Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.
J'ai fait ma première commande et j'ai été dessus, j'ai reçu une fond de pot sans tête, je ne recommande pas
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que les 10g de Muscimole que vous aviez commandés ne vous aient pas apporté satisfaction.
Sachez que nous apportons le plus grand soin à vos commandes et à la qualité de nos produits.
N'hésitez pas à joindre notre équipe service après-vente pour nous faire part du problème rencontré.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
M
Matias B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Livraison est catastrophique
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
D'après les informations dont nous disposons, votre commande a été expédiée le 15/01/2025 et vous a été livrée en boîte aux lettres le 20/01/2025.
Nous sommes navrés que ce délai vous paraisse long, nous espérons cependant que vos produits vous ont apporté entière satisfaction.
N'hésitez pas à contacter notre équipe service après-vente lorsque vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, nous serons ravis de vous apporter notre aide.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
L
Lestic Horel J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Efficace livraison rapide
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits par nos services et par nos produits.
Toutefois, n'auriez-vous pas fait une erreur de notation ?
En effet, vous nous avez attribué la note de 1/5, ce qui ne coïncide pas avec votre commentaire.
S'il s'agit bien d'une erreur, nous vous invitons à nous recontacter à l'adresse mail suivante : lpb@lepetitbotaniste.com.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
L
Liliane L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Je prends CBD depuis 3 ans 'j'ai voulu changer de marque 'decue'pourtant même pourcentage 'pas très efficace 'en plus très mauvais goût '''''et j'en ai pris 3 flacons
J
Jean M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
En panne après a peine 15 jours lamentable je déconseille c’est de l’arnaque
D
Dylan C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Il n'y a pas le poids dans les commandes et la qualité de certains produits n'est pas ouf... Je ne pense pas recommander sur ce site.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que nos produits ne vous aient pas apportés satisfaction.
Lors de votre prise de contact, nous vous avions répondu que nos produits étaient pesés avec une balance de précision et vous avions demandé si votre balance était bien calibrée. À ce jour, notre mail est resté sans réponse.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
A
Alicia G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
J'ai passé commande mais je n'ai toujours rien reçu. Le délais d'envoi est dépassé, j'attends toujours.
D
Dominique R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Peu d effets
A
Alain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Très bon produit je valide
N
Nadine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Comprimé beaucoup trop fort, j'ai plané toute la nuit vertiges pendant 2 jours ,vomissements
S
Souleymane S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Je suis déçu , zéro effet tu ressent absolument rien
N
Nicolas C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Ne fonctionne pas
D
Dominique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Pas encore testé mais produit correspondant bien à la commande
M
Manon L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Commande jamais reçu
B
Benoit L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Bjr ,bien arriver au bout d,une semaine, mes le problème vener de la poste ,retard avec les fête. Oui je suis content du produit ...salutations
E
Emilie E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Très déçue de ma 2eme commande. Le goût pas ouf et surtout effet zéro. Je ne recommanderai pas. Et ne ferai clairement pas de bonne pub. Passez votre chemin il y’a bien mieux.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que ces fleurs ne vous aient pas apportées satisfaction.
Malheureusement, les effets de ce type de produit varient en fonction des individus, de lers prolématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous constatons cependant que vous ne nous avez jamais contactés pour nous faire part de votre mécontentement. Nous vous invitons donc à joindre notre équipe SAV, nous serions ravis de vous conseiller des produits adapter à vos besoins.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
X
Xavier B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
la quantité de produit vendue a radicalement chutée! C'était des grosses boites avant. Le prix n'a pas changé
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous avons fait évoluer les packaging ainsi que la qualité des produits et le taux de cannabinoïde dans les gélules. En revanche, je constate que vous n'avez jamais contacté nos services. N'hésitez pas à écrire par email à notre SAV.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
C
Carole H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Mauvais!!!! Très déçue
C
Clarisse G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Aucun effet sur moi et mon conjoint
A
Anouar B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Mauvaise qualité
J
Jean-Olivier P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
pas reçu
N
Nicolas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Bidon
L
Lepinoux L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Commandé 3g de T9hc reçu 1,6 pour moi c’est du foutage de gueule. Les Gummies je voulais essayer mais ça m’a rien fait. 1ere et dernière commande chez vous. Bonne continuation.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes navrés pour cette erreur.
Nous pesons tous nos sachets grâce à une balance de précision calculant les variations aux centièmes près.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe SAV qui se fera un plaisir de vous apporter une solution.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Andrew
Y
Yveline B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Les gélules ne me font pas tellement d’effet, et je crois même qu’elles ont des contre effetS C’est-à-dire effets indésirables
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes navrés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes.
Sachez que chaque personne réagit différemment aux cannabinoïdes.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe SAV afin de trouver le produit adapté à vos besoins.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Andrew
P
Pierre-Yves C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Produit pas top (th9c), les effets sont là mais rien que de la petite tête, des branches et des miettes... Fond de bocal pour le même prix, goût vraiment pas terrible. 2e et dernière mauvaise expérience.
