Français 
M
Note : 5 sur 5
RAS !
Avis clients de Le Petit Botaniste
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 097 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 4 sur 5
Bonjour, pour la livraison la lettre a étée déclarée livrée ds la boite aux lettres mais n'est arrivée que le lendemain; sinon le produit (t9hc) est très bien mais beaucoup trop sec, ça s'éffrite sous les doigts mais la qualité est là pour le sommeil et les douleurs musculaires, ça détend ! Mais le produit est trop sec.
G
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Produit de qualité.
C
Note : 5 sur 5
Bon effets, le goût est très agréable
S
Note : 5 sur 5
Très bien très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
N
Note : 5 sur 5
Niveau produits c'est le top !
H
Note : 4 sur 5
Prix assez onéreux
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Les produits au CBD peuvent effectivement avoir un coût, l'extraction des cannabinoïdes étant un processus long et complexe. De plus, nous faisons notre maximum pour proposer des produits de qualité premium tout en limitant les intermédiaires afin de minimiser l'impact sur le coût des produits.
Notre programme de fidélité vous permet de cumuler 1€ tous les 10€ d'achat, pensez bien à convertir vos points fidélités.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
Nous vous remercions pour votre retour.
Les produits au CBD peuvent effectivement avoir un coût, l'extraction des cannabinoïdes étant un processus long et complexe. De plus, nous faisons notre maximum pour proposer des produits de qualité premium tout en limitant les intermédiaires afin de minimiser l'impact sur le coût des produits.
Notre programme de fidélité vous permet de cumuler 1€ tous les 10€ d'achat, pensez bien à convertir vos points fidélités.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
H
Note : 5 sur 5
Genial
J
Note : 5 sur 5
bien recu. produit conforme
F
Note : 5 sur 5
au top !!!!
B
Note : 5 sur 5
rapidité et exactitude de la commande! top
R
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
Super produits
M
Note : 5 sur 5
Bien
I
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit excellent
D
Note : 5 sur 5
Produit efficace, livraison correcte et rapide.
G
Note : 5 sur 5
J'ai testé une nouvelle molécule vraiment intéressante. Livraison rapide et produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Nickel très bon produit à par chronopest poste ? Qui nous a créé des galères à toux ? Les 2. Sinon sinon très bien je reviendrai
Y
Note : 5 sur 5
.
H
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit bien embalee top
S
Note : 5 sur 5
Envoi très vite merci à vous
T
Note : 5 sur 5
Je n' ai toujours pas reçu mon colis service nul
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Après vérification, votre commande nous a été retournée à l'expéditeur suite à un problème d'adressage, bien indépendant de notre volonté. Dès réception, nous vous avons renvoyé votre commande.
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, cependant nous remarquons également que vous déplorez notre service alors que vous ne nous aviez jamais signalé le problème de livraison avant votre commentaire. Vous remarquerez que dès que nous avons pris connaissance de ce dernier, nos services ont réagi rapidement et ont résolu votre problème.
Sachez que notre équipe reste à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
Nous vous remercions pour votre retour.
Après vérification, votre commande nous a été retournée à l'expéditeur suite à un problème d'adressage, bien indépendant de notre volonté. Dès réception, nous vous avons renvoyé votre commande.
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, cependant nous remarquons également que vous déplorez notre service alors que vous ne nous aviez jamais signalé le problème de livraison avant votre commentaire. Vous remarquerez que dès que nous avons pris connaissance de ce dernier, nos services ont réagi rapidement et ont résolu votre problème.
Sachez que notre équipe reste à votre disposition.
Cordialement,
Isa-Lou
P
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 5 sur 5
Très bon site, produit variés, livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit
D
Note : 2 sur 5
Bon produit mes livraison très longue
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite par nos produits.
Nous sommes cependant navrés que le délai de livraison de votre commande vous ait paru long.
Nous vous invitons toutefois à noter vos autres commandes qui nous l'espérons, vous ont apportées entière satisfaction.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite par nos produits.
Nous sommes cependant navrés que le délai de livraison de votre commande vous ait paru long.
Nous vous invitons toutefois à noter vos autres commandes qui nous l'espérons, vous ont apportées entière satisfaction.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
D
Note : 5 sur 5
Oui produits conformes aux attentes mais livraison par chronopost déplorable ! Merci de votre geste
F
Note : 5 sur 5
Ras
S
Note : 4 sur 5
Comme à chaque fois. 5 étoiles
F
Note : 5 sur 5
Bon site en ligne pour l'achat de mon cbd. Très satisfait.
A
Note : 2 sur 5
le vapo pen ne fonctionne pas...
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Après vérifications, vous n'avez pas souhaité nous retourner votre vape pen malgré notre proposition de lancement de la procédure service après-vente.
Sans ça, nous ne pouvons malheureusement pas constater de dysfonctionnement de votre produit et donc vous proposer son remplacement.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Merci pour votre avis.
Après vérifications, vous n'avez pas souhaité nous retourner votre vape pen malgré notre proposition de lancement de la procédure service après-vente.
Sans ça, nous ne pouvons malheureusement pas constater de dysfonctionnement de votre produit et donc vous proposer son remplacement.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
R
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
V
Note : 4 sur 5
Bonne qualité
V
Note : 2 sur 5
Les high rings ne font absolument rien j'en ai pris 3 et rien je suis déçue car ça coûte quand même 18€ je ne recommanderais plus
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que ce produit ne vous convient pas.
Les effets de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, merci de prendre contact avec notre équipe service après-vente.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que ce produit ne vous convient pas.
Les effets de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, merci de prendre contact avec notre équipe service après-vente.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
J
Note : 5 sur 5
correct
Y
Note : 5 sur 5
rapide efficace dans le traitement de ma commande. Par contre, je devais être livré le 07/06 et n'ai été livré que le 10/06