rapide !
P
Note : 4 sur 5
Le colis a mis du temps à arriver tard et je n’ai pas été prévenu de l’arrivée du colis
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Vous avez passé commande le samedi 1er août. Conformément à nos CGV, les commandes passées le week-end sont traitées le premier jour ouvré suivant : votre colis a donc été préparé et expédié dès le lundi 3 août, puis livré le mercredi 6 août.
Concernant le manque de notification à l'arrivée, l'envoi des SMS ou e-mails d'avis de mise à disposition dépend entièrement du service de livraison choisi. Nous sommes navrés que cette information ne vous soit pas parvenue à temps.
Nous sommes néanmoins ravis que la commande vous soit bien parvenue et restons à votre disposition si besoin !
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Vous avez passé commande le samedi 1er août. Conformément à nos CGV, les commandes passées le week-end sont traitées le premier jour ouvré suivant : votre colis a donc été préparé et expédié dès le lundi 3 août, puis livré le mercredi 6 août.
Concernant le manque de notification à l'arrivée, l'envoi des SMS ou e-mails d'avis de mise à disposition dépend entièrement du service de livraison choisi. Nous sommes navrés que cette information ne vous soit pas parvenue à temps.
Nous sommes néanmoins ravis que la commande vous soit bien parvenue et restons à votre disposition si besoin !
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
A
Note : 5 sur 5
Top envoi rapide
L
Note : 5 sur 5
Toujours très rapide, très bon produit, manque peut être un produit de Test en cadeau dans la livraison a partir de 100 euros decommande😉.
N
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, le colis est arrivé rapidement en Guadeloupe et le produit est très bon
J
Note : 5 sur 5
Oui
B
Note : 5 sur 5
Très bon produit. La livraison est rapide.
M
Note : 5 sur 5
Bien
M
Note : 5 sur 5
Super produit vrais premium pour pas chère , de plus envoie rapide et service client au top ( réponse tres rapide moins d’une heures ). Je recommande très fortement.
C
Note : 5 sur 5
Livraison en 4 jours
J
Note : 3 sur 5
Bonjour, délais de livraison plus long qu'annoncé.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis et nous avons vérifié le suivi de votre commande.
Vous avez passé commande le vendredi 31 juillet après 14h00. Conformément à nos CGV, les commandes passées après 14h00, le week-end ou les jours fériés sont expédiées le jour ouvré suivant. Votre colis a donc été préparé et expédié le lundi 3 août.
Après vérification du suivi acheminement, nous constatons en effet que les délais de livraison de La Poste ont été un peu plus longs que prévu sur ce trajet. Ce retard est indépendant de notre volonté.
N'hésitez pas à nous contacter directement dans ce type de situation : cela nous permet d'ouvrir immédiatement une réclamation auprès du transporteur pour accélérer la livraison.
Nous espérons néanmoins que les produits reçus vous donnent entière satisfaction.
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
Nous prenons connaissance de votre avis et nous avons vérifié le suivi de votre commande.
Vous avez passé commande le vendredi 31 juillet après 14h00. Conformément à nos CGV, les commandes passées après 14h00, le week-end ou les jours fériés sont expédiées le jour ouvré suivant. Votre colis a donc été préparé et expédié le lundi 3 août.
Après vérification du suivi acheminement, nous constatons en effet que les délais de livraison de La Poste ont été un peu plus longs que prévu sur ce trajet. Ce retard est indépendant de notre volonté.
N'hésitez pas à nous contacter directement dans ce type de situation : cela nous permet d'ouvrir immédiatement une réclamation auprès du transporteur pour accélérer la livraison.
Nous espérons néanmoins que les produits reçus vous donnent entière satisfaction.
Cordialement,
Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste
N
Note : 5 sur 5
Super...très bon produits
A
Note : 5 sur 5
Livraison soignée et rapide, merci beaucoup!!!
P
Note : 5 sur 5
En moins de 24h cool rapide
A
Note : 5 sur 5
parfait
B
Note : 5 sur 5
Super
J
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide je suis très satisfait
B
Note : 5 sur 5
Super
N
Note : 5 sur 5
Très bien 👍👍
M
Note : 5 sur 5
J’ai été satisfaite sur toute la ligne.
T
Note : 5 sur 5
Super rapide
S
Note : 5 sur 5
Jamais de retard,toujours au top service client et produit de qualité, RAS,a commandé les yeux fermé surtout quand il y a des promos.
E
Note : 5 sur 5
rapide très convenable
T
Note : 5 sur 5
Colis conforme et expédié très rapidement.
M
Note : 5 sur 5
Top, rapide et efficace
S
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
F
Note : 5 sur 5
impeccable
M
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la description
D
Note : 5 sur 5
COOL
L
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
X
Note : 5 sur 5
Service très rapide , et un bonbec sympa
M
Note : 5 sur 5
Super satisfaite
T
Note : 5 sur 5
Très bien et le message pour avertir l heure de livraison impeccable je repasserai une commande s en esiter
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide je suis très satisfaite