O
Olivier D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Produit reçu rapidement. Mais l’efficacité est discutable …
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que ce produit ne vous ait pas apporté satisfaction.
Malheureusement, les effets de ce type de produit varient en fonction des individus, de leurs problématiques propres et des habitudes de consommation de chacun.
Nous constatons cependant que vous n'avez jamais contacté notre service après-vente.
Afin de vous apporter notre aide au mieux, nous vous invitons à nous contacter.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
S
Sebastien E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Envoie rapide mai produit commandé et inefficace bientôt une semaine que je le prend et rien pas effet déçu
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait par l'huile que vous avez commandé.
Malheureusement, les effets de ce type de produits varient en fonction des individus, de leurs problématiques propres et des habitudes de consommation de chacun. Par conséquent, il se peut que vous ayez un certain seuil de tolérance au produit en question ou qu'il ne soit pas adapté à votre problématique.
Après vérification, nous constatons également que vous n'avez jamais contacté notre service après-vente.
Nous vous invitons donc à contacter notre service après-vente.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
H
Henri C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
J’ai été trompé sur cette commande Je m’attendais à un produit de 40% et j’ai reçu le produit à 5 % !
M
Milan B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Produit sur côté ! Aucun effet pour les gummies au muscimole alors que vendu comme psychédélique... Déçu du produit. Je mets 2 étoiles pour la livraison qui c'est bien passée.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés que ce produit ne vous ait pas satisfait.
Sachez que les effets de ce type de produits diffèrent en fonction des individus et des habitudes de consommation de chacun.
Cependant, nous constatons que vous nous ne nous avez pas contacté pour nous signaler votre insatisfaction.
Nous vous invitons donc à joindre notre équipe service après-vente.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
M
Manon G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
N’a pas fonctionné dutout 2,5 sur 5 bonbons aucun effet
C
Charly C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Mauvaise qualité produit impraticable ce dissoue tout simplement
M
Micheline D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Très mauvaise expérience en tant que nouvelle cliente . Je n'ai pas reçu ma livraison en lettre suivie qui devait être déposée dans ma boîte aux lettres . Une enquête est en cours certes par ce site marchand mais en attendant je n'ai aucun dédommagement : soit la réexpédition de cette commande non remis au destinataire ou bien un remboursement intégral de celle -ci . Aucun geste commercial m'est été offert pour cette commande atteignant presque les 200 euros ! La voie d'expédition des commandes de ce site marchand n'est pas assez sécurisé , il faut des lettres suivies avec signatures ou en recommandé ou en point relais pour les clients .
J
Julien L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
J’ai pas reçu ma commande que j’ai passé le 24/09 et j’ai même pas reçu un mail pour me dire quoique ce soit
M
Mayithe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Le bonbon sont vraiment petit
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous sommes désolés que nos bonbons n'aient pas entièrement répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à contacter notre équipe du service après-vente, qui se fera un plaisir de vous conseiller en fonction de vos besoins.
Nous restons à votre entière disposition.
Cordialement,
Andrew
E
Edyta D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Le.produit a une faible fonctionnalité
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Le matériel que vous avez acheté est un vaporisateur à herbe sèche et résine.
Si vous rencontrez un problème avec votre produit, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente.
Cordialement,
Isa-Lou
S
Steve P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Le paquet a été saisi par la douane. A priori les taux de THC sont supérieur à ce qui est noté sur les produits!
A
Aurelie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Mal de crâne avec la White widow spécial anti migraine .
K
Kauffmann B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
J'ai reçu les "gummies" que j'avais commandé tout fondu, ça faisait une pâte quasi inutilisable...
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés pour le souci rencontré.
La chaleur a pu faire fondre les bonbons lors de leur acheminement vers votre adresse de livraison.
Après consultation, nous remarquons que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler le problème rencontré. Nous aurions alors pu vous proposer une solution.
Nous restons à votre disposition.
Belle journée.
Isa-Lou
F
Fredon A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Pour une fois je ne suis pas satisfait et pour deux raisons: le délai de livraison d'une part qui a été très long: six jours au lieu de deux ou trois et la qualité du produit d'autre part: j'avais commandé deux fois deux grammes de 3xfiltré. Si le premier a été tout à fait satisfaisant, notamment un très bon goût et une bonne souplesse du fait de la fraicheur et de la qualité le second en revanche a été catastrophique. Dur comme de la pierre goût pas terrible du tout du fait de cristaux d'ice rock mal agglomérés avec un peu de résine. Ignoble. Désolé c'est la première fois que je donne un avis négatif mais retard de livraison plus mauvaise qualité du produit ça fait un peu trop.... Cordialement.
M
Maria C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Bien reçu rapidement, mais pas de résultats sur la douleur au genou.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement navrés que le produit acheté ne répondent pas à vos attentes. Je vous invite à contacter notre service après-vente pour tout conseil d'utilisation ou d'achat plus adapté au problème rencontré.
Cordialement,
Isa-Lou
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